在 Control Hub 中编辑个别用户的服务许可证

作为拥有完整权限的管理员，您可以在控制中心编辑单个用户的特定服务详细信息。

你不能同时将 Webex Calling 标准版许可证和 Customer Assist 许可证分配给一个用户。

您必须为 Webex 站点启用与会者帐户才能将用户分配为与会者。如果您在 CSV 文件中看不到与会者帐户列，则联系 Cisco 技术支持中心 (TAC) 以为您的 Webex 站点启用此功能。

对于具有 Webex 站点管理员角色的用户，[ ] 与会者帐户类型不可用。如果要为这些用户分配与会者帐户，请移除这些用户对该 Webex Meetings 站点的管理权限。

1	登录到控制中心并转到用户。
2	选择用户并转到摘要 > 许可证 > 编辑许可证。将显示当前分配给用户的服务列表。
3	从列表中选择一项服务。如果您选择 Webex Attendant Console，请将 Webex Calling 服务设置为专业许可证。
4	选择要添加或删除的订阅，然后单击保存。如果在添加通话许可证后立即选择用户通话设置时收到错误，我们建议您删除 Webex 通话许可证，然后将许可证重新分配给用户。
5	（可选）如果您已分配 Webex Meetings 许可证，请为每个 Webex Meetings 站点选择要分配给用户的帐户类型，然后单击保存。

想要了解其执行方式吗？观看此视频演示，了解如何在控制中心编辑单个用户的服务许可证。

如果要为状态为 Pending的现有外部用户分配不同的许可证，则必须先删除该用户，然后再添加该用户。当您从外部用户中删除所有许可证时，他们将不再显示在外部用户列表中。

下一步

再次添加外部用户，并为其更改许可证。

1	登录到控制中心并转到用户。
2	选择用户并转到摘要 > 许可证 > 编辑许可证。将显示当前分配给用户的服务列表。
3	从列表中选择一项服务。如果您选择 Webex Attendant Console，请将 Webex Calling 服务设置为专业许可证。
4	选择要添加或删除的订阅，然后单击保存。如果在添加通话许可证后立即选择用户通话设置时收到错误，我们建议您删除 Webex 通话许可证，然后将许可证重新分配给用户。
5	（可选）如果您已分配 Webex Meetings 许可证，请为每个 Webex Meetings 站点选择要分配给用户的帐户类型，然后单击保存。

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