- Начало
- /
- Статия
Отказване на звънене на всички устройства за потребител
Потребителите могат да отхвърлят входящите повиквания на множество устройства или споделени линии. Когато отказвате клиента на Webex или друго устройство, всички устройства спират да звънят и след това повикването се насочва въз основа на натоварени конфигурации. Тази функция се отнася за IP телефони на Cisco, стаите на Webex и всички Webex клиенти.
Спецификации
Отказът на повикване на всички устройства е зададен като поведение по подразбиране на потребителя, но можете да промените тази настройка на ред в контролния център. Изберете от следните опции за конфигуриране:
-
Отказ за всички линии — Спира звъненето на повикването на всички устройства на потребителя за тази линия.
-
Мълчание за тази линия — Спира повикването да звъни само на това устройство за тази линия.
В приложенията за споделени линии повикване, което звъни на всички устройства, където се появява линията, може да бъде отхвърлено на едно устройство и автоматично да спре да звъни на другите устройства. Ако това поведение не е желано, то трябва да бъде променено.
Ако устройството е добавено преди въвеждането на тази функция, поведението по подразбиране може да се различава.
Отказът на повикване не се прилага в следните случаи:
-
Щракнете, за да наберете — Когато устройство звъни, защото потребителят осъществява повикване.
-
Изтегляне на повикване на изпълн ителен директор — Когато асистент прехвърли обаждане на изпълнителен директор и изпълнителният директор не отговаря, обаждането се връща към асист ента.
-
Изтегляне на повикване в пар ка — когато повикването е паркирано и се изтегля на потребителя на паркинга.
Конфигурирайте поведението за отхвърляне
Преди да започнете
Конфигурирайте задаването на линейни ключове на потребителя, преди да зададете поведението за отхвърляне на повик ване за всеки ред.
| 1 |
Влезте в контролния център. |
| 2 |
Отидете в ства. |
| 3 |
Изберете потребителя, който да модифицирате. |
| 4 |
Щракнете върху Конфигуриране на линии от потребители и настройки на телефона. |
| 5 |
Изберете Персон ализирано поведение. |
| 6 |
От падащия списък Поведение за отказ на пови кване изберете необходим ата опция:
|
| 7 |
Щракнете върху Запаз ване. |