Izmenite korisnike pomoću CSV šablona

list-menuPovratne informacije?
Možete da ažurirate zadatke usluga za do 20.000 ljudi u Control Hubu, uključujući hibridne usluge i Webex Meetings.

Pre nego što počnete

  • Ako imate više CSV datoteka za svoju organizaciju, otpremite jednu po jednu datoteku. Kada je zadatak završen, možete otpremiti sledeću datoteku.

  • Ne možete izbrisati korisnike i lokacije pomoću CSV šablona.

  • Ne možete da promenite lokaciju dodeljenu Webex Calling korisniku pomoću CSV šablona.

  • Za Webex Calling korisnike su obavezna sledeća polja u CSV datoteci:

    • User ID/Email
    • Webex Callingkolona licence, Webex Calling VAR Basic [sub-site name]ili Webex Calling VAR Professional[sub-site name], sa vrednošću TRUE.
    • Phone Numberi/ili Extension
    • Location

    Ako niste uključili ova obavezna polja, promene izvršene u ostalim kolonama možda neće biti odražene.

  • Za nekoris Webex Calling nike, User ID/Emailkolona je jedino obavezno polje.
  • Za Webex Calling korisnike korisničke pomoći obavezna su sledeća polja u CSV datoteci:
    • User ID/Email
    • Kolona licence za korisničku Customer Assist[sub-site name]pomoć,, sa vrednošću TRUE.
    • Phone Numberi/ili Extension
    • Location

Neki uređivači proračunskih tabela uklanjaju znak + iz ćelija kada otvori.csv datoteku. Predlažemo da koristite uređivač teksta da biste napravili ažuriranja.csv. Ako koristite uređivač proračunskih tabela, obavezno podesite format ćelije na tekst i dodajte nazad sve + znakove koji su uklonjeni.

Izvezite novi CSV da biste snimili najnovija polja i izbegli greške u uvozu promena.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U pravl janje > Koris nici > U pravljanje korisnicima > CSV Dodaj ili izmeni korisnika.

2

Kliknite na Izvezi i preuzmi CSV.

Izvoz počinje.
3

Kliknite na Preuz mi da biste preuzeli datoteku.

4

Uredite potrebne kolone u preuzetoj datoteci.

  • Ako ažurirate User ID/Emailkolonu, ona stvara novog korisnika.

  • Da biste ažurirali lokaciju, unesite ime u Locationkolonu. Ne možete promeniti lokaciju za Webex Calling korisnike.

  • Da biste dodelili uslugu, dodajte u TRUEodnosu na odgovarajuću kolonu usluge, a da biste isključili uslugu, dodajte FALSE.

    Kada imate više pretplata, možete da koristite ID pretplate u zaglavlju kolone da biste identifikovali uslugu koju želite da dodate. Na primer, ako imate dve pretplate sa istom uslugom, možete odrediti uslugu iz određene pretplate koja će se primeniti na korisnika.

  • Da biste ažurirali ID pozivaoca, ažurirajte Caller ID Last namekolone Caller ID NumberCaller ID First Name, i. Ako kolone ostavite pra zne Caller ID NumberCaller ID First Name, i Caller ID Last namekolone, tada se podaci u Phone Number kolonama First Name Last Name, i prikazuju kada korisnik upućuje poziv. Ako Caller ID Numberkolonu ostavite praznu, glavni broj lokacije se prikazuje kada korisnik upućuje poziv.

    Kol Caller ID Last nameone Caller ID First Namei ne mogu da sadrže posebne znakove. Ako kolone sadrže poseban znak, koristi se pojednostavljena verzija imena.

  • Kolonu možete ažurirati jednom od ovih vrednosti: External Caller ID Name Policy

    • DIRECT_LINE—Unesite ovaj niz da biste postavili ime ID spoljnog pozivaoca na ime ili prez ime korisnika.

    • LOCATION—Unesite ovaj niz da biste postav ili ime ID spoljnog pozivaoca na ime lokacije lokacije.

    • OTHER—Unesite ovaj niz da biste omogućili korisniku da unese prilagođeno ime ID spoljnog pozivaoca.

  • Da biste odredili prilagođeno ime, ažurirajte Custom External Caller ID Namekolonu.

5

Nakon što sačuvate CSV datoteku, kliknite na dugme U vezi, izaberite datoteku koju ste izmenili, a zatim kliknite na dugme Otvor i.

6

Izaberite Dodaj samo usluge ili Dodaj i ukloni usluge i kliknite na dugme Po šalji.

Korisnik ne može imati dve licence za pozivanje. Ako vaša organizacija ima više pretplata i želite da prebacite korisnike na novu pretplatu, izaberite opciju Dodaj i ukloni usluge. Da biste dodali usluge, podesite ćelije na IST INITO i uklonite usluge postavljanjem tih ćelija na FALSE.

Korisnički CSV više ne uključuje kolone za profil UC menadžera, Pona šanje pozi vanja i Profil UC menadžera ponašanja pozivanja. Umesto toga, Ponašanjem poziva i UCM profilom može se upravljati masovno pomoću šablona za pozivanje. Više informacija potražite u odeljku Podešavanje ponašanja pozivanja.

CSV datoteka otprema i kreira vaš zadatak. Možete zatvoriti pregledač ili ovaj prozor i vaš zadatak nastavlja da se pokreće. Da biste pregledali napredak zadatka, pogledajte odeljak U pravljanje zadacima u Cisco Webex Control Hub.

Ako ne potisnete pozivnice administratora, novi korisnici dobijaju e-poruke za aktivaciju.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?