Visualizza la cronologia di un dispositivo in Control Hub
Nella visualizzazione clienti su admin.webex.com , acceda a Dispositivi. Seleziona un dispositivo e faccia clic sulla scheda Cronologia nella pagina dei dettagli del dispositivo.
In questa pagina può vedere quali modifiche sono state apportate a:
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- Configurazioni (modifica confermata)
Mostra quando il dispositivo segnala al cloud che è stata modificata una configurazione sul dispositivo. La modifica potrebbe provenire dal dispositivo stesso, dal Control Hub, dalle API o da qualsiasi altro posto in cui Lei possa aggiornare le configurazioni.
- Configurazioni (impostazioni di fabbrica aggiornate)
Mostra quando un valore di configurazione cambia a causa di un aggiornamento di RoomOS.
- Configurazioni (l'impostazione predefinita della posizione è cambiata)
Mostra quando viene aggiunta o modificata una configurazione a livello di posizione (dove il dispositivo è connesso). Ciò avrà effetto sul dispositivo solo se segue la posizione predefinita per questa configurazione.
- Configurazioni (impostazione predefinita dell'organizzazione modificata)
Mostra quando una configurazione viene aggiunta o modificata a livello di organizzazione. Ciò avrà effetto sul dispositivo solo se segue l'impostazione predefinita dell'organizzazione per questa configurazione.
- Configurazioni (valore modificato)
Indica quando avvia una modifica della configurazione con successo, anche se il dispositivo non è raggiungibile dal cloud. Per ottenere la conferma della modifica, deve guardare Configurazioni (Modifica confermata).
- Configurazioni (modifica confermata)
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App Web (disponibili solo sui dispositivi della serie Board e Desk)
Le modifiche predefinite all'organizzazione e alla posizione vengono visualizzate nella Cronologia del dispositivo anche se il dispositivo non può applicarle. Questo può accadere se la stessa configurazione è già impostata a livello di dispositivo, che ha la priorità. In questo caso, la modifica dell'organizzazione o della posizione non avrà effetto finché la configurazione del dispositivo non sarà impostata sui valori predefiniti.
Quando un utente accede con le proprie credenziali Webex, le sue azioni vengono registrate. Ad esempio, la cronologia di Control Hub può mostrare che è stata apportata una modifica locale a un dispositivo.
Può filtrare i risultati selezionando una o più categorie disponibili e indicando se la modifica è stata apportata dal dispositivo o da un amministratore. Può modificare l'intervallo di date nel filtro del calendario. L'intervallo massimo di date è 30 giorni.
Seleziona uno dei risultati per visualizzare maggiori dettagli sulle modifiche apportate al dispositivo.
Nel riepilogo e nei dettagli, può vedere cosa è stato modificato, chi ha apportato la modifica e quando e dove è stata apportata la modifica.