Променете потребителите с CSV шаблон
Преди да започнете
-
Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, качвайте един файл наведнъж. След като задачата приключи, можете да качите следващия файл.
-
Не можете да изтриете потребители и местоположения с шаблона CSV.
-
Не можете да промените местоположението, присвоено на Webex Calling потребител с шаблона CSV.
-
За Webex Calling потребителите следните полета в CSV файла са задължителни:
User ID/Email- Webex Callingлицензна колона
Webex Calling VAR Basic [sub-site name]илиWebex Calling VAR Professional[sub-site name]със стойносттаTRUE. Phone Numberи/илиExtensionLocation
Ако не сте включили тези задължителни полета, промените, направени в другите колони, може да не бъдат отразени.
- За не Webex Calling потребители
User ID/Emailколоната е единственото задължително поле. - За Webex Calling потребителите на помощ на клиенти са задължителни следните полета в CSV файла:
User ID/Email- Колона за лиценз за помощ на кли
Customer Assist[sub-site name]ента,, със стойносттаTRUE. Phone Numberи/илиExtensionLocation
Някои редактори на електронни таблици премахват знака + от клетките, когато отворят файла.csv. Предлагаме ви да използвате текстов редактор, за да правите актуализации.csv. Ако използвате редактор на електронни таблици, не забравяйте да зададете формата на клетката на текст и да добавите обратно всички + знаци, които са били премахнати.
Експортирайте нов CSV, за да заснемете най-новите полета и да избегнете грешки при импортирането на промени.
| 1 |
|
| 2 |
Щракнете върху Експортиране и изтегляне на CSV. Износът започва.
|
| 3 |
Щракнете върху Изтегл яне, за да изтеглите файла. |
| 4 |
Редактирайте необходимите колони в изтегления файл.
|
| 5 |
След като запазите CSV файла, щракнете върху Импортиране, изберете файла, който сте променили, и след това щракнете върху Отваряне. |
| 6 |
Изберете Добавяне само на услуги или Добавяне и премахване на услуги и щракнете върху Из пращане. Потребителят не може да има два лиценза за повикване. Ако организацията ви има няколко абонамента и искате да преместите потребителите към нов абонамент, изберете опцията Добавяне и премахване на услуги. За да добавите услуги, задайте клетките на TR UE и премахнете услугите, като зададете тези клетки на FALSE. Потребителският CSV вече не включва колоните за профил на UC Manager, Повед ение при изви кване и Профил на UC м ениджъра за поведение при извикване. Вместо това поведението на повикването и профилът на UCM могат да се управляват групово с помощта на шаблона за повикване. За повече информация вижте Настройване на поведението при повикване. CSV файлът качва и създава вашата задача. Можете да затворите браузъра или този прозорец и задачата ви продължава да работи. За да прегледате напредъка на задачата си, вижте Управление на задачите в Cisco Webex Control Hub. Ако не потиснете имейлите за покани на администратора, новите потребители получават имейли за активиране. |