Hvala na povratnim informacijama.
Uređivanje licenci za usluge na portalu Control Hub za pojedinačne korisnike
Povratne informacije?Kao administrator sa punim privilegijama, možete da menjate određene detalje usluge za pojedinačne korisnike u kontrolnom čvorištu.
Korisniku ne možete dodeliti i standardnu licencu za Vebek pozive i licencu za pomoć klijentima.
Morate omogućiti Attendee nalog za vaš Vebek sajt da biste dodelili korisnike kao učesnike. Ako ne vidite kolonu Attendee nalog u CSV datoteci, obratite se Cisco centru za tehničku pomoć (TAC) da biste omogućili ovu funkciju za vašu Vebek lokaciju.
Tip naloga Attendee nije dostupan korisnicima sa ulogom administratora Vebek sajta. Uklonite administrativne privilegije korisnika za tu veb lokaciju Veeks sastanaka ako želite da ovim korisnicima dodelite nalog učesnika.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na Korisnici. |
| 2 |
Izaberite korisnika i idite na Pojavljuje se lista usluga koje su trenutno dodeljene korisniku.
|
| 3 |
Izaberite uslugu sa liste. Ako izaberete Vebek Attendant Console, podesite uslugu Vebek Calling na profesionalnu licencu. |
| 4 |
Izaberite pretplatu koju želite da dodate ili uklonite, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj. Ako dođe do greške prilikom odabira korisničkih postavki pozivanja odmah nakon što ste dodali licencu za pozivanje, preporučujemo vam da uklonite licencu za Vebek pozive, a zatim ponovo dodelite licencu korisniku. |
| 5 |
(Opciono) Ako ste dodelili licencu za Vebek sastanke, izaberite tip naloga koji ćete dodeliti korisniku za svaku veb lokaciju Vebek sastanaka i kliknite na dugme Sačuvaj. |
Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da izmenite licencu za uslugu za pojedinačne korisnike u Control Hub-u.
Ako želite da dodelite drugu licencu postojećem spoljnom korisniku čiji je status na čekanju, prvo morate obrisati korisnika, a zatim ga ponovo dodati. Kada uklonite sve licence od spoljnog korisnika, oni se više neće pojaviti na listi Spoljni korisnici .
| 1 |
Prijavite se na Control Hub i idite na . |
| 2 |
Izaberite korisnika i kliknite na Usluge . |
| 3 |
Poništite licence i kliknite na dugme Sačuvaj. |
Šta dalje
Ponovo dodajte spoljnog korisnika sa licencom koju želite da promenite za njih.
