Редагування ліцензій на послуги в Control Hub для окремих користувачів

list-menuНадіслати відгук?
Як адміністратор з повними привілеями, ви можете редагувати певні ліцензії на послуги для окремих користувачів у Control Hub.

Як адміністратор з повними привілеями, ви можете редагувати конкретні відомості про службу для окремих користувачів у Центрі керування.

Ви не можете призначити користувачеві як Webex Calling стандартну ліцензію, так і ліцензію Customer Assistance.

Ви повинні увімк нути обліковий запис учас ника для вашого сайту Webex, щоб призначити користувачів як учасників. Якщо стовпець облікового запису учас ника не відображається у файлі CSV, зверніться до Cisco Technical Assistance Center(TAC), щоб уві мкнути цю функцію для вашого сайту Webex.

Тип облікового запису учас ника недоступний для користувачів з роллю адміністратора сайту Webex. Видаліть адміністративні права користувачів для цього Webex Meetings сайту, якщо ви хочете призначити цим користувачам обліковий запис учасника.

1

Увійдіть у Кон трольний центр і перейдіть до розділу Користувачі.

2

Виберіть користувача та перейдіть до Ре зюме > Лі цен зії > Ре дагувати ліцензії.

З'явиться список послуг, призначених користувачеві в даний момент.
3

Виберіть послугу зі списку.

Якщо ви вибрали консоль Webex Attendant Console, встановіть службу на професій Webex Calling ну ліцензію.

4

Виберіть підписку, яку потрібно додати або видалити, і натисніть кнопку Збере гти.

Якщо під час вибору параметрів виклику користувача з'являється помилка одразу після додавання ліцензії на виклик, радимо видалити ліцензію, а потім перепризначити ліцензію користувачеві. Webex Calling

5

(Необов'язково) Якщо ви призначили Webex Meetings ліцензію, виберіть тип облікового запису, який потрібно призначити користувачеві для кожного Webex Meetings сайту, і натисніть кнопку З берегти.

Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте це відео, демонстра ційне відео про те, як редагувати ліцензію на обслуговування для окремих користувачів у Контрольному центрі.

Якщо ви хочете призначити іншу ліцензію існуючому зовнішньому користувачеві, статус якого «Очікується», спочатку потрібно видалити користувача, а потім додати його знову. Якщо ви видаляєте всі ліцензії від зовнішнього користувача, вони більше не відображатимуться у списку Зовнішніх користувачів.

1

Увійдіть у Центр керування та перейдіть до Користувачі > Зовнішні користувачі.

2

Виберіть користувача та натисніть Слу жби > Реда гувати ліцензії.

3

Зніміть прапорець з ліцензій і натисніть кнопку Збере гти.

Що робити далі

Знову додайте зовнішнього користувача з ліцензією, яку ви хочете змінити для них.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?