Редактирование лицензий на использование служб в Control Hub для отдельных пользователей
Будучи администратором с полными правами, вы можете редактировать конкретные параметры служб для отдельных пользователей в Центре управления.
Нельзя одновременно назначить пользователю стандартную лицензию Webex Calling и лицензию Customer Assist.
Для назначения пользователей в качестве участников необходимо включить Учетные записи участников на вашем сайте Webex. Если вы не видите столбец Учетная запись участника в CSV-файле, обратитесь в Центр технической поддержки Cisco (TAC)для включения этой функции для вашего сайта Webex.
Тип учетной записи Участника недоступен для пользователей с ролью Администратора сайта Webex. Удалите административные права пользователей для этого сайта Webex Meetings, если вы хотите назначить этим пользователям учетную запись участника.
| 1 |
Войдите в Центр управления и перейдите в Пользователи. |
| 2 |
Выберите пользователя и перейдите в . Появится список служб, которые в данный момент назначены пользователю.
|
| 3 |
Выберите услугу из списка. Если вы выберете консоль оператора Webex, установите для службы вызовов Webex лицензию Professional. |
| 4 |
Выберите подписку, которую хотите добавить или удалить, и нажмите Сохранить. Если при выборе настроек вызовов пользователя сразу после добавления лицензии на вызовы возникает ошибка, рекомендуется удалить лицензию Webex Calling, а затем повторно назначить ее пользователю. |
| 5 |
(Необязательно) Если вы назначили лицензию Webex Meetings, выберите тип учетной записи, который будет назначен пользователю для каждого сайта Webex Meetings, и нажмите Сохранить. |
Хотите узнать, как это работает? Посмотрите это видеодемонстрацию о том, как редактировать лицензию на обслуживание для отдельных пользователей в Центре управления.
Если вы хотите назначить другую лицензию существующему внешнему пользователю, статус которого Ожидание, вам необходимо сначала удалить пользователя, а затем добавить его снова. Если удалить все лицензии у внешнего пользователя, он больше не будет отображаться в списке Внешние пользователи.
| 1 |
Войдите в Центр управления и перейдите в . |
| 2 |
Выберите пользователя и щелкните . |
| 3 |
Снимите флажки с лицензий и нажмите Сохранить. |
Дальнейшие действия
Добавьте внешнего пользователя еще раз, указав лицензию, которую вы хотите для него изменить.