Teljes jogosultságokkal rendelkező rendszergazdaként szerkesztheti az egyes felhasználókra vonatkozó konkrét szolgáltatási adatokat a Control Hub-ban.

Nem rendelheti hozzá egyszerre a Webex Calling standard licencet és a Customer Assist licencet egy felhasználóhoz.

Engedélyeznie kell a(z) Résztvevői fiókot a Webex webhelyén, hogy felhasználókat résztvevőként rendelhessen hozzá. Ha nem látja a Résztvevői fiók oszlopot a CSV-fájlban, akkor vegye fel a kapcsolatot a Cisco Műszaki Segítségnyújtó Központtal (TAC), hogy engedélyezze ezt a funkciót a Webex webhelyén.

A Résztvevői fiók típus nem érhető el a Webex webhelyadminisztrátori szerepkörrel rendelkező felhasználók számára. Távolítsa el a felhasználók rendszergazdai jogosultságait az adott Webex Meetings webhelyen, ha résztvevői fiókot szeretne hozzárendelni ezekhez a felhasználókhoz.

1

Jelentkezzen be a Control Hub szolgáltatásba, és lépjen a Felhasználókmenüpontra.

2

Válasszon ki egy felhasználót, és lépjen az Összefoglaló menüpontra. > Licencek > Licencek szerkesztése.

Megjelenik a felhasználóhoz jelenleg hozzárendelt szolgáltatások listája.
3

Válasszon egy szolgáltatást a listából.

Ha a Webex Attendant Console lehetőséget választja, állítsa a Webex Calling szolgáltatást Professional licencre.

4

Válassza ki a hozzáadni vagy eltávolítani kívánt előfizetést, majd kattintson a Mentésgombra.

Ha hibaüzenetet kap a felhasználó hívásbeállításainak kiválasztásakor közvetlenül a híváslicenc hozzáadása után, javasoljuk, hogy távolítsa el a Webex híváslicencet, majd rendelje hozzá újra a licencet a felhasználóhoz.

5

(Választható) Ha Webex Meetings licencet rendelt hozzá, válasszon ki egy fióktípust, amelyet a felhasználóhoz szeretne rendelni minden Webex Meetings webhelyhez, majd kattintson a Mentésgombra.

Szeretné látni, mi ennek a módja? Nézze meg ezt a videóbemutatót arról, hogyan szerkesztheti az egyes felhasználók szolgáltatáslicencét a Control Hub-ban.

Ha egy másik licencet szeretne hozzárendelni egy meglévő külső felhasználóhoz, akinek az állapota Füőben, először törölnie kell a felhasználót, majd újra hozzá kell adnia. Amikor eltávolítja az összes licencet egy külső felhasználótól, azok a felhasználók többé nem jelennek meg a Külső felhasználók listában.

1

Jelentkezzen be a Control Hub szolgáltatásba, és lépjen a Felhasználók menüpontra. > Külső felhasználók.

2

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Szolgáltatások elemre > Licencek szerkesztése elemre.

3

Törölje a licencek jelölését, majd kattintson a Mentésgombra.

Mi a következő teendő

Adja hozzá újra a külső felhasználót azzal a licenccel, amelyet módosítani szeretne számára.