Takk for tilbakemeldingen.
Rediger tjenestelisenser i Control Hub for enkeltbrukere
Tilbakemelding?Som administrator med fulle rettigheter kan du redigere spesifikke tjenestedetaljer for individuelle brukere i Control Hub.
Du kan ikke tilordne både Webex Calling standardlisensen og Customer Assist-lisensen til en bruker.
Du må aktivere deltaker konto for Webex-nettstedet ditt for å tilordne brukere som deltakere. Hvis du ikke ser Deltaker kontokolon nen i CSV-filen, kan du kontakte Cisco Technical Assistance Center (TAC) for å aktivere denne funksjonen for Webex-området.
Del takerkonto typen er ikke tilgjengelig for brukere med Webex-områdeadministratorrollen. Fjern brukernes administrative rettigheter for Webex Meetings området hvis du vil tilordne disse brukerne en deltakerkonto.
| 1 |
Logg på Control Hub og gå til Brukere. |
| 2 |
Velg en bruker og gå til . Listen over tjenester som for øyeblikket er tilordnet brukeren, vises.
|
| 3 |
Velg en tjeneste fra listen. Hvis du velger Webex Attendant Console, angir du Webex Calling tjenesten til Profes jonell lisens. |
| 4 |
Velg abonnementet du vil legge til eller fjerne, og klikk Lagre. Hvis det oppdages en feil når du velger innstillinger for brukeranrop umiddelbart etter at du har lagt til en samtalelisens, anbefaler vi at du fjerner Webex Calling lisensen og deretter tilordner lisensen til brukeren på nytt. |
| 5 |
(Valgfritt) Hvis du har tilordnet en Webex Meetings lisens, velger du en kontotype som skal tilordnes brukeren for hvert Webex Meetings område, og klikker Lagre. |
Vil du se hvordan det gjøres? Se denne videodemonstr asjonen om hvordan du redigerer tjenestelisensen for individuelle brukere i Control Hub.
Hvis du vil tilordne en annen lisens til en eksisterende ekstern bruker med statusen V enter, må du først slette brukeren og deretter legge dem til på nytt. Når du fjerner alle lisenser fra en ekstern bruker, vises de ikke lenger i listen Eksterne brukere.
| 1 |
Logg på Control Hub og gå til . |
| 2 |
Velg en bruker og klikk T . |
| 3 |
Fjern merket for lisensene, og klikk Lag re. |
Hva du skal gjøre videre
Legg til den eksterne brukeren igjen med lisensen du vil endre for dem.
