Wyświetlanie historii urządzenia w Centrum sterowania

list-menuOpinia?
Historia urządzenia pozwala szybko sprawdzić, co wydarzyło się na urządzeniu. Szczegóły dotyczące zmian konfiguracji, makr, aplikacji internetowych i wersji oprogramowania pomogą Ci sprawdzić, co zostało zmienione i kiedy trzeba rozwiązać problem z urządzeniem.

W widoku klienta na admin.webex.com przejdź do Urządzenia. Wybierz urządzenie i kliknij kartę Historia na stronie szczegółów urządzenia.

Na tej stronie możesz zobaczyć, jakie zmiany zostały wprowadzone w:

  • Konfiguracje

    • Konfiguracje (zmiana potwierdzona)

      Pokazuje, gdy urządzenie zgłasza do chmury, że konfiguracja została zmieniona na urządzeniu. Zmiana może pochodzić z samego urządzenia, centrum sterowania, interfejsów API lub dowolnego innego miejsca, w którym można aktualizować konfiguracje.

    • Konfiguracje (domyślnie zaktualizowane fabrycznie)

      Pokazuje, kiedy wartość konfiguracji zmienia się z powodu aktualizacji RooMOS.

    • Konfiguracje (zmieniono domyślną lokalizację)

      Pokazuje, kiedy konfiguracja jest dodawana lub zmieniana na poziomie Lokalizacja (gdzie urządzenie jest podłączone). Będzie to obowiązywać tylko wtedy, gdy urządzenie będzie zgodne z domyślną lokalizacją dla tej konfiguracji.

    • Konfiguracje (zmieniono domyślną organizację)

      Pokazuje, kiedy konfiguracja jest dodawana lub zmieniana na poziomie organizacji. Będzie to obowiązywać tylko wtedy, gdy urządzenie będzie zgodne z domyślnymi ustawieniami organizacji dla tej konfiguracji.

    • Konfiguracje (wartość zmieniona)

      Pokazuje, kiedy pomyślnie zainicjujesz zmianę konfiguracji, nawet jeśli nie można uzyskać dostępu do urządzenia z chmury. Aby uzyskać potwierdzenie zmiany, musisz spojrzeć na Konfiguracje (Zmiana potwierdzona).

  • Makra

  • Aplikacje internetowe (dostępne tylko na urządzeniach Board i Desk Series)

  • Wersje oprogramowania

Domyślne zmiany organizacji i lokalizacji są wyświetlane w Historii urządzeń, nawet jeśli urządzenie nie może ich zastosować. Może się tak zdarzyć, jeśli ta sama konfiguracja jest już ustawiona na poziomie urządzenia, co ma pierwszeństwo. W takim przypadku zmiana organizacji lub lokalizacji nie wejdzie w życie, dopóki konfiguracja urządzenia nie zostanie ustawiona jako domyślna.

Gdy użytkownik loguje się za pomocą swoich danych uwierzytelniających Webex, jego działania są rejestrowane. Na przykład historia Centrum sterowania może pokazywać, że w urządzeniu wprowadzono lokalną zmianę.

Możesz filtrować wyniki, wybierając jedną lub więcej dostępnych kategorii i określając, czy zmiana została dokonana przez urządzenie, czy przez administratora. Możesz zmienić zakres dat w filtrze kalendarza. Maksymalny zakres dat wynosi 30 dni.

Wybierz jeden z wyników, aby zobaczyć więcej szczegółów na temat zmian wprowadzonych na urządzeniu.

W podsumowaniu i szczegółach możesz zobaczyć, co zostało zmienione, kto dokonał zmiany oraz kiedy i gdzie ta zmiana została wprowadzona.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?