Paikallisen yhdyskäytävän avulla voit siirtyä Webex Callingiin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi olemassa olevan paikallisen käyttöönottosi Webex Callingiin. Voit käyttää myös olemassa olevaa PSTN-yhteyttäsi.

Varmista seuraavat asiat ennen paikallisen yhdyskäytävän määrittämistä Webex-puheluita varten:

  • VoIP-osaaminen, kuten SIP- ja mediaprotokollien tuntemus, sekä kyky suorittaa perusvianmääritystä.

  • Paikalliseksi yhdyskäytäväksi konfiguroitujen laitteiden (istunnon rajan ohjain) käytännön ymmärtäminen.

  • Vaadittava lisenssi istunnon rajaohjaimen käyttöön.

  • Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) tai vastaavan PBX-järjestelmän tuntemus, joka on otettu käyttöön tiloissasi ja konfiguroitu toimimaan Webex Callingin kanssa. (Paikallisen ympäristön integroinnin tapauksessa.)

Seuraavat artikkelit voivat auttaa sinua tutustumaan käyttöönottovaihtoehtoihin:

Taulukko 1. Cisco Local Gatewayhin liittyvät käsitteet

Termi

Viitteet

Runkolinjat ja reittiryhmät

Lisätietoja on kohdassa runkolinjat ja reititysryhmät julkaisussa Webex-kutsujen ensisijainen arkkitehtuuri.

ByPSTN, yritystason puhelinverkko

Tarkoittaa tuo oma PSTN. Lisätietoja on kohdassa PSTN-yhteys ja paikalliset yhteenliitännät julkaisussa Webex Calling Preferred Architecture.

OTT-palvelut (Over Top), Webex Edge Connect

Lisätietoja on kohdassa Yhteysasetukset kohdassa Webex-kutsujen ensisijainen arkkitehtuuri.

Paikallisen yhdyskäytävän runkoverkkomallit

Paikallisten yhdyskäytäväjen runkoverkkoja on kahdenlaisia:

  • Rekisteröintiin perustuvat tavaratilat

  • Varmennepohjaiset rungot

Nämä mallit tarjoavat samanlaisia toimintoja, mutta ne eroavat toisistaan mittakaavan ja laitetuen suhteen. Valitse oikea kanavamalli, joka vastaa tarpeitasi.

Taulukko 2. Vertaile paikallisyhdyskäytävän runkoverkkomalleja

Toiminnallisuus

Rekisteröintiin perustuva

Todistepohjainen

Samanaikaiset puhelut

Samanaikaisia puheluita jopa 250 runkoa kohden.

Samanaikaiset puhelut > 250 per runko.

Laitetyyppi

Tukee vain Cisco Unified Border Element (CUBE) -järjestelmää.

Lisätietoja on kohdassa CUBE-alustan tuki.

Taulukossa mainitut laitetyypit, joita tuetaan varmennepohjaisessa kanavankäytössä.

Todennusmalli

Tiivistelmäpohjainen todennusmalli, joka perustuu jaettuun käyttäjätunnukseen ja salasanaan, joita käytetään rekisteröitymisen ja puheluiden todentamiseen.

Lisätietoja on kohdassa Rekisteröintiin perustuva runko.

Varmennepohjainen todennus LGW FQDN -vahvistuksella.

Lisätietoja on kohdassa Varmennepohjainen runko.

Jokaisen SIP-tapahtuman, jonka paikallinen yhdyskäytävä aloittaa Webex Calling Cloudiin, tulee sisältää yhteystietootsikko ja paikallisen yhdyskäytävän FQDN-nimi.

VAIHTOEHDOT Paikallisen yhdyskäytävän tapahtumat ovat erityisen tärkeitä, jotta paikallisen yhdyskäytävän tila ohjauskeskuksessa on online-tilassa.

Verkko-, palomuuri- ja NAT-vaatimukset

Lisätietoja saapuvasta ja lähtevästä liikenteestä on kohdassa Cisco Webex -puheluiden porttiviitetiedot.

Mikä tahansa NAT tai julkinen IP-osoite. Dynaaminen NAT on parempi vaihtoehto, koska se on helpompi asentaa ja vaatii vähemmän palomuurimäärityksiä.

Edellyttää palomuurin, joka sallii sekä sisään- että ulosmenoliikenteen (Webex-kutsut paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin).

Sisäänpäin suuntautuvalle liikenteelle palomuuri avaa saapuvan liikenteen reikiä lähtevien rekisteröintiviestien perusteella.

Pinhole-aukkoa suositellaan kaikille Webex-puheluiden IP-osoitteille ja porteille. Se ei ole IP-osoite- tai porttikohtainen, johon paikallinen yhdyskäytävä rekisteröityy.

Julkinen internetiin yhdistetty verkko, joka sisältää julkisen IP-osoitteen tai staattisen NAT:in.

Edellyttää palomuurin, joka sallii sekä saapuvan että lähtevän liikenteen (Webex-kutsut paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin).

Julkisen DNS-palvelun vaatimukset

Julkinen DNS-palvelu ei vaadi erityisiä konfiguraatioita.

  • Verkkotunnusvaatimukset vaaditaan. Katso Hallinnoi verkkotunnustasi.

  • DNS A -tietue tai DNS SRV -tietue on määritettävä julkiselle DNS-palvelimelle.

CA- ja varmennevaatimukset

  • Webex-palvelun varmenteen allekirjoittanut CA-paketti on ladattava paikalliseen yhdyskäytävään.

Käyttöönotto ja vianmääritys pilviliittimen avulla

Tukee kokoonpano-ongelmien automaattista vianmääritystä.

Ei tue määritysongelmien automaattista vianmääritystä.

Tuetut istuntorajan ohjaimet

Määritä varmennepohjainen väyläohjaus paikallisille yhdyskäytäville Webex for Governmentissa. CUBE on myös ainoa istuntorajaohjain (SBC), joka tällä hetkellä tukee Webex for Governmentia.

Taulukko 3. Rekisteröintiin perustuva

SBC-toimittaja ja -malli

Minimiversio

Avoimet varoitukset

Webex for Government

Cisco—CUBE-mallit lueteltu kohdassa Reititinalustojen tuki

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Jos haluat määrittää paikallisen yhdyskäytävän ohjaintilassa osana Cisco SD-WAN -ratkaisua, käytä Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 -versiota tai uudempaa.

Suositellut versiot löytyvät Cisco Software Research -sivulta. Hae alustaa ja valitse yksi "Ehdotetut"-julkaisut.

Cisco ISR 1100 -alustat eivät tue kokoonpanon validointia.

Cisco SD-WAN -yhteyden kanssa ohjaintilassa käyttöönotetussa yhdyskäytävässä seuraavia ei tueta:

  • Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröinti ohjauskeskukseen

  • Yhdyskäytävän konfiguraation validointi

Webex for Government ei tue rekisteröintipohjaista kanavankäyttöä.

Taulukko 4. Sertifikaattipohjainen

SBC-toimittaja ja -malli

Minimiversio

Avoimet varoitukset

Webex for Government

Cisco—CUBE-mallit lueteltu kohdassa Reititinalustojen tuki

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Suositellut versiot löytyvät Cisco Software Research -sivulta. Hae alustaa ja valitse yksi "Ehdotetut"-julkaisut.

Cisco SD-WAN -yhteyden kanssa ohjaintilassa käyttöönotetussa yhdyskäytävässä seuraavia ei tueta:

  • Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröinti ohjauskeskukseen

  • Yhdyskäytävän konfiguraation validointi

Tuettu

Oracle—AP-sarja

9.0.0

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso osio 9 Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Callingin kanssa kolmannen osapuolen paikallisena yhdyskäytävänä (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa.

Ei tuettu

Oracle—VME

9.0.0

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso osio 9 Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Callingin kanssa kolmannen osapuolen paikallisena yhdyskäytävänä (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa.

Ei tuettu

Oracle – Oracle SBC julkisessa pilvessä

9.0.0

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso osio 9 Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Callingin kanssa kolmannen osapuolen paikallisena yhdyskäytävänä (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa.

Ei tuettu

Äänikoodit – Mediant CE & VE

7.40A.250.440

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kohta 2.4.2 Webex-puheluiden yhdistäminen AudioCodes SBC -määritysmuistiinpanosta.

Ei tuettu

AudioCodes – Mediant-laitteet

7.40A.250.440

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kohta 2.4.2 Webex-puheluiden yhdistäminen AudioCodes SBC -määritysmuistiinpanosta.

Ei tuettu

Värinauha – SBC 5000 -sarja, SBC 7000 ja SBC SWe

10.1

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kohta Varoitukset.

Ei tuettu

Nauha – SBC SWe Edge

11.0.2

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kiertotapa Huomioitavaa -osiosta.

Ei tuettu

Värinauha – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kiertotapa Huomioitavaa -osiosta.

Ei tuettu

mikä tahansa solmu – SBC4.10

Ei tuettu

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Tunnetut rajoitukset löytyvät lataamalla NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX Calling ja katsomalla osio 3.3 Varoitukset.

Ei tuettu

Webex Calling tukee paikallisten yhdyskäytävien käyttöönottoa NAT:n takana. Puhelun toiminta voi riippua verkossasi käytetyn NAT-palomuurin tyypistä ja SBC:si tarjoamista toiminnoista.

Soittokapasiteettivaatimukset

Rekisteröintipohjaisilla ja varmennepohjaisilla runkoverkkomalleilla on erilaiset samanaikaisten puheluiden kapasiteetit, kuten seuraavassa taulukossa on esitetty:

Taulukko 5. Puhelukapasiteetin ohjeet (paikallisen yhdyskäytävän mukaan)

Samanaikaisen puhelun vaatimus)

Arvioidut käyttäjämäärät

Tavaratilan tyyppi Mieltymys

Linkin vähimmäislaatu

~ 2000–6500

65000

Sertifikaattipohjainen

Yhdistää

~ 250–2000

20000

Sertifikaattipohjainen

OTT-mainonta

Jopa 250

2500

Rekisteröintiin perustuva

OTT-palvelu

Yhteyspätevyydet

Jotta puhelut olisivat jatkuvasti korkealaatuisia, paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Callingin välisen verkkoyhteyden ominaisuuksien tulisi olla seuraavat:

  • 100 ms yksisuuntainen latenssi

  • 10 ms:n pakettien jitter

  • 0,5 % pakettihävikki

Lisätietoja kutsukapasiteetista on kohdassa Webex-puheluiden ensisijainen arkkitehtuuri.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen

1

Määritä runko Control Hubista.

2

Määritä laitteesi toimimaan paikallisena yhdyskäytävänä.

3

Vahvista, että paikallinen yhdyskäytävä on aktiivinen Control Hubin tilassa.

Katso ohjeet kumppanin isännöimästä yhdyskäytävästä kohdasta Kumppanin isännöimän yhdyskäytävän määrittäminen

Webex Calling ei tällä hetkellä tue sekä CME:tä että LGW:tä samassa vCUBE-instanssissa.

Paikallisen yhdyskäytävän vianmääritys

Jos paikallisen yhdyskäytävän tila ei ole aktiivinen tai ilmenee muita ongelmia, tutustu seuraaviin asiakirjoihin ennen kuin otat yhteyttä tukitiimiin:

Kun paikallinen yhdyskäytävä ei ole aktiivinen, tarkista runkoverkon tila ohjauskeskuksesta:

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin.

  2. Siirry kohtaan Palvelut > Soittaminen > Puheluiden reititys.

  3. Valitse runko, jonka tilan haluat tarkistaa.

  4. Napsauta Runkoverkon tiedot.

Seuraavat ovat runkoverkon eri tilat:

  • Online— Onnistunut yhteys kaikkien Webex Calling -reunaproxyjen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä

  • Offline— Webex-puheluiden ja paikallisen yhdyskäytävän välinen yhteys epäonnistui

  • Häiriintynyt— Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex-kutsuvan reunaproxyn ja paikallisen yhdyskäytävän välillä

  • Tuntematon— Yhteyttä Webex Callingin ja äskettäin lisätyn paikallisen yhdyskäytävän välille muodostettaessa

Varmennepohjaisen tai rekisteröintipohjaisen runkoverkon tilan päivityksistä on lisätietoja kohdassa Configure-trunks,-route-groups,-and-dial-plans-for-Webex-Calling.

Tuki kolmannen osapuolen paikalliselle yhdyskäytävälle

Webex Calling -käyttöönotto kolmannen osapuolen SBC:n avulla vaatii sekä Ciscon että toimittajakumppanin tukea. Seuraavassa on esitetty tuen yksityiskohdat:

  1. Webex-puheluiden tuki:

    • Ciscon tai Webex Callingia käyttävien kumppaneiden on tehtävä tukisopimus Ciscon kanssa voidakseen saada Ciscon apua (TAC-tukea).

    • Cisco tarjoaa asiakastukea Webex Callingin reunaverkkoon käyttöönottoon ja Webex Calling -rekisteröityihin Cisco IP -puhelimiin.

  2. Myyjän tuki:

    • Käyttöönoton aikana Cisco tarjoaa tukea asiakkaille tai kumppaneille, joilla on validoitu kolmannen osapuolen SBC-laite, eikä ole vastuussa varsinaisen SBC:n avustamisesta.

    • Cisco ei ole vastuussa muista kuin Ciscon tukitapauksista, jotka koskevat asiakasta ja SBC-toimittajaa. Käyttöönoton aikana ilmenevistä ongelmista tai ohjelmistovirheistä voidaan keskustella SBC-toimittajan ja Ciscon kanssa.

Kaavio, joka näyttää tuen kolmannen osapuolen paikalliselle yhdyskäytävälle