שינוי משתמשים עם תבנית CSV

לפני שתתחיל

אם יש לך יותר מקובץ CSV אחד עבור הארגון שלך, העלה קובץ אחד בכל פעם. לאחר השלמת המשימה, תוכל להעלות את הקובץ הבא.
לא ניתן למחוק משתמשים ומיקומים עם תבנית CSV.
לא ניתן לשנות את המיקום שהוקצה ל Webex Calling משתמש באמצעות תבנית CSV.
עבור Webex Calling משתמשים, השדות הבאים בקובץ CSV הם חובה:
- User ID/Email
- Webex Callingעמודת רישיון Webex Calling VAR Professional[sub-site name], Webex Calling VAR Basic [sub-site name]או, עם הערך TRUE.
- Phone Numberו/או Extension
- Location
אם לא כללת שדות חובה אלה, ייתכן שהשינויים שבוצעו בעמודות האחרות לא ישתקפו.
עבור משתמשים שאינם Webex Calling משתמשים, הע User ID/Emailמודה היא השדה החובה היחיד.
עבור Webex Calling משתמשי סיוע לקוח, השדות הבאים בקובץ ה- CSV הם חובה:
- User ID/Email
- עמודת רישיון סיוע ללקו Customer Assist[sub-site name]ח,, עם הערך TRUE.
- Phone Numberו/או Extension
- Location

חלק מעורכי הגיליונות האלקטרוניים מסירים את הסימן + מהתאים כאשר הם פותחים את קובץ.csv. אנו ממליצים להשתמש בעורך טקסט כדי לבצע עדכוני .csv. אם אתה משתמש בעורך גיליון אלקטרוני, הקפד להגדיר את תבנית התא לטקסט ולהוסיף בחזרה את סימני + שהוסרו.

ייצא קובץ CSV חדש כדי ללכוד את השדות האחרונים ולהימנע משגיאות בייבוא השינויים.

1	מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > משתמשים > נהל משתמשים > CSV הוסף או שנה משתמש.
2	לחץ על ייצוא והורד CSV. הייצוא מתחיל.
3	לחץ על הור ד כדי להוריד את הקובץ.
4	ערוך את העמודות הנדרשות בקובץ שהורדת. אם אתה מעד `User ID/Email`כן עמודה, היא יוצרת משתמש חדש. כדי לעדכן את המיקום, הזן את השם בע `Location`מודה. לא ניתן לשנות את המיקום עבור Webex Calling המשתמשים. כדי להקצות שירות, הוסף `TRUE`מול עמודת השירות הרלוונטית, וכדי לא לכלול שירות, הוסף `FALSE`. כאשר יש לך מספר מנויים, באפשרותך להשתמש במזהה המנוי בכותרת העמודה כדי לזהות את השירות שברצונך להוסיף. לדוגמה, אם יש לך שני מנויים עם אותו שירות, תוכל לציין שירות ממנוי ספציפי שיחול על המשתמש. כדי לעדכן את מזהה המתקשר, עדכן את הע `Caller ID Number`מו `Caller ID Last name`דות `Caller ID First Name`,, ו. אם תשאיר את `Caller ID Number`הע `Caller ID First Name`מו `Caller ID Last name`דות, , וכן ריקות, הנתונים בעמו `Phone Number` דות `First Name Last Name`,, ויוצגו כאשר המשתמש מבצע שיחה. אם תשאיר את `Caller ID Number`העמודה ריקה, המספר הראשי של המיקום יוצג כאשר המשתמש מבצע שיחה. העמו `Caller ID Last name`דות `Caller ID First Name`ואינן יכולות להכיל תווים מיוחדים. אם העמודות מכילות תו מיוחד, נעשה שימוש בגרסה פשוטה של השם. באפשרותך לעדכן את `External Caller ID Name Policy` העמודה באחד מהערכים הבאים: `DIRECT_LINE`הזן מחרוזת זו כדי להגדיר את שם מזהה המתקשר החיצוני לשם הפרטי או שם המשפחה של המשתמש. `LOCATION`הזן מחרוזת זו כדי להגדיר את שם מזהה המתקשר החיצוני לשם המיקום של האתר . `OTHER`הזן מחרוזת זו כדי לאפשר ל משתמש להקליד שם מזהה מתקשר חיצוני מותאם אישית. כדי לציין שם מותאם אישית, עדכן את הע `Custom External Caller ID Name`מודה.
5	לאחר שמירת קובץ ה- CSV, לחץ על ייבוא, בחר את הקובץ ששינית ולאחר מכן לחץ על פתח.
6	בחר הוסף שירותים בלבד או הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח. למשתמש לא ניתן לקבל שני רישיונות שיחות. אם לארגון שלך יש מספר מנויים וברצונך להעביר משתמשים למנוי חדש, בחר באפשרות הוספ ה והסרה של שירותים. כדי להוסיף שירותים, הגדר את התאים ל- TR UE והסר שירותים על ידי הגדרת תאים אלה ל- FALSE. קובץ ה- CSV של המשתמש אינו כולל עוד את העמודות עבור פרופיל UC Manager, התנהגות שיחות ופרופיל מנהל UC התנהגות שיחות. במקום זאת, ניתן לנהל את התנהגות השיחה ופרופיל UCM בכמות גדולה באמצעות תבנית השיחה. לקבלת מידע נוסף, ראה הגדרת התנהגות שיחות. קובץ ה- CSV מעלה ויוצר את המשימה שלך. אתה יכול לסגור את הדפדפן או חלון זה והמשימה שלך ממשיכה לפעול. כדי לסקור את התקדמות המשימה שלך, ראה ניהול משימות ב- Cisco Webex Control Hub. אם לא תדכא הודעות דוא"ל להזמנת מנהל מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל הפעלה.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.

שינוי משתמשים עם תבנית CSV

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה