Il rifiuto delle chiamate su tutti i dispositivi viene impostato come funzionamento predefinito dell'utente, ma puoi modificare questa impostazione, per linea, in Control Hub. Scegliere una delle seguenti opzioni di configurazione:

• Rifiuta per tutte le linee: la chiamata smette di squillare sui dispositivi di tutti gli utenti per tale linea.

• Silenzia per questa linea: impedisce alla chiamata di squillare solo su tale dispositivo per tale linea.

Nelle applicazioni su linea condivisa, una chiamata che squilla su tutti i dispositivi in cui viene visualizzata la linea, può essere rifiutata su un dispositivo e interrompere automaticamente la suoneria degli altri dispositivi. Se questo funzionamento non è desiderato, occorre modificarlo.

Il rifiuto della chiamata non si applica nei seguenti casi:

• Fai clic per chiamare: quando un dispositivo squilla perché l'utente effettua una chiamata.

• Richiamata push chiamata dirigente: quando un assistente trasferisce una chiamata a un dirigente e il dirigente non risponde, la chiamata squilla nuovamente sull'assistente.

• Richiamata parcheggio chiamata: quando una chiamata viene parcheggiata e viene richiamata all'utente di parcheggio.