Opombe ob izdaji Cisco Wireless Phone 9821

Preverite te opombe o izdaji za Cisco Wireless Phone 9821 z operacijskim sistemom PhoneOS 5.0 (1).

Naslednja tabela opisuje posamezne zahteve po telefonu.

Tabela 1. Zahteve za podporo na različnih platformah
Platforma	Zahteve za podporo
Cisco Unified Communications Manager	Cisco Unified Communications Manager15 ali kasneje SRST 8.0 (nalaganje IOS 15.1 (1) T) ali novejša

Prepričajte se, da so na vaših platformah pravilno nameščeni naslednji certifikati za proizvodno nameščene certifikate (MIC):

6. avgust 2026 — PhoneOS 5.0 (1)

Cisco Wireless Phone 9821 z operacijskim sistemom PhoneOS 5.0 (1) ponuja naslednje funkcije:

Tabela 2. Podprte funkcije na vsaki platformi
Ime funkcije	Webex Calling	Cisco Unified CM
Skrajšano klicanje	Ne	Da
Gumb za dejanje	Da	Da
Vključitev aktivacijske kode	Da	Ne
Nastavljiva svetlost zaslona in časovna omejitev	Da	Da
Nastavljiva stopnja zvonjenja in glasnosti	Da	Da
Ploščica za zagon aplikacije	Da	Da
Tipka za aplikacije (Push to Talk)	Ne	Da
Zvočni in vibrirajoči zvončki	Da	Da
Izbira zvočne poti po zvočniku	Da	Da
Samodejni odgovor	Ne	Da
Samodejno zaznavanje slušalk	Da	Da
Samodejno zaklepanje tipkovnice	Da	Da
Zmanjšanje hrupa v ozadju (BNR)	Da	Da
Zasedeno polje svetilke (BLF)	Ne	Da
BLF prevzem	Ne	Da
Hitro klicanje BLF	Ne	Da
Slepi prenos	Da	Ne
Bluetooth	Da	Da
Preusmeritev klica in obvestilo o posredovanju klica	Da	Da
Seznami zgodovine klicev	Da	Da
Klicni park	Ne	Da
Prevzem klica, skupinski prevzem in drugi prevzem	Ne	Da
Časovnik klicev	Da	Da
Čakanje na klic	Da	Da
Povratni klic	Ne	Da
ID klicatelja	Da	Da
cBarge	Ne	Da
Zaslon za polnjenje	Da	Da
Zgodovina klic v oblaku	Da	Ne
Konferenca (združitev)	Ne	Da
Korporativni imenik	Ne	Da
CTI	Ne	Da
Ozadje po meri	Da	Da
Ne moti (DND)	Da	Da
E.164/Plus klicanje	Da	Da
E911	Da	Da
Klicanje v sili	Da	Da
Ethernet prek USB	Da	Da
Extension Mobilitystoritev	Ne	Da
Storitev hitrega klicanja	Ne	Da
Drži	Da	Da
Bližnja tipka za zaklepanje tipkovnice, tihi način zvonjenja in dostop do glasovne pošte	Da	Da
Takojšnje preusmeritev	Da	Da
Domofon	Ne	Da
Ponovno klicanje zadnje številke	Da	Da
Lokalni stiki	Ne	Da
Lokalni favoriti	Ne	Da
ID zlonamernega klicatelja	Ne	Da
Konferenca Meet-me	Ne	Da
Indikator čakanja na sporočilo	Da	Da
Mobilnost	Ne	Da
Podpora za več jezikov	Da	Da
Glasba na čakanju	Da	Da
Izklopi	Da	Da
Izvorna migracija telefona	Ne	Da
Zadrževanje omrežja	Da	Da
Omrežni profili (4)	Da	Da
OOB	Da	Da
Osebni imenik	Ne	Da
Predklicanje pred pošiljanjem	Da	Da
Predvidno iskanje pri novem klicu	Da	Da
Orodje za poročanje o težavah (PRT)	Da	Da
Prilagoditev programabilnega programskega ključa (PSK)	Da	Da
Nastavitev zvonjenja — telefon aktiven (zvonite, enkrat zvonite, pisk, bliskavica)	Ne	Da
Ton zvonjenja na videz vrstice	Da	Da
RTL	Da	Da
URL storitve	Ne	Da
Nastavitev dostopa	Da	Da
Skupna linija in zasebnost	Da	Da
Prikaži vse klice na primarni liniji	Da	Da
Tiho spremljanje in snemanje	Ne	Da
Nastopi v šestih linijah	Da	Da
Hitro klicanje	Da	Da
SRST	Ne	Da
STIR/SHAKEN in Anonimni klic	Da	Ne
Podpora za vzajemno preverjanje pristnosti Transport Layer Security (TLS)	Da	Da
Prikaz časa in datuma	Da	Da
Prenos	Da	Da
Klicanje enotnega identifikatorja virov (URI)	Da	Da
Nadgradnja opozorila za odlog	Da	Da
Glasovna pošta	Da	Da
Ozadje in tema	Da	Da
Iskanje poenotenega imenika Webex (DSS)	Da	Ne
Trening šepetanja	Ne	Da
XSI XML	Da	Da
802.1x za Ethernet	Da	Da

Znane težave (napake) so razvrščene glede na resnost. Ta članek vsebuje opise naslednjega:

Odprite napake resnosti od 1 do 3
Odpravljene napake resnosti od 1 do 3

Ker se stanje napake nenehno spreminja, seznam odraža posnetek napak, ki so bile odprte ob izdaji nove vdelane programske opreme.

Preden začnete

Za dostop do orodja za iskanje napak potrebujete naslednje:

Internetna povezava
Spletni brskalnik
Uporabniško ime in geslo Cisco.com

1	Odprite orodje za iskanje napak.
2	Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom Cisco.com.
3	V polje Iskanje vnesite identifikacijsko števil ko napake in pritisnite Enter.

Kaj storiti naprej

Če želite informacije o iskanju napak, ustvarjanju shranjenih iskanj in ustvarjanju skupin napak, izberite Pomo č na strani orodja za iskanje napak.

Odprite napake

Webex Calling

Naslednji seznam identificira napake, ki so odprte resnosti 1, 2 in 3 za Cisco Wireless Phone 9821 z operacijskim sistemom PhoneOS 5.0.1 in je registriran. Webex Calling

CSCWV82926: Menija profila Wi-Fi ni mogoče odpreti s pritiskom na ustrezne številske tipke, ko je ta profil nastavljen na Nedovoljeno.
CSCWV82931: Gumb za dejanje, ki ni konfiguriran opozorilo, ustavi iskanje stika.
CSCWV82938: Predmet CiscoipPhoneStatusFile XML še vedno prikaže prejšnjo sliko, potem ko je URL spremenjen in ponovno objavljen.

Cisco Unified CM

Ta izdaja ne vključuje nobenih odprtih napak za Cisco Wireless Phone 9821 s sistemom PhoneOS 5.0.1 in je registriran. Cisco Unified CM

Odpravljene napake

4. avgust 2026 (PhoneOS 5.0.1)

Ta izdaja ne vključuje rešenih težav.

Zahteve za namestitev

Preden namestite izdajo vdelane programske opreme, morate zagotoviti, Cisco Unified Communications Manager da deluje najnovejši paket naprave. Če želite več informacij o namestitvi paketa Unified CM naprave, glejte Vod nik za namestitev paketa Cisco Unified Communications Manager naprav.

Če nimate potreb Cisco Unified Communications Manager nega paketa naprave, ki bi podpiral to izdajo vdelane programske opreme, vdelana programska oprema morda ne bo delovala pravilno.

Namestite vdelano programsko opremo Cisco Unified Communications Manager

Pred uporabo izdaje vdelane programske opreme telefona morate namestiti najnovejš Cisco Unified Communications Manager o na vse Cisco Unified CM strežnike v grozdu.

1	Pojdite na Prenos programske opreme za telefone IP.
2	Izberite B rezžični telefon > B rezžični telefon 9821.
3	Če ste pozvani, izberite Programska oprema protokol za začetek seje (SIP).
4	V mapi Najnovejša izdaja izberite 5.0 (1).
5	Izberite datoteko vdelane programske opreme, kliknite gumb Pren esi ali Dodaj v košar ico in sledite navodilom: Ime datoteke vdelane programske opreme je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.cop.SHA512 Če ste v košarico dodali vdelano programsko opremo, ko ste pripravljeni za prenos datotek, kliknite košarico in nato kliknite Prenesi vse.
6	Za dostop do več informacij o tej datoteki kliknite + poleg imena datoteke vdelane programske opreme v razdelku Prenesi košarico.
7	Kliknite povezavo Readme, da odprete navodila za namestitev vdelane programske opreme.
8	Za namestitev vdelane programske opreme sledite navodilom v datoteki readme.

Namestite datoteke Zip vdelane programske opreme

Če a Cisco Unified Communications Manager ni na voljo za nalaganje namestitvenega programa, so za nalaganje vdelane program ske opreme na voljo naslednje datoteke.zip: cmterm-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip.

1	Pojdite na Prenos programske opreme za telefone IP.
2	Izberite B rezžični telefon > B rezžični telefon 9821.
3	Če ste pozvani, izberite Programska oprema protokol za začetek seje (SIP).
4	V mapi Najnovejša izdaja izberite 5.0 (1).
5	Izberite datoteko vdelane programske opreme, kliknite gumb Pren esi ali Dodaj v košar ico in sledite navodilom: Ime datoteke vdelane programske opreme je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip
6	Razpakirajte datoteke.
7	Ročno kopirajte razpakirane datoteke v imenik na strežniku TFTP.

Namestitev lokalnih nastavitev končnih točk Unified Communications Manager

Telefoni so privzeto nastavljeni za angleško (ZDA) lokalno nastavitev. Če želite telefone uporabljati v drugih krajih, morate namestiti lokalno specifično različico namestitvenega programa Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na vsak Cisco Unified Communications Manager strežnik v skupini. Lokalni namestitveni program namesti najnovejše prevedeno besedilo za uporabniški vmesnik telefona in tone telefona za posamezno državo v vaš sistem, tako da so na voljo za telefone.

Če želite dostopati do namestitvenega programa Locale Installer, ki je potreben za izdajo, odprite stran Prenos program ske opreme, pomaknite se do modela telefona in izberite povezavo Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.

Za več informacij si oglejte dokumentacijo za vašo določeno Cisco Unified Communications Manager izdajo.

Najnovejši lokalni namestitveni program morda ne bo takoj na voljo; še naprej preverjajte spletno mesto za posodobitve.

Prenesite datoteko vdelane programske opreme s spletnega mesta cisco.com in nato namestite vdelano programsko opremo s spletno stranjo za upravljanje telefona ali z ukazom v spletnem brskalniku.

Prenesite datoteko vdelane programske opreme

Preden začnete

Pridobite svoje uporabniško ime in geslo za cisco.com. Za prenos vdelane programske opreme se morate prijaviti na cisco.com.

1	Pojdite na Prenos programske opreme za telefone IP.
2	Izberite B rezžični telefon > B rezžični telefon 9821.
3	Če ste pozvani, izberite Programska oprema protokol za začetek seje (SIP).
4	V mapi Najnovejša izdaja izberite 5.0 (1).
5	(Neobvezno) Postavite kazalec miške na ime datoteke, da si ogledate podrobnosti datoteke in vrednosti kontrolne vsote.
6	Prenesite datoteko vdelane programske opreme PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip.

Kaj storiti naprej

Razpakirajte datoteko .zip, ki ste jo prenesli s spletnega mesta cisco.com, in datoteke postavite na ustrezno mesto v strežniku za nadgradnjo.

Nadgradite vdelano programsko opremo na spletni strani telefona

Preden začnete

Razpakirajte datoteko .zip, ki ste jo prenesli s spletnega mesta cisco.com, in datoteke postavite na ustrezno mesto v strežniku za nadgradnjo. Ustrezna lokacija je mapa za prenos TFTP, HTTP ali HTTPS, odvisno od protokola, ki ga želite uporabiti za nadgradnjo.

1	Prijavite se na spletno stran za upravljanje telefona. URL spletne strani telefona je `http:///admin/advanced`<phone IP address>. Primer: `http://10.74.10.225/admin/advanced`
2	Pojdite na Voice > Provisioning.
3	V razdelku Nad gradnja vdelane program ske opreme vnesite URL nalaganja v pravilo nadgradnje. Sledite tej obliki, ko vnesete URL datoteke za nalaganje: `<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads` Primer: `http://10.73.10.223/firmware/ PHONEOS.5-` `0-1-0005-61 .naloži`
4	Kliknite Pošlji vse spremembe.

Nadgradite vdelano programsko opremo s spletnim brskalnikom

Preden začnete

V naslovno vrstico spletnega brskalnika vnesite URL za nadgradnjo telefona v naslednji obliki:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Primer:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/ PHONEOS.5- 0-1-0005-61 .naloži

V URL-ju določite datoteko .loads. Dat oteka.zip vsebuje druge datoteke.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

6. avgust 2026 — PhoneOS 5.0 (1)

Webex Calling

Cisco Unified CM

4. avgust 2026 (PhoneOS 5.0.1)

Zahteve za namestitev

Namestite vdelano programsko opremo Cisco Unified Communications Manager

Namestite datoteke Zip vdelane programske opreme

Namestitev lokalnih nastavitev končnih točk Unified Communications Manager

Prenesite datoteko vdelane programske opreme

Nadgradite vdelano programsko opremo na spletni strani telefona

Nadgradite vdelano programsko opremo s spletnim brskalnikom

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

6. avgust 2026 — PhoneOS 5.0 (1)

Webex Calling

Cisco Unified CM

4. avgust 2026 (PhoneOS 5.0.1)

Zahteve za namestitev

Namestite vdelano programsko opremo Cisco Unified Communications Manager

Namestite datoteke Zip vdelane programske opreme

Namestitev lokalnih nastavitev končnih točk Unified Communications Manager

Prenesite datoteko vdelane programske opreme

Nadgradite vdelano programsko opremo na spletni strani telefona

Nadgradite vdelano programsko opremo s spletnim brskalnikom

Dokumentacija Cisco Wireless Phone 9821

Cisco Unified Communications Managerdokumentacija

Politika podpore vdelane programske opreme Cisco IP telefona

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje