Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende lokale implementering med Webex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse.

Sørg for følgende, før du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling:

  • Kendskab til VoIP, såsom SIP og medieprotokoller, og evnen til at udføre grundlæggende fejlfinding.

  • Arbejdsforståelse af de enheder (sessionsgrænsecontroller), der er konfigureret som en lokal gateway.

  • Krævet licens til at drive sessionsgrænsekontrolløren.

  • Kendskab til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX, der er installeret i dine lokaler og konfigureret til at fungere med Webex Calling. (I tilfælde af integration med et lokalt miljø.)

Følgende artikler kan hjælpe dig med at blive fortrolig med implementeringsmulighederne:

Tabel 1. Koncepter relateret til Cisco Local Gateway

Vilkår

Referencer

Trunks og rutegrupper

For mere information, se trunks og rutegrupper i Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, virksomhedsopkald

Står for Medbring Din Egne PSTN. For mere information, se PSTN-adgang og lokal sammenkobling i Webex Calling Preferred Architecture.

Over-the-top (OTT), Webex Edge Connect

For mere information, se Adgang til forbindelsesmuligheder i Webex Calling Preferred Architecture.

Lokale gateway-trunkingmodeller

Der er to typer af lokale gateway-trunkingmodeller:

  • Registreringsbaserede trunker

  • Certifikatbaserede trunks

Disse modeller tilbyder lignende funktionalitet, men de adskiller sig i skala og enhedsunderstøttelse. Vælg den rigtige kabelkanalmodel, der opfylder dine krav.

Tabel 2. Sammenlign trunking-modeller til Local Gateway

Funktionalitet

Registreringsbaseret

Certifikatbaseret

Samtidige opkald

Samtidige opkald på op til 250 pr. trunk.

Samtidige opkald af > 250 pr. kuffert.

Enhedstype

Understøtter kun Cisco Unified Border Element (CUBE).

For yderligere information, se CUBE Platform Support.

Et valg af enhedstyper som nævnt i tabellen Enhedstyper understøttet til certifikatbaseret trunking.

Godkendelsesmodel

Digest-baseret godkendelsesmodel, der er afhængig af et delt brugernavn og en adgangskode, der bruges til at godkende registrering og opkald.

For mere information, se Registreringsbaseret trunk.

Certifikatbaseret godkendelse med LGW FQDN-verifikation.

For mere information, se Certifikatbaseret trunk.

Hver SIP-transaktion, som den lokale gateway initierer mod Webex Calling Cloud, skal indeholde en kontaktheader med FQDN for en lokal gateway.

MULIGHEDER Transaktioner fra lokal gateway er særligt vigtige for at den lokale gateways status i kontrolhubben er online.

Krav til netværk, firewall og NAT

For detaljer om indgående og udgående trafik, se Portreferenceoplysninger for Cisco Webex Calling.

Enhver NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrækkes, da det er nemmere at konfigurere og kræver færre firewallkonfigurationer.

Kræver firewall for at tillade både indgående og udgående trafik (Webex-opkald til lokal gateway og omvendt).

For indgående trafik åbnes indgående "pinholes" af firewallen baseret på udgående registreringsmeddelelser.

Det anbefales at åbne huller for alle Webex Calling IP-adresser og porte. Det er ikke specifikt for en IP-adresse eller port, som den lokale gateway registrerer sig til.

Offentligt internetvendt netværk, inklusive en offentlig IP-adresse eller statisk NAT.

Kræver firewall for at tillade både indgående og udgående trafik (Webex-opkald til lokal gateway og omvendt).

Krav til offentlig DNS-tjeneste

Der kræves ingen specifik konfiguration på en offentlig DNS-tjeneste.

  • Domænekrav kræves. Se Administrer dit domæne.

  • En DNS A-post eller DNS SRV-post skal konfigureres på en offentlig DNS-server.

CA- og certifikatkrav

  • CA-pakken, der signerede Webex-tjenestens certifikat, skal uploades til den lokale gateway.

Onboarding og fejlfinding ved hjælp af en cloud-connector

Understøtter automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøtter ikke automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøttede sessionsgrænsecontrollere

Konfigurer certifikatbaseret trunking til lokale gateways i Webex til offentlig sektor. CUBE er også den eneste sessionsgrænsecontroller (SBC), der i øjeblikket understøtter Webex for Government.

Tabel 3. Registreringsbaseret

SBC-leverandør og -model

Minimumsversion

Åbne forbehold

Webex for Government

Cisco—CUBE-modeller anført i Routerplatformunderstøttelse

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Hvis du vil konfigurere Local Gateway i controllertilstand som en del af en Cisco SD-WAN-løsning, skal du bruge Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere versioner.

For de anbefalede versioner, se siden Cisco Software Research. Søg efter platformen, og vælg en af de "Foreslåede" udgivelser.

Cisco ISR 1100-platforme understøtter ikke konfigurationsvalidering.

For en gateway, der er installeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

  • Tilmelding af lokal gateway til kontrolhub

  • Validering af gateway-konfiguration

Webex for Government understøtter ikke registreringsbaseret trunking.

Tabel 4. Certifikatbaseret

SBC-leverandør og -model

Minimumsversion

Åbne forbehold

Webex for Government

Cisco—CUBE-modeller anført i Routerplatformunderstøttelse

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

For de anbefalede versioner, se siden Cisco Software Research. Søg efter platformen, og vælg en af de "Foreslåede" udgivelser.

For en gateway, der er installeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

  • Tilmelding af lokal gateway til kontrolhub

  • Validering af gateway-konfiguration

Understøttet

Oracle—AP-serien

9.0.0

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som tredjeparts lokal gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Oracle—VME

9.0.0

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som tredjeparts lokal gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Oracle—Oracle SBC på offentlig cloud

9.0.0

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex - Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som tredjeparts lokal gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

AudioCodes—Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i konfigurationsnoten for forbindelse af Webex Calling med AudioCodes SBC.

Ikke understøttet

AudioCodes—Mediant-apparater

7.40A.250.440

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i konfigurationsnoten for forbindelse af Webex Calling med AudioCodes SBC.

Ikke understøttet

Farvebånd—SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWe

10.1

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnittet Forbehold.

Ikke understøttet

Bånd—SBC SWe Edge

11.0.2

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se en midlertidig løsning i afsnittet Forbehold.

Ikke understøttet

Bånd—SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se en midlertidig løsning i afsnittet Forbehold.

Ikke understøttet

anynode—SBC4.10

Ikke understøttet

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111For kendte begrænsninger, download NetMatch-S CI SBC-konfiguration til WEBEX-opkald og se afsnit 3.3 Forbehold.

Ikke understøttet

Webex Calling understøtter implementeringen af lokale gateways bag NAT. Opkaldsadfærd kan afhænge af den type NAT-firewall, der bruges i dit netværk, og den funktionalitet, der leveres af din SBC.

Krav til opkaldskapacitet

De registreringsbaserede og certifikatbaserede trunkingmodeller har forskellige samtidige opkaldskapaciteter, som vist i følgende tabel:

Tabel 5. Retningslinjer for opkaldskapacitet (pr. lokal gateway)

Krav om samtidig opkald)

Omtrentlige brugerantal

Foretrukne bagagerumstyper

Minimum linkkvalitet

~ 2000–6500

65000

Certifikatbaseret

Forbindelse

~ 250–2000

20000

Certifikatbaseret

Over toppen (OTT)

Op til 250

2500

Registreringsbaseret

Ott

Forbindelseskvalifikationer

For at sikre opkald af ensartet høj kvalitet, skal netværksforbindelsen mellem den lokale gateway og Webex Calling have følgende maksimale kvaliteter:

  • 100ms envejslatens

  • 10ms pakkejitter

  • 0,5% pakketab

For mere information om opkaldskapacitet, se Foretrukken arkitektur til Webex-opkald.

Konfigurer lokal gateway

1

Konfigurer trunk fra Control Hub.

2

Konfigurer din enhed til at fungere som en lokal gateway.

3

Bekræft, at den lokale gateway er aktiv i kontrolhub-status.

For instruktioner om partnerhostet gateway, se Konfiguration af en partnerhostet gateway

Webex Calling understøtter i øjeblikket ikke både CME og LGW, der kører på en enkelt instans af vCUBE.

Fejlfinding af den lokale gateway

Hvis statussen for den lokale gateway ikke er aktiv, eller der er andre problemer, skal du læse følgende dokumenter, før du kontakter supportteamet:

Når den lokale gateway ikke er aktiv, skal du kontrollere trunk-status i Control Hub:

  1. Log ind på Control Hub.

  2. Gå til Tjenester > Opkald > Opkaldsrouting.

  3. Vælg den bagagerum, hvis status du vil kontrollere.

  4. Klik på Trunk Info.

Følgende er de forskellige statusser for en trunk:

  • Online— Forbindelse mellem alle Webex Calling Edge-proxyer og den lokale gateway lykkedes.

  • Offline— Mislykket forbindelse mellem Webex Calling og lokal gateway

  • Forringet– Mislykket forbindelse mellem mindst én Webex Calling Edge-proxy og lokal gateway

  • Ukendt— Under oprettelse af en forbindelse mellem Webex Calling og den nyligt tilføjede lokale gateway

For opdateringer om trunkstatus på certifikatbaseret trunk eller registreringsbaseret trunk, se Configure-trunks,-route-groups,-and-dial-plans-for-Webex-Calling.

Understøttelse af tredjeparts lokal gateway

Support fra både Cisco og leverandørpartneren er påkrævet for en Webex Calling-implementering ved hjælp af en tredjeparts SBC. Følgende beskriver supportdetaljerne:

  1. Webex-opkaldssupport:

    • Cisco eller partnere, der bruger Webex Calling, skal have en supportaftale med Cisco for at få Cisco-assistance (TAC-support).

    • Cisco yder kundesupport til Webex Calling op til Edge-implementering og Webex Calling-registrerede Cisco IP-telefoner.

  2. Leverandørsupport:

    • Under implementeringen yder Cisco support til kunder eller partnere, der har en valideret tredjeparts SBC-enhed, og er ikke ansvarlig for at yde assistance til den faktiske SBC.

    • Cisco er ikke ansvarlig for supportsager, der ikke er relateret til Cisco, og som involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller softwarefejl, der opstår under implementeringen, kan drøftes med SBC-leverandøren og Cisco.

Diagram, der viser understøttelse af tredjeparts lokal gateway