De geschiedenis van een apparaat bekijken in Control Hub
Ga in de klantenweergave op admin.webex.com naar Apparaten. Selecteer een apparaat en klik op het tabblad Geschiedenis op de pagina met apparaatgegevens.
Op deze pagina kunt u zien welke wijzigingen zijn aangebracht in:
-
- Configuraties (wijziging bevestigd)
Geeft aan wanneer het apparaat naar de cloud rapporteert dat er een configuratie is gewijzigd op het apparaat. De wijziging kan het gevolg zijn van het apparaat zelf, de Control Hub, de API's of een andere plaats waar u de configuraties kunt bijwerken.
- Configuraties (standaard bijgewerkt in de fabriek)
Geeft aan wanneer een configuratiewaarde verandert als gevolg van een RoomOS-upgrade.
- Configuraties (locatie is standaard gewijzigd)
Geeft aan wanneer een configuratie is toegevoegd of gewijzigd op locatieniveau (waar het apparaat is aangesloten). Dit wordt alleen van kracht op het apparaat als het de standaardlocatie volgt voor deze configuratie.
- Configuraties (de standaardinstelling van de organisatie is gewijzigd)
Geeft aan wanneer een configuratie is toegevoegd of gewijzigd op organisatieniveau. Dit wordt alleen van kracht op het apparaat als het de organisatiestandaard voor deze configuratie volgt.
- Configuraties (waarde gewijzigd)
Geeft aan wanneer u met succes een configuratiewijziging initieert, zelfs als het apparaat niet bereikbaar is vanuit de cloud. Om een bevestiging van de wijziging te krijgen, moet u naar Configuraties kijken (Wijziging bevestigd).
- Configuraties (wijziging bevestigd)
-
Webapps (alleen beschikbaar op apparaten uit de Board en Desk Series)
De standaardwijzigingen in de organisatie en locatie worden weergegeven in de apparaatgeschiedenis, zelfs als het apparaat ze niet kan toepassen. Dit kan gebeuren als dezelfde configuratie al is ingesteld op apparaatniveau, wat prioriteit heeft. In dat geval wordt de organisatie- of locatiewijziging pas van kracht als de configuratie van het apparaat is ingesteld op de standaardinstelling.
Wanneer een gebruiker inlogt met zijn Webex-inloggegevens, worden zijn acties geregistreerd. Uit de geschiedenis van de Control Hub kan bijvoorbeeld blijken dat er een lokale wijziging is aangebracht in een apparaat.
U kunt de resultaten filteren door een of meer van de beschikbare categorieën te selecteren en door te bepalen of de wijziging door het apparaat of door een beheerder is aangebracht. U kunt het datumbereik wijzigen in het kalenderfilter. De maximale datumperiode is 30 dagen.
Selecteer een van de resultaten om meer informatie te zien over de wijzigingen die op het apparaat zijn aangebracht.
In de samenvatting en de details kunt u zien wat er is gewijzigd, wie de wijziging heeft aangebracht en wanneer en waar die wijziging is aangebracht.