يتم تعيين رفض المكالمات على جميع الأجهزة كسلوك افتراضي للمستخدم ولكن يمكنك تغيير هذا الإعداد، لكل سطر، في Control Hub. اختر من خيارات التكوين التالية:

• الرفض لجميع الخطوط —يوقف المكالمة من الرنين على جميع أجهزة المستخدم لهذا الخط.

• الصمت لهذا الخط —يوقف المكالمة من الرنين فقط على هذا الجهاز لهذا الخط.

في تطبيقات الخط المشترك، يمكن رفض المكالمة التي ترن على جميع الأجهزة التي يظهر فيها الخط على أحد الأجهزة وإيقاف رنين الأجهزة الأخرى تلقائيًا. إذا كان هذا السلوك غير مرغوب فيه، فيجب تعديله.

لا ينطبق رفض المكالمات في الحالات التالية:

• انقر للطلب —عندما يرن الجهاز لأن المستخدم يقوم بإجراء مكالمة.

• الاستدعاء الفوري للمكالمات التنفيذية —عندما يقوم أحد المساعدين بتحويل مكالمة إلى مسؤول تنفيذي ولا يرد المسؤول التنفيذي، ترد المكالمة مرة أخرى على المساعد.

• استدعاء Call Park —عندما يتم إيقاف المكالمة واسترجاعها لمستخدم موقف السيارات.