Vise en enhets historikk i Control Hub

list-menuTilbakemelding?
Enhetshistorikk lar deg raskt sjekke hva som har skjedd på enheten. Detaljer om endringer i konfigurasjoner, makroer, webapper og programvareversjoner hjelper deg når du vil se hva som er endret, og når du må feilsøke en enhet.

Gå til Enheter i kundevisningen på admin.webex.com . Velg en enhet og klikk på Historik k-fanen på siden med enhetsdetaljer.

På denne siden kan du se hvilke endringer som er gjort i:

  • Konfigurasjoner

    • Konfigurasjoner (Endring bekreftet)

      Viser når enheten rapporterer tilbake til skyen at en konfigurasjon har endret seg på enheten. Endringen kan komme fra selve enheten, Control Hub, API-er eller et annet sted der du kan oppdatere konfigurasjoner.

    • Konfigurasjoner (fabrikkstandard oppdatert)

      Viser når en konfigurasjonsverdi endres på grunn av en RoomOS-oppgradering.

    • Konfigurasjoner (Stedsstandard endret)

      Viser når en konfigurasjon legges til eller endres på Location-nivået (der enheten er tilkoblet). Dette vil bare tre i kraft på enheten hvis den følger plasseringsstandarden for denne konfigurasjonen.

    • Konfigurasjoner (Organisasjonens standard endret)

      Viser når en konfigurasjon legges til eller endres på organisasjonsnivå. Dette vil bare tre i kraft på enheten hvis den følger organisasjonens standard for denne konfigurasjonen.

    • Konfigurasjoner (verdi endret)

      Viser når du starter en konfigurasjonsendring med hell, selv om enheten ikke kan nås fra skyen. For å få bekreftelse på endringen, må du se på Konfigurasjoner (Endring bekreftet).

  • Makroer

  • Web-apper (bare tilgjengelig på enheter i Board- og Desk-serien)

  • Programvareversjoner

Standardendringer for organisering og plassering vises i Enhetsloggen selv om enheten ikke kan bruke dem. Dette kan skje hvis den samme konfigurasjonen allerede er satt på enhetsnivå, som har prioritet. I dette tilfellet trer organisasjons- eller stedsendringen ikke i kraft før enhetens konfigurasjon er satt til å følge standard.

Når en bruker logger på med Webex-legitimasjonen, logges handlingene deres. Kontrollhub-loggen kan for eksempel vise at en lokal endring ble gjort på en enhet.

Du kan filtrere resultatene ved å velge en eller flere av de tilgjengelige kategoriene og etter om endringen ble gjort av enheten eller en administrator. Du kan endre datoperioden i kalenderfilteret. Maksimal datoperiode er 30 dager.

Velg ett av resultatene for å se flere detaljer om endringene som er gjort på enheten.

I sammendraget og detaljene kan du se hva som ble endret, hvem som gjorde endringen, og når og hvor endringen ble gjort.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?