Napomene o izdanju Cisco bežični telefon 9821

Proverite ove napomene o izdanju za Cisco Vireless Phone 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0 (1).

Sledeća tabela opisuje pojedinačne zahteve telefona.

Tabela 1. Zahtevi za podršku na različitim platformama
Platforma	Zahtevi za podršku
Cisco Unified Communications Manager	Cisco Unified Communications Manager15 ili kasnije SRST 8.0 (IOS učitavanje 15.1 (1) T) ili novije verzije

Uverite se da su na vašim platformama ispravno instalirani sledeći organi za sertifikat za instalirani proizvođač (MIC):

6. avgusta 2026. — PhoneOS 5.0 (1)

Cisco bežični telefon 9821 sa PhoneOS 5.0 (1) pruža sledeće funkcije:

Tabela 2. Podržane funkcije na svakoj platformi
Naziv funkcije	Webex Calling	Cisco Unified CM
Skraćeno biranje	Ne	da
Dugme za akciju	da	da
Uključivanje aktivacionog koda	da	Ne
Podesiva osvetljenost ekrana i vremensko ograničenje	da	da
Podesivi nivoi zvona i jačine zvuka	da	da
Podloga za pokretanje aplikacije	da	da
Taster za aplikacije (Push to Talk)	Ne	da
Zvučni i vibracioni zvoni	da	da
Izbor audio putanje po zvučniku	da	da
Automatski odgovor	Ne	da
Automatsko otkrivanje slušalica	da	da
Automatsko zaključavanje tastature	da	da
Smanjenje pozadinske buke (BNR)	da	da
Zauzeto polje lampe (BLF)	Ne	da
BLF pikap	Ne	da
BLF brzo biranje	Ne	da
Slepi transfer	da	Ne
Bluetooth	da	da
Prosleđivanje poziva i obaveštenje o prosleđivanju	da	da
Liste istorije poziva	da	da
Call park	Ne	da
Preuzimanje poziva, grupno preuzimanje i drugo preuzimanje	Ne	da
Tajmer poziva	da	da
Poziv čeka	da	da
Povratni poziv	Ne	da
ID pozivaoca	da	da
cBarge	Ne	da
Ekran za punjenje	da	da
Istorija poziva u oblaku	da	Ne
Konferencija (Spajanje)	Ne	da
Korporativni imenik	Ne	da
CTI	Ne	da
Prilagođena pozadina	da	da
Ne uznemiravaj (DND)	da	da
E.164/Plus biranje	da	da
E911	da	da
Hitno biranje	da	da
Ethernet preko USB-a	da	da
Extension Mobilityservis	Ne	da
Usluga brzog biranja	Ne	da
Drži	da	da
Prekidač za zaključavanje tastature, režim nečujnog zvona i pristup govornoj pošti	da	da
Odmah preusmjeravanje	da	da
Interfon	Ne	da
Ponovno biranje poslednjeg broja	da	da
Lokalni kontakti	Ne	da
Lokalni favoriti	Ne	da
ID zlonamernog pozivaoca	Ne	da
Upoznajte me konferencija	Ne	da
Indikator čekanja poruke	da	da
Mobilnost	Ne	da
Podrška za više jezika	da	da
Muzika na čekanju	da	da
Isključi	da	da
Izvorna migracija telefona	Ne	da
Držanje mreže	da	da
Mrežni profili (4)	da	da
OOB	da	da
Lični imenik	Ne	da
Predibiranje pre slanja	da	da
Prediktivna pretraga na novom pozivu	da	da
Alat za prijavljivanje problema (PRT)	da	da
Prilagođavanje programabilnog softtastera (PSK)	da	da
Podešavanje zvona - telefon je aktivan (zvoni, zvoni jednom, zvučni signal, blic)	Ne	da
Ton zvona po izgledu linije	da	da
RTL	da	da
URL usluge	Ne	da
Podešavanje pristupa	da	da
Deljena linija i privatnost	da	da
Prikaži sve pozive na primarnoj liniji	da	da
Tiho nadgledanje i snimanje	Ne	da
Šest linija pojavljivanja	da	da
Brzo biranje	da	da
SRST	Ne	da
STIR/SHAKEN i Anonimni poziv	da	Ne
Podrška za međusobnu autentifikaciju bezbednosti transportnog sloja (TLS)	da	da
Prikaz vremena i datuma	da	da
Transfer	da	da
Biranje jedinstvenog identifikatora resursa (URI)	da	da
Nadogradnja upozorenja za od	da	da
Govorna pošta	da	da
Pozadina i tema	da	da
Vebek Unified Directory Search (DSS)	da	Ne
Treniranje šapata	Ne	da
XSI XML	da	da
802.1k za Ethernet	da	da

Poznati problemi (greške) ocenjuju se prema težini. Ovaj članak sadrži opise sledećeg:

Otvorite greške ozbiljnosti 1 do 3
Rešene greške ozbiljnosti 1 do 3

Pošto se status kvara neprestano menja, lista odražava snimak nedostataka koji su bili otvoreni u vreme objavljivanja novog firmvera.

Pre nego što počnete

Za pristup alatu za pretragu grešaka potrebno vam je sledeće:

Internet veza
Veb pregledač
Korisničko ime i lozinka Cisco.com

1	Otvorite alat ku za pretragu grešaka.
2	Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom Cisco.com.
3	Unesite ID broj greške u polje Traži i pritisnite Enter.

Šta dalje raditi

Za informacije o tome kako da tražite greške, kreirate sačuvane pretrage i kreirate grupe grešaka, izaberite Pomo ć na stranici Alatka za pretragu grešaka.

Otvorite greške

Webex Calling

Sledeća lista identifikuje nedostatke otvorenih ozbiljnosti 1, 2 i 3 za Cisco bežični telefon 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0.1 i registrovan na. Webex Calling

CSCVv82926: Nije moguće otvoriti meni Vi-Fi profila pritiskom na odgovarajuće numeričke tastere kada je ovaj profil postavljen na Ne dozvoljeno.
CSCVv82931: Dugme Akcija nije konfigurisano upozorenje zaustavlja pretragu kontakta.
CSCVV82938: Objekat CiscoipPhoneStatusFile KSML i dalje prikazuje prethodnu sliku nakon što se URL promeni i ponovo objavi.

Cisco Unified CM

Ovo izdanje ne uključuje otvorene nedostatke za Cisco Vireless Phone 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0.1 i registrovan na. Cisco Unified CM

Rešene greške

4. avgusta 2026. (PhoneOS 5.0.1)

Ovo izdanje ne uključuje rešene probleme.

Zahtevi za instalaciju

Pre nego što instalirate izdanje firmvera, morate Cisco Unified Communications Manager se uveriti da pokreće najnoviji paket uređaja. Za više informacija o tome kako da instalirate paket Unified CM uređaja pogledajte V odič za instalaciju paketa Cisco Unified Communications Manager uređaja.

Ako nem Cisco Unified Communications Manager ate potreban paket uređaja koji bi podržao ovo izdanje firmvera, firmver možda neće ispravno raditi.

Instalirajte firmver Cisco Unified Communications Manager

Pre upotrebe izdanja firmvera telefona, morate instalirati najnovije Cisco Unified Communications Manager na svim Cisco Unified CM serverima u klasteru.

1	Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone.
2	Izaberite Bežični telefon > Bežični telefon 9821.
3	Izaberite Softver protokol inicijacije sesije (SIP) ako se od vas zatraži.
4	U fascikli Najnovije izdanje izaberite 5.0 (1).
5	Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Pre uz mi ili Dodaj u korpu i sledite uputstva: Ime datoteke firmvera je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.cop.SHA512 Ako ste dodali firmver u korpu, kada budete spremni za preuzimanje datoteka, kliknite na korpu, a zatim kliknite na dugme Preuzmi sve.
6	Kliknite na + pored naziva datoteke firmvera u odeljku Korpa za preuzimanje da biste pristupili više informacija o ovoj datoteci.
7	Kliknite na vezu Readme da biste otvorili uputstva za instalaciju firmvera.
8	Pratite uputstva u datoteci readme da biste instalirali firmver.

Instalirajte Zip datoteke firmvera

Ako a Cisco Unified Communications Manager nije dostupno za učitavanje instalacijskog programa, dostupne su sledeće.zip datoteke za učitavanje firmvera: cmterm-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip.

1	Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone.
2	Izaberite Bežični telefon > Bežični telefon 9821.
3	Izaberite Softver protokol inicijacije sesije (SIP) ako se od vas zatraži.
4	U fascikli Najnovije izdanje izaberite 5.0 (1).
5	Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Pre uz mi ili Dodaj u korpu i sledite uputstva: Ime datoteke firmvera je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip
6	Raspakujte datoteke.
7	Ručno kopirajte raspakovane datoteke u direktorijum na TFTP serveru.

Instalator lokalnih krajnjih tačaka Unified Communications Manager

Vaši telefoni su podrazumevano podešeni za engleski (Sjedinjene Države) lokalitet. Da biste koristili telefone u drugim lokacijama, morate instalirati lokalnu verziju programa Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na svaki Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Lokalni instalator instalira najnoviji prevedeni tekst za korisnički interfejs telefona i tonove telefona specifične za zemlju na vaš sistem tako da su dostupni za telefone.

Da biste pristupili lokalnom instalatoru potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite do modela telefona i izaberite vezu Lokalni instalator krajnjih tačaka Unified Communications Manager.

Za više informacija pogledajte dokumentaciju za vaše određeno Cisco Unified Communications Manager izdanje.

Najnoviji lokalni instalater možda neće biti odmah dostupan; nastavite da proveravate ažuriranja na veb lokaciji.

Preuzmite datoteku firmvera sa cisco.com, a zatim instalirajte firmver pomoću veb stranice administracije telefona ili pomoću naredbe u vašem veb pregledaču.

Preuzmite datoteku firmvera

Pre nego što počnete

Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Preuzimanje firmvera zahteva da se prijavite na cisco.com.

1	Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone.
2	Izaberite Bežični telefon > Bežični telefon 9821.
3	Izaberite Softver protokol inicijacije sesije (SIP) ako se od vas zatraži.
4	U fascikli Najnovije izdanje izaberite 5.0 (1).
5	(Opcionalno) Postavite pokazivač miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolne sume.
6	Preuzmite datoteku firmvera PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip.

Šta dalje raditi

Raspakirajte datote ku.zip koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na serveru za nadogradnju.

Nadogradite firmver na veb stranici telefona

Pre nego što počnete

Raspakirajte datote ku.zip koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je fascikla za preuzimanje TFTP, HTTP ili HTTPS, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

1	Prijavite se na veb stranicu administracije telefona. URL za veb stranicu vašeg telefona je `http:///admin/advanced`<phone IP address>. Primer: `http://10.74.10.225/admin/advanced`
2	Idite na G las > Obez beđivanje.
3	U odeljku Nadogradnja firmvera unesite URL za učitavanje u Pra vilo nadogradnje. Pratite ovaj format kada unesete URL datoteke za učitavanje: `<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads` Primer: `http://10.73.10.223/firmware/ PHONEOS.` `5-0-1-0005-61 .loading`
4	Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Nadogradite firmver pomoću veb pregledača

Pre nego što počnete

U adresnu traku vašeg veb pregledača unesite URL nadogradnje telefona u sledećem formatu:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Primer:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/ PHONEOS. 5-0-1-0005-61 .loading

Navedite datote ku.loads u URL-u. .zip datoteka sadrži druge datoteke.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

6. avgusta 2026. — PhoneOS 5.0 (1)

Webex Calling

Cisco Unified CM

4. avgusta 2026. (PhoneOS 5.0.1)

Zahtevi za instalaciju

Instalirajte firmver Cisco Unified Communications Manager

Instalirajte Zip datoteke firmvera

Instalator lokalnih krajnjih tačaka Unified Communications Manager

Preuzmite datoteku firmvera

Nadogradite firmver na veb stranici telefona

Nadogradite firmver pomoću veb pregledača

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

6. avgusta 2026. — PhoneOS 5.0 (1)

Webex Calling

Cisco Unified CM

4. avgusta 2026. (PhoneOS 5.0.1)

Zahtevi za instalaciju

Instalirajte firmver Cisco Unified Communications Manager

Instalirajte Zip datoteke firmvera

Instalator lokalnih krajnjih tačaka Unified Communications Manager

Preuzmite datoteku firmvera

Nadogradite firmver na veb stranici telefona

Nadogradite firmver pomoću veb pregledača

Cisco bežični telefon 9821 dokumentacija

Cisco Unified Communications Managerdokumentacija

Politika podrške firmvera Cisco IP telefona

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija