Den lokala gatewayen hjälper dig att migrera till Webex Calling i din egen takt. Den lokala gatewayen integrerar din befintliga lokala distribution med Webex Calling. Du kan också använda din befintliga PSTN-anslutning.

Säkerställ följande innan du konfigurerar en lokal gateway för Webex Calling:

  • Kunskap om VoIP, såsom SIP och medieprotokoll, och förmåga att utföra grundläggande felsökning.

  • Arbetsförståelse för de enheter (sessionsgränskontroller) som är konfigurerade som en lokal gateway.

  • Nödvändig licens för att driva sessionsgränskontrollanten.

  • Kunskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller motsvarande PBX som är distribuerad i dina lokaler och konfigurerad för att fungera med Webex Calling. (Vid integration med en lokal miljö.)

Följande artiklar kan hjälpa dig att bekanta dig med distributionsalternativen:

Tabell 1. Begrepp relaterade till Cisco Local Gateway

Term

Referenser

Trunkar och ruttgrupper

För mer information, se trunks och routegrupper i Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, företagsuppringning

Står för Bring Your Own PSTN. För mer information, se PSTN-åtkomst och lokal sammankoppling i Webex Calling Preferred Architecture.

Överst (OTT), Webex Edge Connect

För mer information, se Åtkomst till anslutningsalternativ i Webex Calling Preferred Architecture.

Lokala gateway-trunkingmodeller

Det finns två typer av trunkingmodeller för lokala gateways:

  • Registreringsbaserade trunkar

  • Certifikatbaserade trunkar

Dessa modeller erbjuder liknande funktioner, men de skiljer sig åt i skala och enhetsstöd. Välj rätt kanalmodell som uppfyller dina krav.

Tabell 2. Jämför trunkingmodeller för Local Gateway

Funktionalitet

Registreringsbaserad

Certifikatbaserad

Samtidiga samtal

Samtidiga samtal på upp till 250 per trunk.

Samtidiga samtal av > 250 per bagageutrymme.

Enhetstyp

Stöder endast Cisco Unified Border Element (CUBE).

För mer information, se CUBE-plattformssupport.

Ett urval av enhetstyper som anges i tabellen Enhetstyper som stöds för certifikatbaserad trunking.

Autentiseringsmodell

Digest-baserad autentiseringsmodell, som förlitar sig på ett delat användarnamn och lösenord som används för att autentisera registrering och anrop.

För mer information, se Registreringsbaserad trunk.

Certifikatbaserad autentisering med LGW FQDN-verifiering.

För mer information, se Certifikatbaserad trunk.

Varje SIP-transaktion som den lokala gatewayen initierar mot Webex Calling Cloud bör innehålla en kontaktrubrik med det fullständiga domännamnet för en lokal gateway.

ALTERNATIV Transaktioner från lokal gateway är särskilt viktiga för att den lokala gatewayens status i kontrollhubben ska vara online.

Krav för nätverk, brandvägg och NAT

För mer information om inkommande och utgående trafik, se Portreferensinformation för Cisco Webex Calling.

Valfri NAT- eller offentlig IP-adress. Dynamisk NAT är att föredra eftersom det är enklare att konfigurera och kräver färre brandväggskonfigurationer.

Kräver brandvägg för att tillåta både inkommande och utgående trafik (Webex-anrop till lokal gateway och vice versa).

För inkommande trafik öppnas inkommande porer av brandväggen baserat på utgående registreringsmeddelanden.

Nålhålsöppning rekommenderas för alla Webex Calling IP-adresser och portar. Det är inte specifikt för en IP-adress eller port som Local Gateway registrerar sig till.

Offentligt internetanslutet nätverk inklusive en offentlig IP-adress eller statisk NAT.

Kräver brandvägg för att tillåta både inkommande och utgående trafik (Webex-anrop till lokal gateway och vice versa).

Krav för offentliga DNS-tjänster

Ingen specifik konfiguration krävs för en offentlig DNS-tjänst.

  • Domänanspråk krävs. Se Hantera din domän.

  • En DNS A-post eller DNS SRV-post måste konfigureras på en publik DNS-server.

CA- och certifikatkrav

  • CA-paketet som signerade Webex-tjänstens certifikat måste laddas upp till den lokala gatewayen.

Onboarding och felsökning med hjälp av en molnanslutning

Stöder automatisk felsökning av konfigurationsproblem.

Stöder inte automatisk felsökning av konfigurationsproblem.

Stödda sessionsgränskontroller

Konfigurera certifikatbaserad trunking för lokala gateways i Webex för myndigheter. Dessutom är CUBE den enda sessionsgränskontrollanten (SBC) som för närvarande stöder Webex för myndigheter.

Tabell 3. Registreringsbaserad

SBC-leverantör och modell

Minimiversion

Öppna reservationer

Webex för Myndigheter

Cisco—CUBE-modeller listade i Stöd för routerplattform

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

För att konfigurera Local Gateway i kontrollläge som en del av en Cisco SD-WAN-lösning, använd Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller senare versioner.

För rekommenderade versioner, se sidan Cisco Software Research. Sök efter plattformen och välj en av de "Föreslagna" utgåvorna.

Cisco ISR 1100-plattformar stöder inte konfigurationsvalidering.

För en gateway som distribueras i kontrollläge med Cisco SD-WAN stöds inte följande:

  • Registrera lokal gateway till kontrollhubben

  • Validering av gateway-konfiguration

Webex för myndigheter har inte stöd för registreringsbaserad trunking.

Tabell 4. Certifikatbaserad

SBC-leverantör och modell

Minimiversion

Öppna reservationer

Webex för Myndigheter

Cisco—CUBE-modeller listade i Stöd för routerplattform

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

För rekommenderade versioner, se sidan Cisco Software Research. Sök efter plattformen och välj en av de "Föreslagna" utgåvorna.

För en gateway som distribueras i kontrollläge med Cisco SD-WAN stöds inte följande:

  • Registrera lokal gateway till kontrollhubben

  • Validering av gateway-konfiguration

Stöds

Oracle—AP-serien

9.0.0

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som tredjeparts lokal gateway (LGW) lösningsdokumentation.

Stöds inte

Oracle—VME

9.0.0

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som tredjeparts lokal gateway (LGW) lösningsdokumentation.

Stöds inte

Oracle—Oracle SBC på publikt moln

9.0.0

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som tredjeparts lokal gateway (LGW) lösningsdokumentation.

Stöds inte

AudioCodes—Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 2.4.2 i konfigurationsanmärkningen för Ansluta Webex Calling med AudioCodes SBC.

Stöds inte

AudioCodes—Mediant-apparater

7.40A.250.440

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 2.4.2 i konfigurationsanmärkningen för Ansluta Webex Calling med AudioCodes SBC.

Stöds inte

Band – SBC 5000-serien, SBC 7000 och SBC SWe

10.1

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnittet Förbehåll.

Stöds inte

Band—SBC SWe Edge

11.0.2

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se lösningen i avsnittet Förbehåll.

Stöds inte

Band—SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se lösningen i avsnittet Förbehåll.

Stöds inte

anynode—SBC4.10

Stöds inte

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111För kända begränsningar, ladda ner NetMatch-S CI SBC-konfiguration för WEBEX-samtal och se avsnitt 3.3 Förbehåll.

Stöds inte

Webex Calling stöder distribution av lokala gatewayer bakom NAT. Samtalsbeteendet kan bero på vilken typ av NAT-brandvägg som används i ditt nätverk och vilken funktionalitet din SBC tillhandahåller.

Krav på samtalskapacitet

De registreringsbaserade och certifikatbaserade trunkingmodellerna har olika samtidiga samtalskapaciteter, vilket visas i följande tabell:

Tabell 5. Riktlinjer för samtalskapacitet (per lokal gateway)

Krav på samtidiga samtal)

Ungefärligt antal användare

Inställning för stamtyp

Lägsta länkkvalitet

~ 2000–6500

65000

Certifikatbaserad

Koppla samman

~ 250–2000

20000

Certifikatbaserad

Överdrivet (OTT)

Upp till 250

2500

Registreringsbaserad

Ott

Anslutningskvalifikationer

För att säkerställa samtal av konsekvent hög kvalitet bör nätverksanslutningen mellan den lokala gatewayen och Webex Calling ha följande maximala kvaliteter:

  • 100 ms enkelriktad latens

  • 10ms paketjitter

  • 0,5 % paketförlust

För mer information om samtalskapacitet, se Föredragen arkitektur för Webex-samtal.

Konfigurera lokal gateway

1

Konfigurera trunk från Control Hub.

2

Konfigurera din enhet för att fungera som en lokal gateway.

3

Bekräfta att den lokala gatewayen är aktiv i kontrollhubbens status.

För instruktioner om partnerhostad gateway, se Konfigurera en partnerhostad gateway

Webex Calling stöder för närvarande inte både CME och LGW som körs på en enda instans av vCUBE.

Felsök den lokala gatewayen

Om den lokala gatewayens status inte är aktiv eller om det finns andra problem, se följande dokument innan du kontaktar supportteamet:

När den lokala gatewayen inte är aktiv, kontrollera trunkstatusen i Control Hub:

  1. Logga in på Control Hub.

  2. Gå till Tjänster > Ringer > Samtalsrouting.

  3. Välj den trunk vars status du vill kontrollera.

  4. Klicka på TrunkInformation.

Följande är de olika statusarna för en trunk:

  • Online—Lyckad anslutning mellan alla Webex Calling Edge-proxyservrar och den lokala gatewayen

  • Offline— Misslyckad anslutning mellan Webex Calling och lokal gateway

  • Nedsatt— Misslyckad anslutning mellan minst en Webex Calling Edge-proxy och lokal gateway

  • Okänd—När en anslutning upprättas mellan Webex Calling och den nyligen tillagda lokala gatewayen

För uppdateringar av trunkstatus på certifikatbaserad trunk eller registreringsbaserad trunk, se Configure-trunks,-route-groups,-and-dial-plans-for-Webex-Calling.

Stöd för lokal gateway från tredje part

Support från både Cisco och leverantörspartnern krävs för en Webex Calling-distribution med hjälp av en tredjeparts SBC. Följande beskriver supportdetaljerna:

  1. Webex Calling-support:

    • Cisco eller partners som använder Webex Calling måste ha ett supportavtal med Cisco för att få Cisco-hjälp (TAC-support).

    • Cisco tillhandahåller kundsupport för Webex Calling upp till Edge-distribution och Webex Calling-registrerade Cisco IP-telefoner.

  2. Leverantörssupport:

    • Under driftsättningen tillhandahåller Cisco support för kunder eller partners som har en validerad SBC-enhet från tredje part och ansvarar inte för att tillhandahålla assistans för själva SBC:n.

    • Cisco ansvarar inte för supportärenden som inte rör Cisco och som involverar kunden och SBC-leverantören. Problem eller programvarufel som uppstår under driftsättningen kan diskuteras med SBC-leverantören och Cisco.

Diagram som visar stöd för tredjeparts lokal gateway