- Hjem
- /
- Artikel
Skift netværksindstillingerne på 9800/8875
Hvis du har problemer med netværksforbindelsen, skal du muligvis ændre netværksindstillingerne. Kontakt administratoren eller udbyderen af netværkstjenesten, før du foretager ændringer. Denne hjælpeartikel gælder for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875.
Skift internetprotokoltilstand
Om nødvendigt kan du være nødt til at ændre den internetprotokoltilstand, som telefonen bruger.
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Naviger til . |
3 |
I afsnittet IP-stak skal du vælge en af følgende internetprotokoltilstande:
|
4 |
Vælg Anvend. |
Skift telefonens IP-adresse
Alt efter hvad der gælder i forhold til netværksindstillingerne, skal du muligvis ændre eller manuelt tildele IP-adressen til din telefon. Du kan angive eller ændre IP-adressen på din telefon fra menuen til netværksforbindelse.
Telefonen understøtter IP-version 4 (IPv4), IP-version 6 (IPv6) og IPv4 og IPv6. IPv4 og IPv6 er standardindstillingen. IP-parametrene kan tildeles automatisk af netværket, eller du kan angive dem manuelt.
Følg trinnene i de følgende afsnit efter behov for at ændre IPv4- eller IPv6-adressen.
Følg disse trin for at ændre eller indstille dit IPv4-netværk.
Hvis dit netværk understøtter både IPv4 og IPv6, skal du muligvis også angive IPv6-indstillingerne. For at se, hvordan du ændrer IPv6-indstillinger, se Skift IPv6-indstillinger.
Parametre |
Indstillinger |
Standard |
Beskrivelse |
---|---|---|---|
DHCP |
Til Fra |
Til |
Aktivér eller deaktiver DHCP på din telefon. Aktivér DHCP for at tillade, at telefonen får en IP adresse fra DHCP-serveren. Ellers skal du deaktivere DHCP og manuelt tildele en IP-adresse til din telefon. |
Alternativ TFTP |
Til Fra | Fra |
Kun tilgængelig, når DHCP er aktiveret. Angiver, om telefonen bruger en alternativ TFTP-server. |
IP-adresse | slukket |
Kun tilgængelig, når DHCP er deaktiveret. Du skal tildele en IP-adresse til telefonen, når DHCP er deaktiveret. Hvis du tildeler en IP-adresse med denne indstilling, skal du også tildele en undernetmaske og en standardrouter (gateway). | |
Undernetmaske | slukket |
Kun tilgængelig, når DHCP er deaktiveret. Du skal angive den delmængdemaske, der bruges af telefonen, når DHCP er deaktiveret. | |
Gateway |
Kun tilgængelig, når DHCP er deaktiveret. Identificer den standardrouter, som telefonen skal bruge, når Domain Name System (DNS) er deaktiveret. | ||
DHCP-adresse frigivet |
Til Fra |
Fra |
Kun tilgængelig, når DHCP er aktiveret. Hvis du vil frigive den IP-adresse, som DHCP har tildelt til gentildeling, skal du aktivere denne parameter. Ellers skal du slå funktionen fra. |
IPv4 DNS adresse 1 |
slukket |
|
Identificér den primære Domain Name System (DNS)-server, som telefonen bruger. Kun tilgængelig, når DHCP er deaktiveret. |
IPv4 DNS adresse 2 |
Identificér den sekundære DHCP-server, som telefonen bruger. Kun tilgængelig, når DHCP er deaktiveret. | ||
IPv4 DNS adresse 3 |
Identificér den valgfrie backup Domain Name System (DNS)-server, som telefonen bruger. Kun tilgængelig, når DHCP er deaktiveret. | ||
TFTP-server 1 |
Kun ikke tilgængelig når Alternativ TFTP er deaktiveret. Anvendt primær TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol), som telefonen bruger. Hvis du ikke bruger DHCP i netværket, og du vil ændre denne server, skal du bruge indstillingen TFTP-Server 1. Hvis Alternativ TFTP er aktiveret, skal du indtaste en værdi, der ikke er nul, for indstillingen TFTP Server 1. Hvis hverken den primære TFTP-server eller den ekstra TFTP-server vises i CTL- eller ITL-filen på telefonen, skal du låse filen op, før du kan gemme ændringerne til indstillingen TFTP Server 1. I dette tilfælde sletter telefonen filen, når du gemmer ændringer til indstillingen TFTP-Server 1. En ny CTL- eller ITL-fil henter fra den nye TFTP-Server 1-adresse. Når telefonen søger efter TFTP-serveren, prioriterer telefonen manuelt tildelte TFTP-servere, uanset protokollen. Hvis din konfiguration omfatter både IPv6- og IPv4 TFTP-servere, prioriterer telefonen den rækkefølge, den søger efter TFTP-serveren på, ved at prioritere manuelt tildelte IPv6 TFTP-servere og IPv4 TFTP-servere. Telefonen søger efter TFTP-serveren i denne rækkefølge:
| ||
TFTP-server 2 |
Kun ikke tilgængelig når Alternativ TFTP er deaktiveret. Valgfri ekstra TFTP-server, som telefonen bruger, hvis den primære TFTP-server ikke er tilgængelig. Hvis hverken den primære TFTP-server eller den ekstra TFTP-server vises i CTL- eller ITL-filen på telefonen, skal du låse en af filerne op, før du kan gemme ændringerne til indstillingen TFTP Server 2. I dette tilfælde sletter telefonen en af filerne, når du gemmer ændringer til indstillingen TFTP-Server 2. En ny CTL- eller ITL-fil henter fra den nye TFTP-Server 2-adresse. Hvis du glemmer at låse CTL- eller ITL-filen op, kan du ændre TFTP-Server 2-adressen i en af filerne og derefter slette dem ved at trykke på Slet i menuen Sikkerhedskonfiguration. En ny CTL- eller ITL-fil henter fra den nye TFTP-Server 2-adresse. Når telefonen søger efter TFTP-serveren, prioriterer den manuelt tildelte TFTP-servere, uanset protokollen. Hvis din konfiguration omfatter både IPv6- og IPv4 TFTP-servere, prioriterer telefonen den rækkefølge, den søger efter TFTP-serveren på, ved at prioritere manuelt tildelte IPv6 TFTP-servere og IPv4 TFTP-servere. Telefonen søger efter TFTP-serveren i denne rækkefølge:
| ||
DHCP-adresse frigivet |
Til Fra |
Fra |
Kun tilgængelig, når DHCP er aktiveret. Hvis du vil frigive den IP-adresse, som DHCP har tildelt til gentildeling, skal du aktivere denne parameter. Ellers skal du slå funktionen fra. |
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Naviger til . |
3 |
På indstillingsskærmen IPv4 skal du konfigurere indstillingerne efter behov. |
4 |
Vælg Anvend når du er færdig. Telefonen genstarter for at anvende ændringerne.
|
Du kan ændre IPv6-indstillingerne, når telefonens IP-stak er indstillet til IPv6 eller IPv4 og IPv6.
Parametre |
Indstillinger |
Standard |
Beskrivelse |
---|---|---|---|
DHCPv6 |
Til Fra |
Til |
Aktivér eller deaktiver DHCP på din telefon. Aktivér DHCP for at tillade, at telefonen får en IP adresse fra DHCP-serveren. Ellers skal du deaktivere DHCP og manuelt tildele en IP-adresse til din telefon. |
IPv6-adresse |
Kun tilgængelig, når DHCPv6 er deaktiveret. Du skal tildele en IP-adresse til telefonen, når DHCP er deaktiveret. | ||
Længde af IPv6-præfiks | 0 |
Kun tilgængelig, når DHCPv6 er deaktiveret. Identificer, hvor mange bits af en global Unicast IPv6-adresse der er i netværksdelen.
| |
IPv6-gateway |
Kun tilgængelig, når DHCPv6 er deaktiveret. Identificer den standardrouter, som telefonen skal bruge, når DHCP er deaktiveret. | ||
IPv6 DNS adresse 1 |
|
|
Identificér den primære Domain Name System (DNS)-server, som telefonen bruger. |
IPv6 DNS adresse 2 |
Identificér den sekundære Domain Name System (DNS)-server, som telefonen bruger. | ||
IPv6 alternativ TFTP |
Til Fra | Fra |
Kun tilgængelig, når DHCP er aktiveret. Angiver, om telefonen bruger en alternativ TFTP-server. |
IPv6 TFTP server 1 |
Kun ikke tilgængelig når Alternativ TFTP er deaktiveret. Anvendt primær TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol), som telefonen bruger. Hvis du ikke bruger DHCP i netværket, og du vil ændre denne server, skal du bruge indstillingen TFTP-Server 1. Hvis Alternativ TFTP er aktiveret, skal du indtaste en værdi, der ikke er nul, for indstillingen TFTP Server 1. Hvis hverken den primære TFTP-server eller den ekstra TFTP-server vises i CTL- eller ITL-filen på telefonen, skal du låse filen op, før du kan gemme ændringerne til indstillingen TFTP Server 1. I dette tilfælde sletter telefonen filen, når du gemmer ændringer til indstillingen TFTP-Server 1. En ny CTL- eller ITL-fil henter fra den nye TFTP-Server 1-adresse. Når telefonen søger efter TFTP-serveren, prioriterer telefonen manuelt tildelte TFTP-servere, uanset protokollen. Hvis din konfiguration omfatter både IPv6- og IPv4 TFTP-servere, prioriterer telefonen den rækkefølge, den søger efter TFTP-serveren på, ved at prioritere manuelt tildelte IPv6 TFTP-servere og IPv4 TFTP-servere. Telefonen søger efter TFTP-serveren i denne rækkefølge:
| ||
IPv6 TFTP server 2 |
Kun ikke tilgængelig når Alternativ TFTP er deaktiveret. Valgfri ekstra TFTP-server, som telefonen bruger, hvis den primære TFTP-server ikke er tilgængelig. Hvis hverken den primære TFTP-server eller den ekstra TFTP-server vises i CTL- eller ITL-filen på telefonen, skal du låse en af filerne op, før du kan gemme ændringerne til indstillingen TFTP Server 2. I dette tilfælde sletter telefonen en af filerne, når du gemmer ændringer til indstillingen TFTP-Server 2. En ny CTL- eller ITL-fil henter fra den nye TFTP-Server 2-adresse. Hvis du glemmer at låse CTL- eller ITL-filen op, kan du ændre TFTP-Server 2-adressen i en af filerne og derefter slette dem ved at trykke på Slet i menuen Sikkerhedskonfiguration. En ny CTL- eller ITL-fil henter fra den nye TFTP-Server 2-adresse. Når telefonen søger efter TFTP-serveren, prioriterer den manuelt tildelte TFTP-servere, uanset protokollen. Hvis din konfiguration omfatter både IPv6- og IPv4 TFTP-servere, prioriterer telefonen den rækkefølge, den søger efter TFTP-serveren på, ved at prioritere manuelt tildelte IPv6 TFTP-servere og IPv4 TFTP-servere. Telefonen søger efter TFTP-serveren i denne rækkefølge:
| ||
IPv6-adresse frigivet |
Til Fra | Fra |
Kun tilgængelig, når DHCP er aktiveret. Hvis du vil frigive den IP-adresse, som DHCP har tildelt til gentildeling, skal du aktivere denne parameter. Ellers skal du slå funktionen fra. |
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Naviger til . |
3 |
På skærmbilledet IPv6-indstillinger skal du konfigurere indstillingerne efter behov. |
4 |
Vælg Anvend når du er færdig. Telefonen genstarter for at anvende ændringerne.
|
Skift VLAN-indstillinger på din telefon
Bestemmer hvilket virtuelt LAN (VLAN) din telefon befinder sig i. Din telefon bruger CDP til at kommunikere oplysninger såsom ekstra VLAN-ID, detaljer om strømstyring pr. port og Quality of Service (QoS)-konfigurationsoplysninger med Cisco Catalyst-switchen.
Parametre |
Indstillinger |
Standard |
Beskrivelse |
---|---|---|---|
Admin VLAN-id |
Gyldige værdier: 0 til 4095 |
1 |
Indtast et VLAN-ID for IP-telefonen, når du bruger et VLAN uden CDP (VLAN aktiveret, CDP deaktiveret og LLDP deaktiveret). Bemærk, at kun stemmepakker er mærket med VLAN-ID'et. Brug ikke værdien 1 til VLAN-id'et. Hvis VLAN-id'et er 1, kan ikke du tage talepakker med det VLAN-id. |
PC VLAN-ID |
Gyldige værdier: 0 til 4095 |
1 |
Angiv en værdi for det VLAN-id, der bruges til at tagge meddelelser fra pc-porten på telefonen. Telefonen tagger alle utaggede frames fra den pc (den tagger ikke frames med et eksisterende tag). |
Før du begynder
Kontakt administratoren, før du foretager ændringer i VLAN-indstillingerne.
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Naviger til . |
3 |
På VLAN skærmen skal du konfigurere indstillingerne efter behov. |
4 |
Vælg Anvend når du er færdig. Telefonen genstarter for at anvende ændringerne.
|
Opret forbindelse til et VPN
Du kan oprette forbindelse til en VPN på en af følgende måder:
- Med et certifikat – Hvis din administrator har installeret et certifikat på din telefon, kan du aktivere VPN-forbindelsen direkte uden at skulle konfigurere din telefon.
- Ved at indtaste legitimationsoplysninger – Indtast et bruger-id og en adgangskode, eller kun adgangskode til VPN-login.
For at oprette forbindelse til en VPN på din telefon skal du gøre følgende:
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Naviger til .Status for menupunktet VPN angiver, om VPN-forbindelsen er aktiveret eller deaktiveret.
|
3 |
Slå VPN-forbindelsen til.
Din telefon vil forsøge at oprette forbindelse til VPN. Hvis et påkrævet certifikat allerede er installeret på telefonen, oprettes VPN-forbindelsen direkte. Jobbet er færdigt, du kan springe de følgende trin over. Ellers skal du indtaste brugeroplysninger. Når din telefon forsøger at oprette forbindelse til VPN, kan du annullere processen ved at vælge Annuller. Så vil VPN-forbindelsen være deaktiveret igen. |
4 |
Når du bliver bedt om at logge ind med VPN, skal du indtaste dit bruger-id og din adgangskode, eller blot din adgangskode, og derefter vælge Anvende . Din telefon vil forsøge at oprette VPN-forbindelsen. Når det er lykkedes, vil du modtage pop op-beskeden, og du kan finde ikonet VPN
![]() |
5 |
(Valgfrit) Gør følgende for at ændre brugerlegitimationsoplysningerne for en eksisterende VPN-forbindelse: |
HTTP-proxyindstillinger
Du kan opsætte en HTTP-proxy på din telefon eller fra telefonens webside.
Hvis netværksforbindelsen til serveren mislykkes under telefonens registrering, kan du blive bedt om at konfigurere en HTTP-proxyserver på din telefon. HTTP-proxyindstillingerne på telefonen kan stadig bevares efter telefonens registrering.
Opsæt en proxyserver med automatisk proxytilstand
Du kan vælge den automatiske proxytilstand til at konfigurere en HTTP-proxyserver på telefonen.
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Naviger til menuen med HTTP-proxyindstillinger:
|
3 |
Vælg den automatiske proxytilstand:
|
4 |
(Valgfrit) Slå WPAD (Web Proxy Auto Discovery), der bruges til at hente en PAC-fil automatisk, til. Som standard bruger din telefon WPAD i automatisk proxytilstand.
|
5 |
Hvis du manuelt vil angive en PAC-URL (Proxy Auto Configuration), skal du slå automatisk registrering af webproxy fraog angive en PAC-URL-adresse i PAC-URL-adressen. For eksempel: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Hvis du ikke har PAC URL'en, skal du kontakte administratoren. |
6 |
Tryk på Anvend for at anvende indstillingerne. |
Konfigurer en proxyserver med manuel proxytilstand
Du kan vælge den manuelle proxytilstand til at konfigurere en HTTP-proxyserver på telefonen.
Før du begynder
Din administrator giver dig serveradressen og porten til proxyserveren.
1 |
Tryk på Indstillinger. |
2 |
Gør et af følgende:
|
3 |
Vælg den manuelle proxytilstand:
|
4 |
Angiv et gyldigt værtsnavn eller en gyldig IP-adresse for en proxyserver i Proxyvært. Angiv ikke skemaet (http:// eller https://) for proxyværten. |
5 |
Angiv en gyldig serverport for den angivne proxyserver i Proxyport. |
6 |
Hvis den angivne proxyserver kræver brugergodkendelse, skal du slå Proxygodkendelse tilog indtaste dit brugernavn og din adgangskode for at få adgang til proxyserveren. Hvis du ikke har brugernavnet og adgangskoden, skal du kontakte administratoren.
|
7 |
Vælg Anvend for at anvende indstillingerne. |
Konfigurer en proxyserver fra telefonens webside
Du kan vælge automatisk eller manuel proxytilstand til at konfigurere en HTTP-proxyserver fra telefonens webside.
Parameter | Beskrivelse |
---|---|
Proxytilstand | Vælg proxytilstanden for HTTP-proxyindstillingen. Der er følgende indstillinger:
Standard: fra |
Web Proxy Auto Discovery | Vælg Ja for at bruge WPAD-mekanismen (Web Proxy Auto Discovery) til automatisk at hente en PAC-fil (Proxy Auto-Configuration). Hvis parameteren er indstillet til Nej, skal du konfigurere PAC URL. Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller proxy-tilstanden til Automatisk. Standard: ja |
PAC-URL-adresse | URL, der finder PAC-filen. Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller proxytilstand til Auto og automatisk registrering af webproxy til Nej. Standard: tom |
Proxy-vært | Serveradresse (værtsnavn eller IP-adresse) på proxyserveren. Angiv ikke skemaet ( Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller Proxytilstand til Manuel. Standard: tom |
Proxy Port | Proxyserverens portnummer. Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller Proxytilstand til Manuel. Standard: 3128 |
Proxygodkendelse | Hvis proxyserveren kræver godkendelse, skal du vælge Ja. Ellers skal du vælge Nej. Parameterkonfigurationen afhænger af proxyserverens faktiske virkemåde. Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller Proxytilstand til Manuel. Standard: nej |
Brugernavn | Indtast brugernavnet på en bruger med legitimationsoplysninger på proxyserveren. Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller proxytilstand til manuel og proxygodkendelse til Ja. Standard: tom |
Adgangskode | Angiv en adgangskode for det angivne brugernavn med henblik på proxygodkendelse. Denne parameter er tilgængelig, når du indstiller proxytilstand til manuel og proxygodkendelse til Ja. Standard: tom |
1 |
Vælg på telefonens webside. |
2 |
Under afsnittet HTTP-proxyindstillinger skal du indstille parametrene som beskrevet i ovenstående tabel. |
3 |
Klik på Send alle ændringer. |