Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?Bekijk deze releaseopmerkingen voor Cisco Wireless Phone 9821 met PhoneOS 5.0 (1).
In de volgende tabel worden de individuele telefoonvereisten beschreven.
|
Platform |
Vereisten voor ondersteuning |
|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager15 of hoger SRST 8.0 (IOS-belasting 15.1 (1) T) of hoger |
Controleer of de volgende certificeringsinstanties (CA's) van het Manufacture Installed Certificate (MIC) correct zijn geïnstalleerd op uw platforms:
6 augustus 2026 — PhoneOS 5.0 (1)
Cisco Wireless Phone 9821 met PhoneOS 5.0 (1) biedt de volgende functies:
| Naam van de functie | Webex Calling | Cisco Unified CM |
|---|---|---|
| Verkort kiezen | Nee | Ja |
| Actieknop | Ja | Ja |
| Activeringscode voor onboarding | Ja | Nee |
| Instelbare helderheid en time-out van het scherm | Ja | Ja |
| Instelbare beltoon- en volumeniveaus | Ja | Ja |
| Lanceerplatform voor de toepassing | Ja | Ja |
| Sleutel voor toepassingen (Push to Talk) | Nee | Ja |
| Hoorbare en trillende beltonen | Ja | Ja |
| Selectie van het audiopad via de luidspreker | Ja | Ja |
| Automatisch antwoord | Nee | Ja |
| Automatische detectie van de headset | Ja | Ja |
| Automatische toetsenbordvergrendeling | Ja | Ja |
| Achtergrondruisonderdrukking (BNR) | Ja | Ja |
| Busy Lamp Field (BLF) | Nee | Ja |
| BLF-pick-up | Nee | Ja |
| BLF-snelkiezen | Nee | Ja |
| Blinde overdracht | Ja | Nee |
| Bluetooth | Ja | Ja |
| Melding voor doorschakelen en doorschakelen | Ja | Ja |
| Lijsten met oproepgeschiedenis | Ja | Ja |
| Call park | Nee | Ja |
| Ophalen via telefoongesprekken, ophalen in groep en andere afhaalmogelijkheden | Nee | Ja |
| Oproeptimer | Ja | Ja |
| Oproep in afwachting | Ja | Ja |
| Terugbellen | Nee | Ja |
| Nummerherkenning | Ja | Ja |
| binnenschip | Nee | Ja |
| Oplaadscherm | Ja | Ja |
| Oproepgeschiedenis in de cloud | Ja | Nee |
| Conferentie (samenvoegen) | Nee | Ja |
| Bedrijfsgids | Nee | Ja |
| CTI | Nee | Ja |
| Achtergrond op maat | Ja | Ja |
| Niet storen (DND) | Ja | Ja |
| E.164/Plus bellen | Ja | Ja |
| E911 | Ja | Ja |
| Noodoproep | Ja | Ja |
| Ethernet via USB | Ja | Ja |
| Extension Mobilitydienst | Nee | Ja |
| Snelle telefoondienst | Nee | Ja |
| Wacht even | Ja | Ja |
| Sneltoets voor toetsenbordvergrendeling, ringstille modus en voicemailtoegang | Ja | Ja |
| Onmiddellijke omleiding | Ja | Ja |
| Intercom | Nee | Ja |
| Herhaling van het laatste nummer | Ja | Ja |
| Lokale contactpersonen | Nee | Ja |
| Lokale favorieten | Nee | Ja |
| Kwaadaardige nummerherkenning | Nee | Ja |
| Meet-me-conferentie | Nee | Ja |
| Indicator voor het wachten op een bericht | Ja | Ja |
| Mobiliteit | Nee | Ja |
| Ondersteuning voor meerdere talen | Ja | Ja |
| Muziek in de wacht | Ja | Ja |
| Dempen | Ja | Ja |
| Migratie van eigen telefonie | Nee | Ja |
| Het netwerk wordt geblokkeerd | Ja | Ja |
| Netwerkprofielen (4) | Ja | Ja |
| OOB | Ja | Ja |
| Persoonlijk adresboek | Nee | Ja |
| Voorbellen voor verzending | Ja | Ja |
| Voorspellend zoeken bij een nieuw gesprek | Ja | Ja |
| Tool voor het melden van problemen (PRT) | Ja | Ja |
| Aanpassing van de programmeerbare Softkey (PSK) | Ja | Ja |
| Ringinstelling — telefoon actief (rinkelen, één keer bellen, pieptoon, flits) | Nee | Ja |
| Beltoon per regel, weergave | Ja | Ja |
| RTL | Ja | Ja |
| URL van de service | Nee | Ja |
| Toegang instellen | Ja | Ja |
| Gedeelde lijn en privacy | Ja | Ja |
| Alle gesprekken op de primaire lijn weergeven | Ja | Ja |
| Stil monitoren en opnemen | Nee | Ja |
| Optredens in zes lijnen | Ja | Ja |
| Snelkiezen | Ja | Ja |
| SRST | Nee | Ja |
| STIR/SHAKEN en anoniem gesprek | Ja | Nee |
| Ondersteuning voor wederzijdse authenticatie, Transport Layer Security (TLS) | Ja | Ja |
| Tijd- en datumweergave | Ja | Ja |
| Overdracht | Ja | Ja |
| Uniform Resources Identifier (URI) kiezen | Ja | Ja |
| Upgrade, waarschuwing uitstellen | Ja | Ja |
| Voicemail | Ja | Ja |
| Achtergrond en thema | Ja | Ja |
| Webex Unified Directory Search (DSS) | Ja | Nee |
| Fluistercoaching | Nee | Ja |
| XSI XML | Ja | Ja |
| 802.1x voor Ethernet | Ja | Ja |
Bekende problemen (bugs) worden ingedeeld op basis van ernst. Dit artikel bevat beschrijvingen van het volgende:
-
Openstaande bugs van ernst 1 tot 3
-
Bugs van ernst 1 tot 3 opgelost
Omdat de status van het defect voortdurend verandert, geeft de lijst een momentopname weer van de defecten die open waren op het moment dat de nieuwe firmware werd uitgebracht.
Voordat u begint
U hebt het volgende nodig om toegang te krijgen tot de Bug Search Tool:
-
Een internetverbinding
-
Een webbrowser
-
Een gebruikersnaam en wachtwoord voor Cisco.com
| 1 |
Open de tool voor het zoeken naar bugs. |
| 2 |
Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord voor Cisco.com. |
| 3 |
Voer het fout-ID-nummer in het veld Zoeken naar in en druk op Enter. |
Wat nu te doen
Voor informatie over het zoeken naar bugs, het aanmaken van opgeslagen zoekopdrachten en het aanmaken van buggroepen, selecteert u Help op de pagina Bug Search Tool.
Webex Calling
In de volgende lijst worden defecten met open ernst 1, 2 en 3 geïdentificeerd voor Cisco Wireless Phone 9821 waarop PhoneOS 5.0.1 draait en geregistreerd is bij. Webex Calling
- CSCwv82926: Kan een Wi-Fi-profielmenu niet openen door op de corresponderende numerieke toetsen te drukken wanneer dit profiel is ingesteld op Niet toegestaan.
- CSCwv82931: De waarschuwing Actieknop niet geconfigureerd stopt het zoeken naar contactpersonen.
- CSCWV82938: In het XML-object CiscoIPhoneStatusFile wordt nog steeds de vorige afbeelding weergegeven nadat de URL is gewijzigd en opnieuw is gepost.
Cisco Unified CM
Deze release bevat geen openstaande defecten voor Cisco Wireless Phone 9821 waarop PhoneOS 5.0.1 draait en geregistreerd is bij. Cisco Unified CM
4 augustus 2026 (PhoneOS 5.0.1)
Deze release bevat geen opgeloste problemen.
Installatievereisten
Voordat u de firmwareversie installeert, moet u ervoor zorgen Cisco Unified Communications Manager dat u het meest recente apparaatpakket gebruikt. Zie de Installatiehandleiding voor Unified CM apparaatpakketten voor meer informatie over het installeren van een Cisco Unified Communications Manager apparaatpakket.
Als u Cisco Unified Communications Manager niet over het vereiste apparaatpakket beschikt om deze firmwareversie te ondersteunen, werkt de firmware mogelijk niet goed.
Installeer de firmware op Cisco Unified Communications Manager
Voordat u de firmwareversie van de telefoon kunt gebruiken, moet u de nieuwste versie installeren Cisco Unified Communications Manager op alle Cisco Unified CM servers in het cluster.
| 1 |
Ga naar de softwaredownload voor IP-telefoons. |
| 2 |
Kies . |
| 3 |
Kies Session Initiation Protocol (SIP) -software, als daarom wordt gevraagd. |
| 4 |
Kies 5.0 (1) in de map Nieuwste release. |
| 5 |
Selecteer het firmwarebestand, klik op de knop Downloaden of Toevoegen aan winkelwagentje en volg de aanwijzingen: De bestandsnaam van de firmware is CMTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.cop.sha512 Als u firmware aan de winkelwagen hebt toegevoegd, klikt u, wanneer u klaar bent om de bestanden te downloaden, op de winkelwagen en vervolgens op Alles downloaden. |
| 6 |
Klik op de + naast de naam van het firmwarebestand in de sectie Winkelwagen downloaden voor meer informatie over dit bestand. |
| 7 |
Klik op de Readme-link om de installatie-instructies voor de firmware te openen. |
| 8 |
Volg de instructies in het readme-bestand om de firmware te installeren. |
De zip-bestanden van de firmware installeren
Als a niet beschikbaar Cisco Unified Communications Manager is om het installatieprogramma te laden, zijn de volgende zip-bestanden beschikbaar om de firmware te laden: CMTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip.
| 1 |
Ga naar de softwaredownload voor IP-telefoons. |
| 2 |
Kies . |
| 3 |
Kies Session Initiation Protocol (SIP) -software, als daarom wordt gevraagd. |
| 4 |
Kies 5.0 (1) in de map Nieuwste release. |
| 5 |
Selecteer het firmwarebestand, klik op de knop Downloaden of Toevoegen aan winkelwagentje en volg de aanwijzingen: De bestandsnaam van de firmware is CMTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip |
| 6 |
Pak de bestanden uit. |
| 7 |
Kopieer de uitgepakte bestanden handmatig naar de map op de TFTP-server. |
Lokaal installatieprogramma voor Unified Communications Manager Endpoints
Uw telefoons zijn standaard ingesteld voor de Engelse taal (Verenigde Staten). Als u de telefoons op andere locaties wilt gebruiken, moet u de locatiespecifieke versie van de Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer installeren op elke Cisco Unified Communications Manager server in het cluster. De Locale Installer installeert de laatst vertaalde tekst voor de gebruikersinterface van de telefoon en landspecifieke telefoontonen op uw systeem, zodat deze beschikbaar zijn voor de telefoons.
Om toegang te krijgen tot het Locale Installer dat vereist is voor een release, gaat u naar de downloadpagina van de software, navigeert u naar uw telefoonmodel en selecteert u de link Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Zie de documentatie voor uw specifieke Cisco Unified Communications Manager release voor meer informatie.
Het meest recente Locale Installer is mogelijk niet onmiddellijk beschikbaar; blijf de website controleren op updates.
Download het firmwarebestand van cisco.com en installeer de firmware vervolgens op de webpagina voor telefoonbeheer of met de opdracht in uw webbrowser.
Het firmwarebestand downloaden
Voordat u begint
Verkrijg uw gebruikersnaam en wachtwoord voor cisco.com. Voor het downloaden van de firmware moet u zich aanmelden op cisco.com.
| 1 |
Ga naar de softwaredownload voor IP-telefoons. |
| 2 |
Kies . |
| 3 |
Kies Session Initiation Protocol (SIP) -software, als daarom wordt gevraagd. |
| 4 |
Kies 5.0 (1) in de map Nieuwste release. |
| 5 |
(Optioneel) Plaats uw muisaanwijzer op de bestandsnaam om de bestandsgegevens en controlesomwaarden te zien. |
| 6 |
Download het firmwarebestand PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip. |
Wat nu te doen
Pak het .zip-bestand uit dat u hebt gedownload van cisco.com en plaats de bestanden op de juiste locatie op uw upgradeserver.
De firmware op de webpagina van de telefoon upgraden
Voordat u begint
Pak het .zip-bestand uit dat u hebt gedownload van cisco.com en plaats de bestanden op de juiste locatie op uw upgradeserver. De juiste locatie is de downloadmap TFTP, HTTP of HTTPS, afhankelijk van het protocol dat u wilt gebruiken voor de upgrade.
| 1 |
Meld u aan op de webpagina voor telefoonbeheer. De URL voor de webpagina van uw telefoon is
http:///admin/advanced<phone IP address>.Voorbeeld:
|
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Voer in de sectie Firmware-upgrade de laad-URL in de upgraderegel in. Volg deze indeling wanneer u de URL van het laadbestand invoert: Voorbeeld:
|
| 4 |
Klik op Alle wijzigingen indienen. |
Voer een upgrade van de firmware uit met uw webbrowser
Voordat u begint
Pak het .zip-bestand uit dat u hebt gedownload van cisco.com en plaats de bestanden op de juiste locatie op uw upgradeserver. De juiste locatie is de downloadmap TFTP, HTTP of HTTPS, afhankelijk van het protocol dat u wilt gebruiken voor de upgrade.
|
Voer in de adresbalk van uw webbrowser de URL voor de upgrade van uw telefoon in de volgende indeling in: Voorbeeld:
Specificeer het |
