U ovom članku
Specifikacije
Konfigurišite ponašanje odbijanja poziva

Odbijte poziv za zvonjenje na svim uređajima za korisnika

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Korisnici mogu odbiti dolazne pozive na više uređaja ili deljenih linija. Kada odbijete na Vebek klijentu ili bilo kom uređaju, svi uređaji prestaju da zvone i poziv se zatim usmerava na osnovu zauzetih konfiguracija. Ova funkcija se odnosi na Cisco IP telefone, Vebek sobne sisteme i sve Vebek klijente.

Specifikacije

Odbijanje poziva na svim uređajima je podešeno kao podrazumevano ponašanje korisnika, ali možete promeniti ovu postavku, po liniji, u kontrolnom čvorištu. Izaberite jednu od sledećih opcija konfiguracije:

  • Odbijanje za sve linije — zaustavlja zvonjenje poziva na svim korisničkim uređajima za tu liniju.

  • Tišina za ovu lini ju - Zaustavlja zvonjenje poziva samo na tom uređaju za tu liniju.

U zajedničkim linijskim aplikacijama, poziv koji zvoni na svim uređajima na kojima se linija pojavljuje, može se odbiti na jednom uređaju i automatski zaustaviti zvonjenje drugih uređaja. Ako ovo ponašanje nije poželjno, mora se izmeniti.

Ako je uređaj dodan pre uvođenja ove funkcije, podrazumevano ponašanje može se razlikovati.

Line Configuration

Odbijanje poziva se ne primenjuje u sledećim slučajevima:

  • Kliknite da biste bir ali — Kada uređaj zazvoni jer korisnik upućuje poziv.

  • Povratak izvršnog poziva — Kada pomoćnik prebaci poziv izvršnom direktoru, a izvršni direktor ne odgovori, poziv se vraća pomoć niku.

  • Pozovite poziv u park — kada je poziv parkiran i opoziva korisniku parkinga.

Konfigurišite ponašanje odbijanja poziva

Pre nego što počnete

Konfigurišite dodeljivanje korisničkih linija ključeva pre nego što podesite ponašanje odbijanja poziva za svaku liniju.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Rad ni prostori > U ređ aji.

3

Izaberite korisnika koji želite da izmenite.

4

Kliknite Konfigurišite linije iz korisnika telefona i podešavanja.

5

Izaberite Prilagođeno ponašanje.

6

Na padaju ćoj listi Ponašanje odbijanja poziva izab erite potrebnu opciju:

  • Odbijanje za sve linije

  • Tišina za ovu liniju

7

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?