피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

1	https://admin.webex.com 에서 컨트롤 허브에 로그인하고 팔로우할 옵션을 선택하세요. 단일 기기: 장치로 가세요. 장치 중 하나를 선택하고 장치 세부 정보 페이지에서 규칙 생성을 클릭해. 여러 기기: 기기로 가세요. 규칙을 추가하려는 장치를 선택하고 편집을 클릭해요. 사이드 패널에서 새 알림을 클릭해요. 모든 장치: 알림 센터로 가서 관리를 클릭하세요. 규칙 생성을 클릭해요.
2	서비스에서 장치를 선택해요. 그런 다음 유형과 심각도 수준을 선택해요. 알림에 제목을 붙여서 알아보기 쉽게 만들 수 있어요. 전달 방법으로 Webex App 스페이스를 선택하면 제목이 해당 스페이스의 이름으로 사용돼요.
3	알림 받을 기기를 선택하세요. 검색 필드에 장치 이름을 써서 수동으로 최대 30대까지 장치를 추가해요. 모든 장치를 모니터링하려면 모든 장치를 선택하세요. 저장된 검색을 동적 타겟으로 사용해요. 다이나믹 타겟은 저장된 검색에 맞게 장치를 자동으로 추가하고 제거해요. 참고로 모든 관리자가 저장된 모든 검색을 보고 관리할 수 있어요. 디바이스 페이지에서 하나 이상의 디바이스를 선택하면 디바이스 이름이 여기에 자동으로 표시돼요.
4	문제가 감지되거나 해결된 이벤트에 대한 알림을 설정하는 경우 받고 싶지 않은 알림을 끄도록 선택할 수 있어요. 활성 이슈 목록에서 이름 옆에 있는 마이너스 (-) 아이콘을 클릭하여 이슈를 뮤트된 이슈 목록으로 이동해요. 이슈를 활성 이슈 목록으로 다시 옮기려면, 뮤트된 이슈 목록에서 이슈 옆에 있는 더하기 (+) 아이콘을 클릭하세요.
5	알림 받는 데 사용할 배송 채널을 선택하세요. 이메일, Webex 앱 스페이스, 웹후크 또는 그 조합 중에서 선택하세요. Webex 스페이스 옵션을 사용하려면 봇을 활성화해야 해요. 웹후크 옵션을 사용하려면 알림을 위한 웹훅을 활성화해야 해요. 웹후크 페이로드는 웹후크 엔벨로프 페이로드에 포함되어야 하고 웹후크 페이로드의 'data' 속성 내에 있어야 해요. Webex의 요청 처리에 대해 자세히 읽어보세요.
6	규칙을 만들려면 저장을 클릭해요. 만든 규칙은 관리 탭에서 찾을 수 있어요. 만든 규칙을 삭제하려면 규칙을 선택하고 규칙 삭제를 클릭하세요.

웹후크 파싱 예시

온라인 및 오프라인 이벤트:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>"
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Offline and online events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

문제가 감지되고 해결됐어요:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>",
      "issues": {
        "detected": ["issue1"],
        "resolved": ["issue2"]
      }
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Issues detected and resolved events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

룸OS 작동 경고:

{
"id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": null,
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "RoomOS operational alerts",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

소프트웨어 버전 만료:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "disabled",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Software version expiry",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}