השער המקומי עוזר לך לעבור ל-Webex Calling בקצב שלך. השער המקומי משלב את הפריסה המקומית הקיימת שלך עם Webex Calling. ניתן גם להשתמש בחיבור PSTN הקיים שלך.

ודא את הדברים הבאים לפני הגדרת שער מקומי עבור Webex Calling:

  • ידע ב-VoIP, כגון SIP ופרוטוקולי מדיה, ויכולת לבצע פתרון בעיות בסיסיים.

  • הבנה מעשית של המכשירים (בקר גבולות סשן) שתצורתם נקבעה כ-Local Gateway.

  • רישיון נדרש להפעלת בקר גבולות הסשן.

  • ידע ב-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) או מרכזיה מקבילה הפרוסה במקום העבודה ותצורתה מוגדרת לעבודה עם Webex Calling. (במקרה של אינטגרציה עם סביבה מקומית.)

המאמרים הבאים יכולים לעזור לך להכיר את אפשרויות הפריסה:

טבלה 1. מושגים הקשורים ל-Cisco Local Gateway

מונח

חומרי עזר

קבוצות מסלולים וטרנקים

למידע נוסף, ראו trunks וקבוצות נתיבים ב Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, חיוג ארגוני

מייצג את הבא את ה-PSTN שלך. למידע נוסף, ראה גישת PSTN וחיבור מקומי ב ארכיטקטורת Webex Calling Preferred Architecture.

Over Top (OTT), Webex Edge Connect

למידע נוסף, ראה אפשרויות קישוריות גישה ב ארכיטקטורת שיחות Webex מועדפת.

מודלים של trunking של שער מקומי

ישנם שני סוגים של דגמי trunking של שער מקומי:

  • גזעים מבוססי רישום

  • תרמילי שטח מבוססי תעודה

דגמים אלה מספקים פונקציונליות דומה, אך הם נבדלים בקנה מידה ובתמיכה במכשירים. בחרו את דגם הג'ינס המתאים לדרישות שלכם.

טבלה 2. השווה דגמי trunking עבור Local Gateway

פונקציונליות

מבוסס רישום

מבוסס תעודה

שיחות בו זמנית

שיחות בו זמנית של עד 250 לכל trunk.

קריאות בו זמנית של > 250 לכל תא מטען.

סוג מכשיר

תומך רק ב-Cisco Unified Border Element ‏(CUBE).

למידע נוסף, ראה תמיכה בפלטפורמת CUBE.

מבחר סוגי התקנים כפי שצוין בטבלה סוגי התקנים נתמכים עבור trunking מבוסס תעודות.

מודל אימות

מודל אימות מבוסס תקציר, המסתמך על שם משתמש וסיסמה משותפים המשמשים לאימות רישום וקריאות.

למידע נוסף, ראו trunk מבוסס רישום.

אימות מבוסס תעודה עם אימות LGW FQDN.

למידע נוסף, ראה trunk מבוסס תעודה.

כל עסקת SIP ש-Local Gateway יוזמת כלפי Webex Calling Cloud צריכה להכיל כותרת איש קשר עם ה-FQDN של Local Gateway.

אפשרויות עסקאות משער מקומי חשובות במיוחד כדי שמצב השער המקומי במרכז הבקרה יהיה מקוון.

דרישות רשת, חומת אש ו-NAT

לפרטים על תעבורת כניסה ויוצאת, ראה מידע על יציאות עבור שיחות Cisco Webex.

כל NAT או IP ציבורי. NAT דינמי עדיף מכיוון שהוא קל יותר להתקנה ודורש פחות תצורות של חומת אש.

דורש חומת אש כדי לאפשר תעבורה נכנסת ויוצאת (שיחות Webex לשער מקומי ולהיפך).

עבור תעבורת כניסה, חורי סיכה נכנסים נפתחים על ידי חומת האש על סמך הודעות רישום יוצאות.

מומלץ לפתוח חור סיכה עבור כל כתובות ה-IP והפורטים של Webex Calling. זה לא ספציפי לכתובת IP או פורט שאליהם נרשם Local Gateway.

רשת ציבורית הפונה לאינטרנט, כולל IP ציבורי או NAT סטטי.

דורש חומת אש כדי לאפשר תעבורה נכנסת ויוצאת (שיחות Webex לשער מקומי ולהיפך).

דרישות שירות DNS ציבורי

אין צורך בתצורה ספציפית בשירות DNS ציבורי.

  • נדרשות תביעות דומיין. ראה ניהול הדומיין שלך.

  • יש להגדיר רשומת DNS A או רשומת DNS SRV בשרת DNS ציבורי.

דרישות CA ותעודה

  • יש להעלות לשער המקומי את חבילת CA שחתמה על אישור שירות Webex.

קליטה ופתרון בעיות באמצעות מחבר ענן

תומך בפתרון בעיות אוטומטי של תצורה.

לא תומך בפתרון בעיות אוטומטי של בעיות תצורה.

בקרי גבולות הפעלה נתמכים

קבע את תצורת trunking מבוסס אישורים עבור שערים מקומיים ב-Webex לממשל. כמו כן, CUBE הוא בקר גבולות הסשנים (SBC) היחיד שתומך כעת ב-Webex for Government.

טבלה 3. מבוסס רישום

ספק ודגם SBC

גרסה מינימלית

אזהרות פתוחות

Webex for Government

סיסקו—דגמי CUBE המפורטים ב- תמיכה בפלטפורמת נתבים

סיסקו IOS XE בנגלורו 17.6.1a

כדי להגדיר את Local Gateway במצב בקר כחלק מפתרון SD-WAN של Cisco, השתמש ב-Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 או גרסאות מאוחרות יותר.

לגרסאות המומלצות, עיינו בדף Cisco Software Research. חפש את הפלטפורמה ובחר אחת מהגרסאות "המוצעות".

פלטפורמות Cisco ISR 1100 אינן תומכות באימות תצורה.

עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, הפעולות הבאות אינן נתמכות:

  • רישום שער מקומי למרכז הבקרה

  • אימות תצורת השער

Webex לממשל אינו תומך ב-trunking מבוסס רישום.

טבלה 4. מבוסס תעודה

ספק ודגם SBC

גרסה מינימלית

אזהרות פתוחות

Webex for Government

סיסקו—דגמי CUBE המפורטים ב- תמיכה בפלטפורמת נתבים

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

לגרסאות המומלצות, עיינו בדף Cisco Software Research. חפש את הפלטפורמה ובחר אחת מהגרסאות "המוצעות".

עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, הפעולות הבאות אינן נתמכות:

  • רישום שער מקומי למרכז הבקרה

  • אימות תצורת השער

נתמך

אורקל - סדרת AP

9.0.0

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 9 בתיעוד הפתרון Cisco Webex - שילוב Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כ- gateway מקומי של צד שלישי (LGW).

לא נתמך

אורקל - VME

9.0.0

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 9 בתיעוד הפתרון Cisco Webex - שילוב Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כ- gateway מקומי של צד שלישי (LGW).

לא נתמך

אורקל - Oracle SBC בענן ציבורי

9.0.0

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 9 בתיעוד הפתרון Cisco Webex - שילוב Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כ- gateway מקומי של צד שלישי (LGW).

לא נתמך

AudioCodes—Mediant CE & VE

7.40A.250.440

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם הערה לגבי תצורת SBC של AudioCodes.

לא נתמך

AudioCodes—מכשירי מדיאנט

7.40A.250.440

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם הערה לגבי תצורת SBC של AudioCodes.

לא נתמך

סרט - סדרת SBC 5000, SBC 7000 ו-SBC SWe

10.1

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף אזהרות.

לא נתמך

רצועת הכלים - SBC SWe Edge

11.0.2

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה פתרון עוקף בסעיף אזהרות.

לא נתמך

סרט - SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

מגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה פתרון עוקף בסעיף אזהרות.

לא נתמך

anynode—SBC4.10

לא נתמך

איטלטל נטמאץ'-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111עבור מגבלות ידועות, הורד את NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX Calling וראה סעיף 3.3 אזהרות.

לא נתמך

Webex Calling תומך בפריסה של שערים מקומיים מאחורי NAT. התנהגות השיחות עשויה להיות תלויה בסוג חומת האש של ה-NAT שבה משתמשים ברשת שלך ובפונקציונליות שמספק ה-SBC שלך.

דרישות קיבולת שיחות

למודלים של trunking מבוסס רישום ומבוססי תעודה יש קיבולות שיחות בו זמנית שונות, כפי שמוצג בטבלה הבאה:

טבלה 5. הנחיות קיבולת שיחות (לפי שער מקומי)

דרישת שיחה בו זמנית)

מספר משתמשים משוער

העדפת סוג תא מטען

איכות קישור מינימלית

~ 2000–6500

65000

מבוסס תעודה

חיבור הדדי

~ 250–2000

20000

מבוסס תעודה

מעל לראש (OTT)

עד 250

2500

מבוסס רישום

OTT

כישורי חיבור

כדי להבטיח שיחות באיכות גבוהה באופן עקבי, חיבור הרשת בין השער המקומי ל-Webex Calling צריך להיות בעל האיכויות המרביות הבאות:

  • השהיה חד-כיוונית של 100ms

  • ריצוד חבילות של 10ms

  • אובדן חבילות של 0.5%

למידע נוסף על קיבולת שיחות, ראה ארכיטקטורה מועדפת עבור שיחות Webex.

הגדרת שער מקומי

1

הגדר את תא המטען מ-Control Hub.

2

הגדר את המכשיר שלך לביצוע תפקיד של שער מקומי.

3

ודא שהשער המקומי פעיל במצב מרכז הבקרה.

לקבלת הוראות בנוגע לשער המתארח על ידי שותף, ראה הגדרת שער המתארח על ידי שותף

Webex Calling אינו תומך כעת ב-CME וב-LGW הפועלים על מופע יחיד של vCUBE.

פתרון בעיות בשער המקומי

אם סטטוס השער המקומי אינו פעיל או שישנן בעיות אחרות, עיין במסמכים הבאים לפני שתפנה לצוות התמיכה:

כאשר השער המקומי אינו פעיל, בדוק את מצב ה-trunk במרכז הבקרה:

  1. היכנס למרכז הבקרה.

  2. עבור אל שירותים > מתקשר > ניתוב שיחות.

  3. בחר את תא המטען שברצונך לבדוק את הסטטוס שלו.

  4. לחץ על מידע על תא המטען.

להלן הסטטוסים השונים של תא מטען:

  • מקוון— חיבור מוצלח בין כל שרת הפרוקסי של Webex Calling לבין השער המקומי

  • לא מקוון- חיבור לא מוצלח בין Webex Calling לשער המקומי

  • פגום- חיבור לא מוצלח בין לפחות פרוקסי קצה אחד של Webex Calling לבין שער מקומי

  • לא ידוע—במהלך יצירת חיבור בין Webex Calling לבין השער המקומי שנוסף לאחרונה

לעדכוני סטטוס של trunk ב-trunk מבוסס אישור או trunk מבוסס רישום, ראה Configure-trunks,-route-groups,-and-dial-plans-for-Webex-Calling.

תמיכה בשער מקומי של צד שלישי

נדרשת תמיכה הן מסיסקו והן משותף הספק לפריסת Webex Calling באמצעות SBC של צד שלישי. להלן פירוט פרטי התמיכה:

  1. תמיכה ב-Webex Calling:

    • סיסקו או שותפים המשתמשים ב-Webex Calling נדרשים להיות בעלי הסכם תמיכה עם סיסקו על מנת לקבל סיוע של סיסקו (תמיכה ב-TAC).

    • סיסקו מספקת סיוע ללקוחות עבור פריסת Webex Calling עד לקצה וטלפוני Cisco IP הרשומים ב-Webex Calling.

  2. תמיכה בספקים:

    • במהלך הפריסה, סיסקו מספקת תמיכה ללקוחות או לשותפים שיש להם מכשיר SBC מאומת של צד שלישי ואינה אחראית למתן סיוע עבור ה-SBC עצמו.

    • סיסקו אינה אחראית למקרי תמיכה שאינם של סיסקו, הקשורים ללקוח ולספק SBC. ניתן לדון בבעיות או פגמי תוכנה שמתעוררים במהלך הפריסה עם ספק ה-SBC ועם סיסקו.

תרשים המציג תמיכה עבור שער מקומי של צד שלישי