Úprava licencí služeb v Control Hub pro jednotlivé uživatele

list-menuZpětná vazba?
Jako správce s plnými oprávněními můžete v Řídicím centru upravovat specifické licence služeb pro jednotlivé uživatele.

Jako správce s plnými oprávněními můžete v Řídicím centru upravovat konkrétní podrobnosti o službách pro jednotlivé uživatele.

Uživateli nelze přiřadit Webex Calling standardní licenci ani licenci Customer Assistant.

Chcete-li přiřadit uživatele jako účastníky, musíte pro svůj web Webex povolit účet účastníka. Pokud sloupec Účet účastníka v souboru CSV nevidíte, obraťte se na Cisco Technical Assistance Center (TAC) a povolte tuto funkci pro váš web Webex.

Typ účtu účastníka není k dispozici pro uživatele s rolí Správce webu Webex. Pokud chcete těmto uživatelům přiřadit účet účastníka, odeberte oprávnění správce pro daný Webex Meetings web.

1

Přihlaste se do Control Hub a přejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele a přejděte na Sou hrn > Licence > Upravit licence.

Zobrazí se seznam služeb aktuálně přiřazených uživateli.
3

Vyberte službu ze seznamu.

Pokud vyberete Webex Attendant Console, nastavte Webex Calling službu na profesionální licenci.

4

Vyberte předplatné, které chcete přidat nebo odebrat, a klikněte na Uložit.

Pokud dojde k chybě při výběru nastavení volání uživatele ihned po přidání licence pro volání, doporučujeme licenci odebrat a poté Webex Calling licenci znovu přiřadit uživateli.

5

(Volitelné) Pokud jste Webex Meetings licenci přiřadili, vyberte typ účtu, který chcete přiřadit uživateli pro každý Webex Meetings web, a klikněte na tlačítko Uložit.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na toto video ukáz kové, jak upravit licenci služby pro jednotlivé uživatele v Control Hubu.

Pokud chcete přiřadit jinou licenci existujícímu externímu uživateli, jehož stav je Č eká na vyřízení, musíte nejprve odstranit uživatele a poté jej znovu přidat. Pokud odeberete všechny licence od externího uživatele, nebudou se již zobrazovat v seznamu Externí uživatelé.

1

Přihlaste se do Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé > Externí uživatelé.

2

Vyberte uživatele a klikněte na položku Služby > Upravit licence.

3

Zrušte zaškrtnutí licencí a klepněte na tlačítko U ložit.

Co dělat dál

Přidejte znovu externího uživatele s licencí, kterou pro něj chcete změnit.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?