Restablecer el acceso del usuario a la Aplicación de Webex

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Con el Pro Pack de Webex, puede utilizar Control Hub para restablecer el acceso de un usuario cuando abandona su organización o pierde un dispositivo. El contenido almacenado en caché se elimina de los dispositivos móviles del usuario.

Al restablecer el acceso de un usuario en Control Hub, revocamos el token de acceso de ese usuario. Cuando caduca el token de acceso, la aplicación Webex cierra automáticamente la sesión del usuario.

Si necesita eliminar inmediatamente (y de forma permanente) el acceso de un usuario, debe eliminar al usuario.

Para revocar el token de acceso de un usuario:

1

Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com, luego vaya a Usuarios y seleccione un usuario.

La página de detalles del usuario se abre en la pestaña Resumen del usuario.
2

En el panel Seguridad , haga clic en Restablecer acceso.

Una vez transcurrido el período de validez del token de acceso, la aplicación Webex cierra automáticamente la sesión del usuario.

Qué hacer a continuación

Si tiene que cambiar el tiempo de caducidad para los tokens de acceso, lea la configuración de la política de tokens en Control Hub.

Si necesita restablecer de manera pertinente el acceso de los usuarios, lea acerca de la API de autorizaciones.

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