Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?Tekintse meg ezeket a kiadási megjegyzéseket a PhoneOS 5.0 (1) rendszert futtató Cisco Wireless Phone 9821 verzióhoz.
Az alábbi táblázat ismerteti az egyes telefonkövetelményeket.
|
Platform |
Támogatási követelmények |
|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager15 vagy újabb SRST 8.0 (IOS 15.1 (1) T betöltés) vagy újabb |
Győződjön meg arról, hogy a következő gyártói telepített tanúsítvány (MIC) tanúsítvány hatóságai (CA-k) megfelelően vannak-e telepítve a platformokon:
2026. augusztus 6. — PhoneOS 5.0 (1)
A PhoneOS 5.0 (1) rendszert futtató Cisco Wireless Phone 9821 a következő funkciókat kínálja:
| Funkció neve | Webex Calling | Cisco Unified CM |
|---|---|---|
| Rövidített tárcsázás | Nem | Igen |
| Művelet gomb | Igen | Igen |
| Aktiválási kód bevezetése | Igen | Nem |
| Állítható kijelző fényereje és időkorlátja | Igen | Igen |
| Állítható csengő- és hangerőszintek | Igen | Igen |
| Alkalmazásindító pad | Igen | Igen |
| Alkalmazások gomb (Push to Talk) | Nem | Igen |
| Hallható és vibráló csengők | Igen | Igen |
| Hangútvonal kiválasztása hangszóró szerint | Igen | Igen |
| Automatikus válasz | Nem | Igen |
| A fülhallgató automatikus felismerése | Igen | Igen |
| Automatikus billentyűzet zár | Igen | Igen |
| Háttérzajcsökkentés (BNR) | Igen | Igen |
| Elfoglalt lámpateő (BLF) | Nem | Igen |
| BLF hangszedő | Nem | Igen |
| BLF gyorshívó | Nem | Igen |
| Vakátvitel | Igen | Nem |
| Bluetooth | Igen | Igen |
| Hívás továbbítása és Hívás-továbbítási értesítés | Igen | Igen |
| Híváselőzmények listája | Igen | Igen |
| Call park | Nem | Igen |
| Hívásvétel, csoportos átvétel és egyéb átvétel | Nem | Igen |
| Hívásidőzítő | Igen | Igen |
| Hívávárakozás | Igen | Igen |
| Visszahívás | Nem | Igen |
| Hívó azonosítója | Igen | Igen |
| cBarge | Nem | Igen |
| Töltő képernyő | Igen | Igen |
| Felhőhívások előzményei | Igen | Nem |
| Konferencia (egyesítés) | Nem | Igen |
| Vállalati jegyzék | Nem | Igen |
| CTI | Nem | Igen |
| Egyedi háttérkép | Igen | Igen |
| Ne zavarj (DND) | Igen | Igen |
| E.164/Plus tárcsázás | Igen | Igen |
| E911 | Igen | Igen |
| Sürgősségi tárcsázás | Igen | Igen |
| Ethernet USB-n keresztül | Igen | Igen |
| Extension Mobilityszolgáltatás | Nem | Igen |
| Gyors tárcsázási szolgáltatás | Nem | Igen |
| Tartsa | Igen | Igen |
| Gyorsbillentyű a billentyűzet zárolásához, csengő csendes üzemmódhoz és a hangpostához való hozzáféréshez | Igen | Igen |
| Azonnali átirányítás | Igen | Igen |
| Kaputelefon | Nem | Igen |
| Utolsó szám újrahívás | Igen | Igen |
| Helyi kapcsolatok | Nem | Igen |
| Helyi kedvencek | Nem | Igen |
| Rosszindulatú hívóazonosító | Nem | Igen |
| Meet-me konferencia | Nem | Igen |
| Üzenetvárakozási jelző | Igen | Igen |
| Mobilitás | Nem | Igen |
| Több nyelv támogatása | Igen | Igen |
| Zene felfüggesztve | Igen | Igen |
| Némítás | Igen | Igen |
| Natív telefonáttelepítés | Nem | Igen |
| Hálózati tartás | Igen | Igen |
| Hálózati profilok (4) | Igen | Igen |
| OOB | Igen | Igen |
| Személyes könyvtár | Nem | Igen |
| Előzetes tárcsázás küldés előtt | Igen | Igen |
| Prediktív keresés új hívásnál | Igen | Igen |
| Hibabejelentési eszköz (PRT) | Igen | Igen |
| Programozható Softkey (PSK) testreszabása | Igen | Igen |
| Csengés beállítás — telefon aktív (csengés, egyszeri csengés, sípolás, vaku) | Nem | Igen |
| Csengőhang soronkénti megjelenés | Igen | Igen |
| RTL | Igen | Igen |
| Szolgáltatás URL-je | Nem | Igen |
| Hozzáférés beállítása | Igen | Igen |
| Megosztott vonal és adatvédelem | Igen | Igen |
| Az összes hívás megjelenítése az elsődleges vonalon | Igen | Igen |
| Csendes felügyelet és rögzítés | Nem | Igen |
| Hat soros megjelenés | Igen | Igen |
| Gyors tárcsázás | Igen | Igen |
| SRST | Nem | Igen |
| STIR/SHAKEN és Névtelen hívás | Igen | Nem |
| Támogatás a kölcsönös hitelesítéshez a Transport Layer Security (TLS) | Igen | Igen |
| Időpont és dátum megjelenítése | Igen | Igen |
| Átutalás | Igen | Igen |
| Egységes erőforrás-azonosító (URI) tárcsázás | Igen | Igen |
| A frissítés elhalasztási riasz | Igen | Igen |
| Hangposta | Igen | Igen |
| Háttérkép és téma | Igen | Igen |
| Webex egységes könyvtárkeresés (DSS) | Igen | Nem |
| Suttogás edzés | Nem | Igen |
| XSI XML | Igen | Igen |
| 802.1x Ethernethez | Igen | Igen |
Az ismert problémákat (hibákat) súlyosság szerint osztályozzák. Ez a cikk a következők leírását tartalmazza:
-
Nyissa meg az 1-3-as súlyosságú hibákat
-
Megoldott 1—3 súlyosságú hibák
Mivel a hiba állapota folyamatosan változik, a lista az új firmware kiadásakor megnyitott hibák pillanatképet tükrözi.
Mielőtt elkezdené
A hibakereső eszköz eléréséhez a következőkre van szüksége:
-
Internetkapcsolat
-
Webböngésző
-
Cisco.com felhasználónév és jelszó
| 1 |
Nyissa meg a hibakereső eszközt. |
| 2 |
Jelentkezzen be Cisco.com felhasználónevével és jelszavával. |
| 3 |
Írja be a hibaazonosító számot a Keresés mezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt. |
Mi a teendő ezután
Webex Calling
Az alábbi lista azonosítja a PhoneOS 5.0.1 rendszert futtató Cisco Wireless Phone 9821 esetében az 1., 2. és 3. súlyosságú hibát. Webex Calling
- CSCWV82926: Nem sikerült megnyitni egy Wi-Fi-profil menüt a megfelelő numerikus gombok megnyomásával, ha ez a profil Tiltott értékre van állítva.
- CSCWV82931: A művelet gomb nem konfigurált riasztás leállítja a Névjegykeresést.
- CSCWV82938: A CiscoipPhoneStatusFile XML objektum továbbra is megjeleníti az előző képet az URL módosítása és újraközzététele után.
Cisco Unified CM
Ez a kiadás nem tartalmaz nyitott hibákat a PhoneOS 5.0.1 rendszert futtató és regisztrált Cisco Wireless Phone 9821-hez. Cisco Unified CM
2026. augusztus 4. (PhoneOS 5.0.1)
Ez a kiadás nem tartalmaz megoldott problémákat.
Telepítési követelmények
A firmware-kiadás telepítése előtt győződjön meg arról, hogy a legújabb eszközcsomagot futtatja-e. Cisco Unified Communications Manager Az eszközcsomag telepítéséről további információt az Eszközcs Unified CM omag telepítési útmutatója cím Cisco Unified Communications Manager ű témakörben talál.
Ha Cisco Unified Communications Manager nincs a szükséges eszközcsomag a firmware kiadásának támogatásához, előfordulhat, hogy a firmware nem működik megfelelően.
Telepítse a firmware-t Cisco Unified Communications Manager
A telefon firmware-kiadásának használata előtt telepítenie kell a legfrissebbet Cisco Unified Communications Manager a klaszter Cisco Unified CM összes kiszolgálójára.
| 1 |
Lépjen a Sz oftverletöl tés IP-telefonokhoz. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Ha a rendszer kéri, válassza a Session Initiation Protocol (SIP) szoftver lehetőséget. |
| 4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza az 5.0 (1) lehetőséget. |
| 5 |
Válassza ki a firmware-fájlt, kattintson a Letöltés vagy Hozzáadás a kosár ba gombra, és kövesse az utasításokat: A firmware fájlneve CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.cop.SHA512 Ha firmware-t adott a kosárba, amikor készen áll a fájlok letöltésére, kattintson a Kosárra, majd kattintson az Összes letöltése gombra. |
| 6 |
Kattintson a firmware fájl neve melletti + elemre a Letöltési kosár részben, hogy további információt érjen el erről a fájlról. |
| 7 |
Kattintson a Readme linkre a firmware telepítési utasításainak megnyitásához. |
| 8 |
Kövesse a readme fájlban található utasításokat a firmware telepítéséhez. |
Telepítse a firmware Zip fájlokat
Ha a nem ér Cisco Unified Communications Manager hető el a telepítő program betöltéséhez, a következő .zip fájlok állnak rendelkezésre a firmware betöltéséhez: CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip.
| 1 |
Lépjen a Sz oftverletöl tés IP-telefonokhoz. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Ha a rendszer kéri, válassza a Session Initiation Protocol (SIP) szoftver lehetőséget. |
| 4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza az 5.0 (1) lehetőséget. |
| 5 |
Válassza ki a firmware-fájlt, kattintson a Letöltés vagy Hozzáadás a kosár ba gombra, és kövesse az utasításokat: A firmware fájlneve CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip |
| 6 |
Csomagolja ki a fájlokat. |
| 7 |
Kézzel másolja a kicsomagolt fájlokat a TFTP-kiszolgáló könyvtárába. |
Unified Communications Manager végpontok helyi beállítás-telepítője
Alapértelmezés szerint a telefonok az angol (Egyesült Államok) helyi beállításokra vannak beállítva. Ha a telefonokat más helyi beállításokban szeretné használni, telepítenie kell az Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer helyi specifikus verzióját a klaszter minden Cisco Unified Communications Manager kiszolgálójára. A Helyi telepítő telepíti a telefon felhasználói felületének legújabb lefordított szövegét és az országspecifikus telefonhangokat a rendszerre, hogy azok elérhetőek legyenek a telefonok számára.
A kiadáshoz szükséges Helyi telepítő eléréséhez nyissa meg a Szof tverletöl tés oldalt, keresse meg a telefon modelljét, és válassza ki az Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer hivatkozást.
További információt az adott kiadás dokumentációjában tal Cisco Unified Communications Manager ál.
Előfordulhat, hogy a legújabb Helyi telepítő nem érhető el azonnal; folytassa a weboldal frissítéseinek ellenőrzését.
Töltse le a firmware-fájlt a cisco.com webhelyről, majd telepítse a firmware-t a telefon adminisztrációs weboldalán vagy a webböngészőben található parancs segítségével.
Töltse le a firmware fájlt
Mielőtt elkezdené
Szerezze be felhasználónevét és jelszavát a cisco.com webhelyhez. A firmware letöltéséhez be kell jelentkeznie a cisco.com webhelyre.
| 1 |
Lépjen a Sz oftverletöl tés IP-telefonokhoz. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Ha a rendszer kéri, válassza a Session Initiation Protocol (SIP) szoftver lehetőséget. |
| 4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza az 5.0 (1) lehetőséget. |
| 5 |
(Opcionális) Helyezze az egérmutatót a fájl nevére a fájl részleteinek és az ellenőrzőösszegértékek megtekintéséhez. |
| 6 |
Töltse le a PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip firmware fájlt. |
Mi a teendő ezután
Csomagolja ki a cisco.com webhelyről letöltött .zip fájlt, és helyezze el a fájlokat a frissítési kiszolgáló megfelelő helyére.
Frissítse a firmware-t a telefon weboldalán
Mielőtt elkezdené
Csomagolja ki a cisco.com webhelyről letöltött .zip fájlt, és helyezze el a fájlokat a frissítési kiszolgáló megfelelő helyére. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.
| 1 |
Jelentkezzen be a telefon adminisztrációs weboldalára. A telefon webhelyének URL-je
http:///admin/advanced<phone IP address>.Példa:
|
| 2 |
Lépjen a |
| 3 |
A Firmware-frissítés szakaszban adja meg a betöltési URL-t a Frissí tési szabály ban. Kövesse ezt a formátumot a betöltési fájl URL-jének megadásakor: Példa:
|
| 4 |
Kattintson az Összes módosítás küldése elemre |
Frissítse a firmware-t a webböngészőjével
Mielőtt elkezdené
Csomagolja ki a cisco.com webhelyről letöltött .zip fájlt, és helyezze el a fájlokat a frissítési kiszolgáló megfelelő helyére. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.
|
A webböngésző címsorába írja be a telefon frissítési URL-jét a következő formátumban: Példa:
Adja meg |
