شكرًا على ملاحظاتك.
تحرير تراخيص الخدمات في Control Hub للمستخدمين الفرديين
هل لديك ملاحظات؟بصفتك مسؤولاً يتمتع بصلاحيات كاملة، يمكنك تعديل تفاصيل الخدمة المحددة للمستخدمين الأفراد في مركز التحكم.
لا يمكنك تخصيص كل من ترخيص Webex Calling القياسي وترخيص Customer Assist لمستخدم واحد.
يجب عليك تفعيل حساب الحضور لموقع Webex الخاص بك لتعيين المستخدمين كحضور. إذا لم تجد عمود حساب الحضور في ملف CSV، فقم بالاتصال بمركز المساعدة التقنية لشركة Cisco (TAC) لتمكين هذه الميزة لموقع Webex الخاص بك.
نوع حساب الحضور غير متاح للمستخدمين الذين لديهم دور مسؤول موقع Webex . قم بإزالة امتيازات الإدارة الخاصة بالمستخدمين لموقع اجتماعات Webex هذا إذا كنت ترغب في تعيين حساب حضور لهؤلاء المستخدمين.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى المستخدمون. |
| 2 |
حدد مستخدمًا وانتقل إلى . تظهر قائمة الخدمات المخصصة حاليًا للمستخدم.
|
| 3 |
اختر خدمة من القائمة. إذا اخترت وحدة تحكم Webex Attendant Console، فقم بتعيين خدمة Webex Calling إلى ترخيص Professional. |
| 4 |
حدد الاشتراك الذي تريد إضافته أو إزالته، ثم انقر فوق حفظ. إذا تم تلقي خطأ عند تحديد إعدادات اتصال المستخدم مباشرة بعد إضافة ترخيص الاتصال، فإننا نوصي بإزالة ترخيص اتصال Webex ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم. |
| 5 |
(اختياري) إذا قمت بتعيين ترخيص Webex Meetings، فاختر نوع حساب لتعيينه للمستخدم لكل موقع من مواقع Webex Meetings، وانقر فوق حفظ. |
هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد هذا الفيديو التوضيحي حول كيفية تعديل ترخيص الخدمة للمستخدمين الأفراد في مركز التحكم.
إذا كنت ترغب في تعيين ترخيص مختلف لمستخدم خارجي موجود حالته معلق، فيجب عليك أولاً حذف المستخدم، ثم إضافته مرة أخرى. عند إزالة جميع التراخيص من مستخدم خارجي، لن يظهر في قائمة المستخدمين الخارجيين بعد الآن.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد مستخدمًا وانقر على . |
| 3 |
قم بإلغاء تحديد التراخيص، ثم انقر فوق حفظ. |
التصرف التالي
أضف المستخدم الخارجي مرة أخرى مع الترخيص الذي تريد تغييره له.
