Tässä artikkelissa
Tekniset tiedot
Määritä puhelun hylkäämiskäyttäytyminen

Soittopuhelun hylkääminen käyttäjän kaikilla laitteilla

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Käyttäjät voivat hylätä saapuvat puhelut useilla laitteilla tai jaetuilla linjoilla. Kun kieltäydyt Webex-asiakasohjelmassa tai millä tahansa laitteella, kaikki laitteet lakkaavat soittamasta ja puhelu ohjataan kiireisten kokoonpanojen perusteella. Tämä ominaisuus koskee Ciscon IP-puhelimia, Webex-huonejärjestelmiä ja kaikkia Webex-asiakkaita.

Tekniset tiedot

Puhelun hylkääminen kaikissa laitteissa on määritetty käyttäjän oletuskäyttäytymiseksi, mutta voit muuttaa tätä asetusta riviä kohden Ohjauskeskuksessa. Valitse seuraavista kokoonpanovaih toehdoista:

  • Hylkää kaikki lin jat — Estää puhelun soittamisen kaikilla kyseisen linjan käyttäjän laitteilla.

  • Hiljaisuus tälle linjalle - Estää puhelun soittamisen vain kyseisellä laitteella kyseisellä linjan laitteella.

Jaetun linjan sovelluksissa puhelu, joka soi kaikissa laitteissa, joissa linja näkyy, voidaan hylätä yhdellä laitteella ja lopettaa soittamisen automaattisesti muille laitteille. Jos tätä käyttäytymistä ei haluta, sitä on muutettava.

Jos laite lisättiin ennen tämän ominaisuuden käyttöönottoa, oletuskäyttäytyminen voi vaihdella.

Line Configuration

Puhelun hylkääminen ei koske seuraavia tapauksia:

  • Valitse napsauttamalla — Kun laite soi, koska käyttäjä soittaa puhelun.

  • Executive Call Push Rec all - Kun avustaja siirtää puhelun johtajalle ja johtaja ei vastaa, puhelu soi takaisin avust ajalle.

  • Call Park Recall —Kun puhelu on pysäköity ja palautetaan pysäköinnin käyttäjälle.

Määritä puhelun hylkäämiskäyttäytyminen

Ennen kuin aloitat

Määritä käyttäjän rivinäppäinmääritykset ennen puhelun hylkäämisen määrittämistä kulle kin riville.

1

Kirjaudu Control Hubiin.

2

Valitse Työtilat > La itteet.

3

Valitse muokattava käyttäjä.

4

Valitse Puhel imen käyttäjät ja asetukset -kohdasta Määritä lin jat.

5

Valitse Mu kautetut toiminnot.

6

Valitse avattav asta Puhelun hylkäämiskäyttäyty minen -luettel osta tarvittava vaihtoehto:

  • Vähennys kaikille riveille

  • Hiljaisuus tälle linjalle

7

Valitse Tallenna.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?