Control Hub'da Webex Calling için ses portallarını yapılandırma

list-menuGeri Bildirim?
Sesli portallar, yöneticilerin otomatik sunucu bildirimlerini yönetebilmeleri için etkileşimli bir sesli yanıt (IVR) sistemi sağlar. Seçtiğiniz konumdaki kullanıcılar sesli mesaj mesajlarını arayabilir ve erişebilir veya parolalarını değiştirebilir.

Bu hizmeti etkinleştirdiğinizde, sesli portal numaranızı içeren bir e-posta alırsınız. Otomatik görevli selamlarınızı kaydetmek için bu telefon numarasını arayın. Bu aynı zamanda bu konumdaki kullanıcıların sesli posta mesajlarına ve ayarlarına erişmek için aradıkları telefon numarasıdır..

Ses portalı uzantısı tipik olarak ses portalı telefon numarasının son dört hanesidir.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Yönetim > Konum lar 'a gidin ve güncellemek istediğiniz konumu seçin.

3

Arama sek mesini tıklayın, Arama özellikleri ayarları'na gidin ve Sesli Portal'ı tıklayın.

4

Ses portalı için bir ad girin.

5

Doğrudan hat arayan kimliğ i'nde, bir kişi bu sesli portaldan arama yaptığında görüntülenecek bir arayan kimliği seçin. Görün en ad veya Diğer doğrudan hat arayan kimliği adı seçebilirsiniz; özel bir ad girebileceğiniz bir alan görüntülenir.

Diğer doğrudan hat arayan kimliği adı, maksimum 128 karakter uzunluğundaki unicode karakterleri destekler.

6

A da Göre Ara alanına, bu sesli portalı aramak için kullanmak istediğiniz bir ad girin.

Adına Göre Ara alanı ASCII karakterlerini destekler.

7

Dil açılır menüsünde konum için sesli duyuru dil ini seçin.

8

Gelen Arama altında, bir Telefon Numarası seçin ve/veya açılır menüden konum için yapılandırılan numaralardan bir Uzantı numarası ayarlayın.

Konum için atadığınız sesli posta numarası ve uzantı, açılır menüde varsayılan olarak görünür.

Bir konum için sesli posta numarası ve uzantı atamazsanız, o konumun sesli mesajlarına erişemezsiniz.

9

Ses Portalı Yönetici Parolası altında, konumunuz için parolayı ayarlayın ve ardından onaylamak için parolayı yeniden girin.

Bu şifreye yalnızca yöneticiler erişebilir.

Bir kullanıcı veya yönetici ses portalı numarasını aradığında, IVR sistemi iki seçenek sunar:

  • Parola girin — Kullanıcı kendi numarasından ve/veya uzantısından arama yaparken posta kutusuna erişmek için Ses li Posta PIN parolasını girer. Bu seçenek için yönetici parolasını girerseniz, ses portalına erişemezsiniz.

  • Posta kutusu numarasını ve parolayı girmek için* tuşuna basın - Bu, ses portal ına hem yönetici hem de kullanıcı erişimi içindir. Yöneticiler, otomatik sunucu karşılamalarını ve posta kutusu ayarlarını yönetmek için bu yordamda yapılandırılan telefon numarasını ve par olayı girebilir. Kullanıcılar, atan mamış bir numaradan arama yaparken de bu seçeneği kullanabilir. Kullanıcılar, herhangi bir numaradan sesli mesajlarına erişmek için telefon numaralarını ve/veya uzantılarını ve sesli posta PIN'lerini girerler.

10

Değişik liklerinizi onaylamak için Kaydet'i tıklayın.

Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Control Hub'da ses portalınızı nasıl yapılandıracağınızla ilgili bu video tanıtımını izleyin.
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?