- Početak
- /
- Članak
Budite u toku sa svojim uređajima podešavanjem upozorenja. Pomoću upozorenja uređaja možete pregledati sve važne događaje i ažuriranja na jednom mestu.
Kreirajte pravila za primanje upozorenja
Možete da konfigurišete upozorenja da se isporučuju putem e-pošte, veb kukova ili u prostoru aplikacije Vebek. Bez obzira na konfigurisani kanal isporuke, sva upozorenja će se uvek pojavljivati u Control Hubu. Pročitajte više o centru za upozorenja i upozoren jima.
Za uređaje možete kreirati pravila za dobijanje upozorenja za:
-
Događaji van mreže i onlajn događaji: Događaj se registruje nakon što je uređaj bio van mreže otprilike 5 minuta ili se vratio na mrežu pre otprilike 5 minuta.
-
Problemi koji su otkriveni ili rešeni događaji: Možete da izaberete da li želite da primate sva upozorenja ili isključite ona koja ne želite da primate.
-
RooMOS operativna upozorenja: Pri majte upozorenja o greškama i informacijama vezanim za bezbednost i promenama datuma objavljivanja.
-
Istek verzije softvera: Kada koristite naprednu kontrolu softvera, možete da podesite upozorenje da bude izričito obavešteno kada njihovi uređaji koriste verziju softvera koja će uskoro ostati bez podrške.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com i izaberite koju opciju da sledite. |
| 2 |
Iz usluge izaberite U ređaji. Zatim izaberite nivo vrste i ozbiljnosti. Upozorenju možete dati naslov kako biste ga lakše prepoznali. Ako izaberete prostor aplikacije Vebek kao način isporuke, naslov se koristi kao naziv za taj prostor.
|
| 3 |
Izaberite uređaje sa kojih želite da primate upozorenja.
Ako ste izabrali jedan ili više uređaja sa stranice Uređaji, nazivi uređaja se ovde automatski prikazuju. |
| 4 |
Ako postavljate upozorenje za Otkrivene probleme ili rešene događ aje, možete da izaberete da isključite upozorenja koja ne želite da primate. Kliknite na ikonu minus (-) pored imena na listi Aktivni problemi da biste problem premestili na listu Prigu šenih problema. Da biste vratili problem na listu Aktivni problemi, kliknite na ikonu plus (+) pored problema na listi Prigu šeni problemi. |
| 5 |
Izaberite kanal isporuke koji želite da koristite za primanje upozorenja. Izaberite između e-poš te, prostora za aplikacije Ve bek, V ebhook ili kombinacije. Da biste koristili opciju Vebek space, morate omogućiti botove. Da biste koristili opciju vebhook, morate omogućiti veb hook za upozorenja. Imajte na umu da korisni teret vebhook treba da bude uključen u korisni teret koverte vebhook i da bude unutar svojstva „data“ korisnog tereta vebhook. Pročitajte više o rukovanju zahtevima od Vebek-a. |
| 6 |
Kliknite na dug me S ačuvaj da biste kreirali pravilo. Pravila koja ste kreirali možete pronaći na kartici U pravl janje. Ako želite da izbrišete pravilo koje ste kreirali, izaberite pravilo i kliknite na dugme Izbriši pravilo. |
Primeri raščlanjivanja Vebhook-a
Događaji na mreži i van mreže:
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "active",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": {
"RULE_NAME": "<rule_name>",
"ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
"deviceId": "<base64_id>",
"deviceName": "<device_name>"
},
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "Offline and online events",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
Otkriveni i rešeni problemi:
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "active",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": {
"RULE_NAME": "<rule_name>",
"ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
"deviceId": "<base64_id>",
"deviceName": "<device_name>",
"issues": {
"detected": ["issue1"],
"resolved": ["issue2"]
}
},
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "Issues detected and resolved events",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
RooMOS operativna upozorenja:
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "active",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": null,
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": null,
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "RoomOS operational alerts",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
Istek verzije softvera:
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "disabled",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": null,
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "Software version expiry",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
Upozorenja za uređaje koji pokreću RooMOS
Sadržaj upozorenja zavisi od toga kako ste izabrali da primate upozorenja. U tabelama u ovom članku pokrivamo sve vrste sadržaja.
-
Kontrolno središte: Primate vrstu i poruku.
-
Vebhook: Dobijate vrstu i kod.
Račun
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Nedostaje račun | nalog nedostaje | Vlasnik ovog uređaja ne može se naći | Korisnik ili mesto sa kojim je ovaj uređaj povezan više nije u vašoj organizaciji. Izvršite fabričko resetovanje na samom uređaju. Zatim ga možete aktivirati za drugog korisnika ili mesto. Alternativno, izbrišite uređaj da biste ga uklonili iz ove organizacije. |
| Važeće lozinke | validne lozinke | Ranjivost lozinke | Jedan ili više korisničkih naloga na ovom uređaju nemaju postavljenu lozinku. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i uverite se da svi korisnički nalozi imaju lozinke. |
AirPlai
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Svetionik | airplaibeacon | AirPlai beacon zahteva Bluetooth | AirPlai je podešen da emituje svetionik, ali Bluetooth nije omogućen. |
| Konfiguracija | konfiguracija vazduha | AirPlai zahteva RooMOS 11 | AirPlai je omogućen, ali neće biti dostupan dok se ne omogući i RooMOS 11 GUI iskustvo. |
| Obezbeđivanje | obezbeđivanje vazduha | Neuspeh u obezbeđivanju AirPlai-a | Nije moguće pokrenuti AirPlai. Uverite se da ste povezani na Internet. |
| Sertifikati o obezbeđivanju | sertifikati o obezbeđivanju vazduha | Neuspeh u obezbeđivanju AirPlai-a | Došlo je do problema sa validacijom sertifikata hardverskog modula. Onemogućite AirPlai i/ili kontaktirajte svog predstavnika Cisco tehničke podrške. |
Pojačalo
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Detekcija | detekcija pojačala | Audio pojačalo nije pronađeno | Pojačalo je potrebno, ali nije otkriveno. Korisnicima može nedostajati zvuk. Proverite da li pojačalo ima snagu i proverite vezu između pojačala i uređaja. |
| Status ventilatora | status ventilatora pojačala | Sistemski ventilator ne radi | Jedan ili više ventilatora sistema ne radi. Kamera se može pregrejati. Kontaktirajte svog predstavnika Cisco tehničke podrške. |
Audio
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Interni zvučnik onemogućen | audio unutrašnji zvučnikonemogućeno | Interni zvučnik onemogućen | Interni zvučnik je onemogućen. Moguće je ponovo omogućiti u „Sve konfiguracije“. |
| Interferencije uparivanja | interferencije zvuka | Smetnje signala sa drugih uređaja | Audio uparivanje - Smetnje iz drugih izvora ultrazvuka. Ako vam je sprečeno uparivanje između ovog uređaja i telefona ili prenosnih računara, pokušajte da isključite ultrazvuk na ometajućim uređajima, na primer, drugim video uređajima. |
| Buka uparivanja | audio zvučni zvuk | Smetnje signala sa drugih uređaja | U ovoj sobi postoje smetnje ultrazvučnog signala sa drugih uređaja (na primer drugih video sistema) koje bi mogle sprečiti uparivanje sa telefonom i laptopom. Da biste ga rešili, pokušajte da isključite ultrazvuk na ometajućim uređajima. |
| Stopa uparivanja | brzina zvuka | Nije moguće proveriti ultrazvučni signal | Nije moguće proveriti ultrazvučni signal koji omogućava uparivanje sa telefonima i laptopovima. To može biti zbog nedostajućeg ili neispravnog zvučnika, spoljnog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, preniske jačine zvuka spoljnog zvučnika, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih izvora ultrazvuka. |
| Uparavanje odnosa signala i šuma | audio uređivanjesnr | Smetnje uparivanja zvuka | Audio uparivanje - Nizak odnos signala i šuma. Da biste ga rešili, pokušajte da isključite ultrazvuk na ometajućim uređajima. |
| Dekodiranje tokena za uparivanje | kod za audio snimanje | Samotoken za uparivanje zvuka nije dekodiran | Audio uparivanje - Samotoken nije dekodiran. To može biti zbog nedostajućeg ili neispravnog zvučnika, spoljnog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, preniske jačine zvuka spoljnog zvučnika, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih izvora ultrazvuka. |
| Referentno kašnjenje Ec | ekreferencedelai | Audio kašnjenje | Otkriveno kašnjenje audio petlje je najmanje: {{delay}} ms. Čini se da postoji kašnjenje zvuka koje je uvela spoljna oprema povezana sa uređajem za saradnju. Ovo može smanjiti kvalitet vašeg iskustva sa sastankom. Primer: Ako je priključen izlazni TV/monitor, pokušajte da pronađete režim niske latencije, obično se ovaj režim naziva igranje ili računar. Promenite podešavanja monitora u odgovarajući režim (na primer režim igre). |
| Mikrofon preopterećen | mikrofon preopterećen | Preopterećenje mikrofona | Otkriveno preopterećenje na mikrofonu {{OverloadedMicrophone}}. Preopterećenje mikrofona rezultiraće lošim kvalitetom zvuka za ljude koji pozivaju na ovaj sistem i može izazvati i probleme sa odjekom. Molimo smanjite nivo ulaza mikrofona da biste rešili ovaj problem. Da biste ga rešili, pokušajte da pomerite mikrofon dalje od izvora zvuka i/ili smanjite nivo na bilo kojim spolja povezanim audio uređajima, kao što su mikseri, DSP. |
| Ojačanje mikrofona | pojačanje mikrofona | Pojačanje mikrofona pogrešno konfigurisano | Ojačanje mikrofona neće raditi sa trenutnom konfiguracijom. Da biste to popravili, idite na Konfiguracije uređaja > Audio i proverite da li je omogućeno lokalno pojačanje i na željenim ulazima i na izlazima. U suprotnom, onemogućite podešavanje. |
| Mikrofon povezan | mikrofonipovezani | Nisu povezani mikrofoni | Na ovaj uređaj nisu povezani mikrofoni. |
Baterija
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Stilus baterija | Stilusbattery | Baterije olovke su prazne | Uskoro zamenite baterije. |
Protokol poziva
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Kompatibilnost platforme Ip stack | kompatibilnost callprotocolipstackplatformplatformom | Nekompatibilni protokol poziva | Uređaj je konfigurisan za pozivanje koristeći {{callProtocolipStack}}, ali je dostupan samo {{IPStack}}. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i proverite da li je konferencijski 1 CallProtocol Stack i Netvork IPStack podudaranje ili mrežni IPStack podešen na Dual. |
| Kompatibilnost sa obezbeđivanjem Vcs | callprotocolvcsprovisioningkompatibilnost | Nekompatibilni VCS protokol | Uređaj je konfigurisan da poziva preko {{callProtocolipStack}} što je nekompatibilno sa {{prov}} adresom VCS-a. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i proverite da li Conference CallProtocolipStack odgovara tipu adrese Provisioning EkternalManager Address. |
| Podrazumevano registrovano | defaultcallprotocolregistrovan | Protokol poziva pogrešno konfigurisan | Uređaj možda neće moći da prima ili upućuje pozive jer nije registrovan na podrazumevanom protokolu poziva. Registrujte uređaj sa izabranim podrazumevanim protokolom poziva ili se prijavite na Lokalne kontrole uređaja i promenite podrazumevani. |
| Nevažeća konfiguracija transporta sip | invalidsiptransportconfig | Unified CMpogrešna konfiguracija bezbednosnog režima | Bezbednosni režim koji je konfigurisao Unified CM nije podržan ili nekompatibilan sa konfiguriranim SIP transportom. Proverite konfiguraciju Unified CM bezbednosnog režima. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Sip enkripcija | sipenkripcija | Šifrovani SIP nedostupan | Uređaj ne podržava šifrovanje. Podešavanje SIP transporta na TLS neće raditi. |
| Pijuckajte led i anate sukob | sipiceandanatsukob | SIP ICE i ANAT nekompatibilni | SIP ICE i alternativni tipovi mrežnih adresa (ANAT) su omogućeni. U to vreme možete imati samo jedan omogućen. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i onemogućite SIP ICE ili ANAT. |
| Sip port za slušanje i registracija | siplistenportandregistracija | Potencijalno veliko opterećenje veze | Možda postoji veliko opterećenje veze na ovom uređaju jer je SIP ListenPort uključen. |
| Sip ili h323, ali nisu oba omogućena | siporh323ali nije oboje omogućeno | Dvostruka registracija nije podržana | Ovaj uređaj ima omogućen i H.323 i SIP, ali oni se ne mogu kombinovati. Uvek će koristiti SIP. Podesite SIP režim ili režim H323 na Isključeno. |
| Registracija SIP profila | registracija sipprofila | SIP registracija nije uspela | SIP registracija nije uspela. Proverite povezanost sa SIP proksijem i proverite preko Lokalnih kontrola uređaja da li je SIP konfiguracija tačna. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Tip SIP profila | tip sipprofila | Neusklađenost tipa SIP | Ovaj uređaj može imati problema sa pozivanjem jer je SIP tip {{profile}}, a dobavljač je {{vendor}}. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i promenite konfiguraciju SIP tipa na Cisco ako je registrovan na CUCM, i na Standard ako nije. |
| Sip veza | vkcsipkonekcija | SIP nisu registrovane Vebek usluge povezane | SIP nije registrovan, Vebek usluge povezane. |
| Vebek veza | vkcvebekkonekcija | SIP registrovane Vebek usluge nisu povezane | SIP registrovan, Vebek usluge nisu povezane. |
| VebRTC pozivanje | Vebrtccalling | Pridruživanje VebRTC pozivima neće uspeti | Organizacija ima mogućnost da koristi VebRTC za pridruživanje sastancima, ali ovaj uređaj ima isključen VebEngine Mode i ne može se pridružiti sastancima pomoću VebRTC-a. Uključite režim Veb Engine u konfiguracijama uređaja. |
Kamera
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Uparivanje | snimanje kamerom | Izgubljena veza sa kamerom | Sistem se ne može povezati sa kamerom. Proverite kablovsku vezu ili preuzmite evidencije uređaja i pregledajte datoteku camera.log. |
Prateći režim
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Neusporedivost lokalna | Kompanijski način nekompatibilnostilokalno | Uređaj nekompatibilan sa pratećim režimom | Možda postoji neočekivano ponašanje sa ovim uređajem jer je konfigurisan za prateći režim, ali ga ne podržava. Proverite da je ovo jedini uređaj aktiviran na tom mestu ili zamenite uređaj onim koji je kompatibilan sa pratećim režimom. |
| Daljinski upravljač za nekompatibilnost | Kompanijski način nekompatibilnostidaljinski | Nekompatibilni prateći uređaj | Može doći do neočekivanog ponašanja sa ovim uređajem jer je konfigurisan za prateći režim, ali prateći uređaj ga ne podržava. Proverite da je ovo jedini uređaj aktiviran na tom mestu ili zamenite drugi uređaj onim koji je kompatibilan sa pratećim režimom. |
Konfiguracija
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Konfigurisano za automatizaciju testiranja | konfigurisana za automatizaciju testova | Konfigurisano za automatizaciju testiranja | To utiče na metriku i izveštavanje dnevnika. |
| Cucm i konfigurabilnost oblaka | cucmandcloudkonfigurabilnost | Konfiguracije oblaka mogu se prepisati | Ovaj uređaj ima kontrolni režim podeš Unified CM en naUnified CM. Ako je dozvoli kontrolnom čvorištu da upravlja konfiguracijama ikada onemogućeno u Control Hub -u, poništi Unified CM će sve promene konfiguracije izvršene u Control Hubu. |
| Cucm konfiguraciona datoteka dobavljača | cucmvendorkonfiguraciona datoteka | Unified CMgreška u konfiguraciji dobavljača | Unified CMnije mogao da obradi konfiguracionu datoteku dobavljača. Pogledajte Unified CM dokumentaciju. |
Displej
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka | Beleška |
|---|---|---|---|---|
| Nedostaje ekran | nedostaje displej | Ekran nije pronađen | Jedan ili više potrebnih ekrana nije otkriveno. Korisnici možda neće videti udaljene učesnike ili deljeni sadržaj. Proverite veze sa svim ekranima. | Odnosi se samo na Cisco Room 70 Single i Cisco Room 70 Dual |
| Nedostaje treći ekran | nedostaje treći displej | Treći ekran nije pronađen | Treći ekran nije povezan. Korisnici možda neće videti deljeni sadržaj. Proverite vezu sa ekranom. | Odnosi se samo na Cisco Room Panorama i Cisco Room Panorama 70 |
| Odlaganje nadzora | Monitordelai | Nadgledajte kašnjenje zvuka | Monitor povezan sa ovim uređajem dodaje kašnjenje zvuku. Promenite podešavanja monitora u odgovarajući režim (na primer režim igre). |
Makro
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Zabeležena greška | makroserrorlogirani | Zabeležene makro greške | Jedan ili više makronaredbi uređaja zabeležili su greške. Za detalje pogledajte Uređivač makronaredbi u Lokalnim kontrolama uređaja ili prozor Makronaredbi na stranici sa detaljima uređaja u kontrolnom čvorištu. |
| Status obezbeđenja | status makrosprovisioningstatus | Obezbeđivanje makronaredbi nije uspelo | Uređaj nije uspeo da primeni jedan ili više svojih obezbeđenih makronaredbi. Ovo je obično uzrokovano izvornim kodom makro koji sadrži nevažeći JavaScript. Pogledajte stranicu za obezbeđivanje makronaredbi u Control Hubu i evidencije uređaja za dodatne detalje, a zatim koristite Control Hub da biste ispravili problematičnu makronaredbu. |
| Vreme rada pada | macrosruntimehashadcrash | Makro se ruši vreme izvođenja | Vreme izvođenja makro prijavilo je jedan ili više padova. Neki makronaredbi uređaja možda se neće ponašati kako se očekivalo. Pogledajte dnevnike uređaja za dodatne detalje. |
| Odziv na vreme izvođenja | makrosruntimeodziv | Ne reaguje vreme izvođenja makra | Vreme izvođenja makronaredbe ne reaguje ili se njegov status ne može pročitati. Makronaredbe uređaja možda se ne pokreću. Pogledajte dnevnike uređaja za dodatne detalje. |
Mediji
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Otkriveno blokiranje | mediablockingdetektovano | Mrežni portovi blokirani | Firevall možda blokira medije na UDP i TCP. Može uticati na kvalitet poziva. Za informacije u vezi sa zahtevima mrežnog porta pogledajte članak M režni zahtevi za Cisco Webex usluge. |
| Protokol | mediaprotocol | Mrežni portovi blokirani | Zaštitni zid možda blokira medije na UDP-u. Može uticati na kvalitet poziva. Za informacije u vezi sa zahtevima mrežnog porta pogledajte članak M režni zahtevi za Cisco Webex usluge. |
| Rezervni broj Tcp medija | tcpmediafallback | Mrežni portovi blokirani | Zaštitni zid možda blokira medije na UDP-u. Može uticati na kvalitet poziva. Za informacije u vezi sa zahtevima mrežnog porta pogledajte članak M režni zahtevi za Cisco Webex usluge. |
Mreža
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Trenutni kvalitet mreže | trenutni kvalitet mreže | Smanjeni kvalitet zvuka i video zapisa | Problemi sa mrežom mogu uzrokovati da učesnici dožive smanjeni kvalitet zvuka i video zapisa. |
| Status prolaza H320 | status kapije h320 | Uparivanje ISDN veza nije uspelo | Uparivanje ISDN veze nije uspelo ili je ISDN veza u stanju greške. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte ISDN veza i status mrežnog prolaza H.320 za više detalja. |
| Status vratara H320 | status h323gatekeeperstatus | H.323 registracija nije uspela | H.323 registracija nije uspela. Proverite povezanost sa čuvarom vrata H.323 i proverite da li je konfiguracija H.323 tačna. |
| ISDN link ip stek | isdnlinkipstack | Pogrešan IP stek za ISDN vezu | Uređaj se ne može povezati sa ISDN vezom jer je konfiguracija IPStack postavljena na IPv4. IPv6 je potreban za ISDN Link vezu. |
| ITL instalacija | instalacija | ITL verifikacija nije uspela | Početna lista poverenja nije mogla da se instalira jer njen potpis nije uspio u verifikaciji. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Kvalitet | kvalitet mreže | Otkriven gubitak paketa | Tokom poslednjeg poziva otkrili smo nivo gubitka paketa koji je možda uticao na kvalitet poziva. Gubitak paketa obično je uzrokovan zagušenjem mreže. |
| Konfiguracija prekidača | konfiguracija mrežnog prekidača | Ethernet prekidači pogrešno konfigurisani | Uređaj ima više Ethernet prekidača za periferne uređaje konfigurisanih nego što je otkriveno. Proverite konfiguraciju Periferne uređaje Profil NetvorkPrekidači. |
| Status hiljadu očiju | status domaćinstava | Greška u konfiguraciji ThousandEyes | Molimo kontaktirajte svog administratora ThousandEyes. |
| Tls proverava potrebne sertifikate | tlsverifipotrebni sertifikati | SIP šifrovanje nedostaje CA sertifikat | Šifrovani SIP je omogućen, ali nije instaliran CA sertifikat. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i dodajte CA bezbednosnih sertifikata da biste popravili TLS verifikaciju ili onemogućili TLS verifikaciju u SIP konfiguraciji za nešifrovani SIP saobraćaj. |
| Vcs | anatonvcs | VCS proki ne podržava ANAT | Uređaj ima omogućene alternativne tipove mrežnih adresa, ali je registrovan sa VCS proksijem koji ne podržava ANAT. Onemogućite ANAT na uređaju. |
| Konfiguracija filtera poklopca | stanje kapfoperacije | SIP registracija blokirana | Operacija Certificate Authority funkcije proksi još uvek je na čekanju. Ovo se mora završiti pre nego što SIP registracija uspe. |
| Stanje rada filtera poklopca | konfiguracija capsetfilter-a | Mogući problemi sa podešavanjem medija | Podešena je konfiguracija filtera capset. Ovo utiče na pregovaranje medijskih kodeka na SIP/H.323 pozivima i može izazvati probleme sa podešavanjem medija. Koristite ovo samo u dogovoru sa Cisco. Ako naiđete na probleme sa podešavanjem medija, obrišite konfigurisanu vrednost XConfiguration Conference CapSetFilter. |
| Istek sertifikata | istek sertifikata | Istek sertifikata | Sertifikat je istekao ili će uskoro istekati. Ažurirajte sertifikat. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Ctl instalacija | ctlinstalacija | CTL verifikacija nije uspela | Lista poverenja sertifikata nije mogla da se instalira jer njen potpis nije uspio u verifikaciji. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Obezbeđivanje
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Opcije za programere | obezbeđivanjerazvojnih opcija | Poništavanje nadogradnje softvera | Ovaj uređaj je konfigurisan da inženjer ne nadograđuje automatski. Proverite da li je to namerno jer zastareli softver može izazvati probleme. Ova konfiguracija je dostupna za promenu u XAPI kao {{xconfigpath}}. |
| Režim i status | režim obezbeđivanja i status | Obezbeđivanje nije uspelo | Obezbeđivanje ovog uređaja nije uspelo. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Vebek i vebek edge omogućeni | status obezbeđenja | Greška u obezbeđivanju | Aktivacija uređaja nije uspela zbog greške u obezbeđivanju. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
Zakazivanje soba
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Konfiguracija | konfiguracija planiranja soba | Hibridni kalendar nije omogućen | Sistem je konfigurisan za zakazivanje prostorija, ali hibridni kalendar nije omogućen. |
Signalizacija
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Upozorenje o lošem formatu video zapisa | Signagebad video formata katalog | Nije uspeo da reprodukujem video zapisa sa signalizacijom | Video konfigurisan u natpisima nije mogao da se reprodukuje jer format nije podržan. Proverite da su svi video snimci konfigurisani u Device Signage mp4 datoteke maksimalne rezolucije 1920 × 1080. |
| Učitavanje nije uspelo | znakovi su označeni | Učitavanje znakova nije uspelo | Veb lokacija koja se koristi kao oznaka nije mogla da se učita. Proverite da li je URL tačan i radi. Signalizacija je privremeno onemogućena i prikazuje se standardno stanje pola buđenja dok se ovaj problem ne reši. |
| Neočekivano prekinuto | Označeni neočekivano | Oznaka je neočekivano prekinuta | Veb lokacija koja se koristila kao oznaka izazvala je neočekivano prekid veb motora. Veb lokacija možda koristi previše resursa. Signalizacija je privremeno onemogućena i prikazuje se standardno stanje pola buđenja dok se ovaj problem ne reši. |
Softver
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Zastarelo | softveroutofdate | Softver je zastareo | Ako se ovaj problem nastavi, pokrenite ažuriranje iz korisničkog interfejsa uređaja ili kontaktirajte Cisco podršku. Zastareli softver je bezbednosna odgovornost. |
| Dostupnost nadogradnje | dostupnost nadogradnje softvera | Softver nije dostupan za ovaj proizvod | Na trenutnom kanalu nema dostupnog softvera za ovaj proizvod. Uređaj se neće automatski nadograditi. Molimo dodelite uređaj kanalu sa podržanim softverom. |
| Kompatibilnost nadogradnje | nadogradnja softverakompatibilnost | Nekompatibilnost oslobađanja RooMos | Microsoft Teams Rooms podržan je samo na softverskim kanalima sa RooMos mart 2023. ili novijim izdanjima. Ovaj uređaj se automatski podešava da podržava najnovije kompatibilno izdanje za izabrani kanal. Promenite kanal za nadogradnju softvera ili nadogradite RooMOS izdanje izabranog kanala za ovaj uređaj da biste koristili kompatibilnu verziju. |
| Nadogradnja i dalje ne uspeva | neuspešna nadogradnja softvera | Preuzimanje novog softvera nije uspelo | Uređaj više puta nije uspeo da preuzme novi softver. Proverite da li uređaj ima radnu mrežnu vezu, da je DNS konfigurisan i da ga ne blokiraju zaštitni zidovi ili proksiji. |
| Ažuriranje dostupno | dostupna ažuriranja softvera vebekdostupna | Dostupno ažuriranje softvera | Za ovaj uređaj je dostupno ažuriranje softvera. Primenite ga da biste bili u toku sa našim najnovijim funkcijama i bezbednosnim zakrpama. Pročitajte više |
Sistem
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Konfiguraciona datoteka | konfiguracijafajl | Konfiguracija nije uspela | Konfiguraciona datoteka koju je primila krajnja tačka je ili neispravno formirana ili njen potpis nije uspio u verifikaciji. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Čarobnjak za prvi put nije završen | prvi put čarobnjak nije završen | Čarobnjak za prvi put nije završen | Čarobnjak za prvi put je još uvek aktivan. Zaustavite ga pokretanjem naredbe SistemUnit FirstTimeVizard Stop. |
| HDMI cec režim bez zvuka | hdmicecmodenosound | HDMI CEC režim isključen | CEC režim je isključen na video u HDMI 1. To neće rezultirati zvukom iz unutrašnjeg zvučnika. Da biste rešili ovaj problem, vratite CEC režim na Uključeno. |
| Uskoro će biti deaktiviran | uskoro deaktivirano | Akreditivi uređaja uskoro će istekati | Uređaj koji je već godinu dana van mreže izgubiće svoju Vebek registraciju. Uverite se da uređaj dođe na mrežu u roku od {{expireInDays}} dana kako biste izbegli da ga ponovo registrujete. |
| Veza | povezivanje kontrolnog sistema | Nije povezan kontrolni sistem | Uređaj je konfigurisan tako da ima povezan kontrolni sistem, ali trenutno nije otkriven nijedan. Proverite da li je povezan kontrolni sistem i da li veza radi kako treba. |
| Nedostaje ključ za šifrovanje | nedostaje šifrovački ključ | Nedostaje ključ opcije šifrovanja | Molimo dodajte ključ opcije šifrovanja. |
| Ntp status | ntpstatus | Vremenski server nije dostupan | Veza sa NTP serverom nije mogla da se uspostavi. Vreme prikazano na vašoj krajnjoj tački može biti pogrešno. |
Temperatura
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Proverite | provera temperature | Visoka temperatura | Temperatura uređaja je previsoka. |
Panel osetljiv na dodir
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Veza | povezivanje sa dodirnim panelom | Potreban dodirni panel | Na uređaj nije povezan dodirni panel. Proverite kabl koji povezuje dodirnu tablu sa uređajem. |
Ultrazvuk
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Podešavanja podešavanja | podešavanja ultrazvuka | Ultrazvučno uparivanje može propasti | Automatsko uparivanje sa ovim uređajem putem ultrazvuka možda neće raditi. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i povećajte jačinu zvuka ultrazvuka na uređaju. |
| Dostupnost zvučnika | dostupnost ultrazvuka zvučnika | Nema ugrađenog ultrazvučnog zvučnika | Automatsko uparivanje sa ovim uređajem putem ultrazvuka neće raditi jer uređaj nema ugrađeni ultrazvučni zvučnik. |
Video
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Osd video izlaz | osdvideo izlaz | Glavni ekran nije otkriven | Proverite da li je glavni ekran uključen i povezan sa ispravnim izlazom ekrana na video uređaju. |
Veb prikaz
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Učitavanje nije uspelo | ugrađeni vebviev failedtoload | Stranica VebApps nije uspela | Veb stranica koju prikazuje VebApps nije mogla da se učita. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja, pogledajte Konfiguracija VebApps i proverite da li su konfigurisane veb stranice dostupne. |
| Neočekivano prekinuto | ugrađeni veb prikaz završen neočekivano | Stranica VebApps je prekinuta | Veb stranica koju prikazuje VebApps neočekivano je prekinuta. |
Webex Edge za uređaje
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Status | provmodevebekandvebekedgeomogućeno | Sukob u obezbeđivanju | Uređaj je konfigurisan i za Vebek i za Webex Edge povezivanje, koji se ne mogu kombinovati. Proverite da je konfiguracija za režim obezbeđenja Auto, CUCM, Edge, Off, TMS ili VCS, a zatim podesite Provisioning VebEkedge na Uključeno |
| Omogućen nalog plus vebek edge | vebekaccountplusvebekedgeomogućeno | Nekompatibilna Vebek-ova aktivacija | Uređaj je konfiguris Webex Edge an za, ali koristi Vebek nalog. Ponovo aktivirajte pomoću novog Webex Edge aktivacionog koda za lokalni uređaj ili konfigurišite Provisioning WebEdge na Isključeno i režim obezbeđenja na Vebek za registraciju u oblaku. |
| Račun plus režim obezbeđenja | vebekedgeaccountplusprovmodevebek | Nekompatibilna Webex Edge aktivacija | Uređaj je konfigurisan za Vebek, ali koristi nalog. Webex Edge Ponovo aktivirajte pomoću novog Vebek-ovog koda za aktivaciju za registraciju u oblaku ili promenite režim obezbeđenja i konfigurišite Provisioning WebEkEdge na Uključeno za lokalni uređaj. |
| Morate nadograditi softver | vebekmustupgradecsoftver | Potrebna je nadogradnja softvera | Trenutni softver nije podržan Webex Edge za uređaje. Nadogradite softver za vraćanje Webex Edge funkcionalnosti. Pročitajte više |
| Treba nadograditi softver | vebekshauldupgradecsoftvare | Preporučuje se nadogradnja softvera | Webex Edgeza uređaje potreban je ažurirani softver za održavanje maksimalne funkcionalnosti. Trenutni softver na ovom uređaju je stariji od preporučenog; postoji šansa da neke Webex Edge funkcije uređaja prestanu da rade u budućnosti ako se ne preduzmu nikakve mere. Pročitajte više |
KsAPI
| Ime prikaza | Kod | Tip | Poruka |
|---|---|---|---|
| Pristup odbijen | internalkapiaccess | Interni KsAPI pristup odbijen | Interni KsAPI pristup je zatražen i odbijen. Kontaktirajte accessmodeinternal@cisco.com da biste saznali više. |
| Upotreba | internaleksapiupotreba | Unutrašnja upotreba KsAPI | Zatražen je interni KsAPI pristup. Ova funkcija je zastarela i biće uklonjena u budućim izdanjima softvera. |