Upravte používateľov pomocou šablóny CSV

Skôr ako začnete

Ak máte pre organizáciu viac ako jeden súbor CSV, nahrajte jeden súbor naraz. Po dokončení úlohy môžete nahrať ďalší súbor.
Pomocou šablóny CSV nemôžete odstrániť žiadnych používateľov a umiestnenia.
Pomocou šablóny CSV nie je možné zmeniť umiestnenie priradené Webex Calling používateľovi.
Pre Webex Calling používateľov sú povinné nasledujúce polia v súbore CSV:
- User ID/Email
- Webex Callinglicenčný stĺpec Webex Calling VAR Basic [sub-site name]alebo Webex Calling VAR Professional[sub-site name]s hodnotou TRUE.
- Phone Numbera/alebo Extension
- Location
Ak ste tieto povinné polia nezahrnuli, zmeny vykonané v ostatných stĺpcoch sa nemusia odrážať.
Pre nepoužív Webex Calling ateľov je User ID/Emailstĺpec jediným povinným poľom.
Pre používateľov Webex Calling zákazníckej asistencie sú povinné nasledujúce polia v súbore CSV:
- User ID/Email
- Licenčný stĺpec Customer Assist Customer Assist[sub-site name],, s hodnotou TRUE.
- Phone Numbera/alebo Extension
- Location

Niektoré editory tabuľkových hárkov odstránia znamienko + z buniek, keď otvoria súbor.csv. Odporúčame vám použiť textový editor na vykonávanie aktualizácií.csv. Ak používate editor tabuľkových hárkov, nezabudnite nastaviť formát bunky na text a pridať späť všetky odstránené znaky +.

Exportujte nový CSV, aby ste zachytili najnovšie polia a vyhli sa chybám pri importe zmien.

1	V zobrazení zákazníka v lokalite https://admin.webex.com prejdite na položky S práva > Použí vatelia > Sprav ovať používateľov > CSV Pridať alebo upraviť používateľa.
2	Kliknite na položku Exportovať a stiahnuť CSV. Začína sa export.
3	Ak chcete súbor prev ziať, kliknite na položku Stiahnuť.
4	Upravte požadované stĺpce v stiahnutom súbore. Ak aktualizujete st `User ID/Email`ĺpec, vytvorí sa nový používateľ. Ak chcete aktualizovať umiestnenie, zadajte názov do `Location`stĺpca. Nemôžete zmeniť polohu Webex Calling používateľov. Ak chcete priradiť službu, `TRUE`pridajte do príslušného stĺpca služby a vylúčte službu, pridajte `FALSE`. Ak máte viac predplatných, môžete použiť ID predplatného v hlavičke stĺpca na identifikáciu služby, ktorú chcete pridať. Ak máte napríklad dve predplatné s rovnakou službou, môžete zadať službu z konkrétneho predplatného, ktorá sa má vzťahovať na používateľa. Ak chcete aktualizovať ID volajúceho, aktualizujte `Caller ID Last name`stĺpce `Caller ID Number`a `Caller ID First Name`stĺpce. Ak ponecháte stĺpce `Caller ID NumberCaller ID First Name`, a `Caller ID Last name`stĺpce prázdne, údaje v st `Phone Number` ĺpcoch `First Name Last Name`, a sa zobrazia, keď používateľ uskutoční hovor. Ak ponecháte st `Caller ID Number`ĺpec prázdny, zobrazí sa hlavné číslo miesta, keď používateľ uskutoční hovor. St `Caller ID Last name`ĺpce `Caller ID First Name`a nemôžu obsahovať špeciálne znaky. Ak stĺpce obsahujú špeciálny znak, použije sa zjednodušená verzia názvu. St `External Caller ID Name Policy` ĺpec môžete aktualizovať jednou z týchto hodnôt: `DIRECT_LINE`—Zadajte tento reťazec, aby ste nastavili meno ID externého volajúceho na meno alebo priezvisko používateľa. `LOCATION`—Zadajte tento reťazec, aby ste nastav ili názov ID externého volajúceho na názov umiestnenia lokality. `OTHER`—Zadajte tento reťazec, aby ste umožnili používateľovi zadať vlastné meno ID externého volajúceho. Ak chcete zadať vlastný názov, aktualizujte st `Custom External Caller ID Name`ĺpec.
5	Po uložení súboru CSV kliknite na položku Importovať, vyberte súbor, ktorý ste upravili, a potom kliknite na položku Otvoriť.
6	Vyberte položku Pridať iba služby alebo Pridať a odstrániť služby a kliknite na položku Odo slať. Používateľ nemôže mať dve licencie na volanie. Ak má vaša organizácia viacero predplatných a chcete presunúť používateľov na nové predplatné, vyberte možnosť Pridať a odstrániť služby. Ak chcete pridať služby, nastavte bunky na hodnotu TRUE a odstráňte služby nastavením týchto buniek na FALSE. CSV používateľa už neobsahuje stĺpce pre profil správcu UC, Sprá vanie volania a Profil správ cu UC správania volania. Namiesto toho je možné správanie hovoru a profil UCM spravovať hromadne pomocou šablóny volania. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie správania pri volaní. Súbor CSV nahrá a vytvorí vašu úlohu. Môžete zatvoriť prehliadač alebo toto okno a vaša úloha bude pokračovať. Ak chcete skontrolovať priebeh úlohy, pozrite si té mu S práva úloh v časti Cisco Webex Control Hub. Ak nepotlačíte pozvánky správcu, noví používatelia dostanú aktivačné e-maily.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Upravte používateľov pomocou šablóny CSV

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť