Hartelijk dank voor uw feedback

1	Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com en selecteer welke optie u wilt volgen. Eén apparaat: Ga naar Apparaten. Selecteer een van de apparaten en klik op Regel aanmaken op de pagina met apparaatgegevens. Verschillende apparaten: Ga naar Apparaten. Selecteer de apparaten waarvoor u een regel wilt toevoegen en klik op Bewerken. Klik in het zijpaneel op Nieuwe waarschuwing. Alle apparaten: Ga naar het meldingscentrum en klik op Beheren. Klik op Regel aanmaken.
2	Selecteer Apparaten in Service. Selecteer vervolgens het type en het ernstniveau. U kunt de waarschuwing een titel geven zodat deze gemakkelijker te herkennen is. Als u kiest voor een Webex App-ruimte als leveringsmethode, wordt de titel gebruikt als naam voor die ruimte.
3	Selecteer de apparaten waarvan u meldingen wilt ontvangen. Voeg handmatig tot 30 apparaten toe door de naam van het apparaat in het zoekveld in te voeren. Om alle apparaten te controleren, selecteert u Alle apparaten. Gebruik opgeslagen zoekopdrachten als dynamisch doel. Het dynamische doel voegt automatisch apparaten toe en verwijdert ze om aan de opgeslagen zoekopdracht te voldoen. Merk op dat alle beheerders alle opgeslagen zoekopdrachten kunnen zien en beheren. Als u een of meer apparaten hebt geselecteerd op de pagina Apparaten, worden de namen van de apparaten hier automatisch weergegeven.
4	Als u de waarschuwing instelt voor gedetecteerde problemen of opgeloste gebeurtenissen, kunt u ervoor kiezen om waarschuwingen die u niet wilt ontvangen, uit te schakelen. Klik op het minteken (-) naast de naam in de lijst met actieve problemen om het probleem naar de lijst met gedempte problemen te verplaatsen. Om een probleem terug te zetten naar de lijst met actieve problemen, klikt u op het plusteken (+) naast het probleem in de lijst met gedempte problemen.
5	Kies het bezorgkanaal dat u wilt gebruiken om de meldingen te ontvangen. Kies tussen e-mail, Webex App Space, Webhook of een combinatie. Als u de Webex space-optie wilt gebruiken, moet u bots inschakelen. Om de webhook-optie te gebruiken, moet u webhooks inschakelen voor waarschuwingen. Houd er rekening mee dat de webhook-payload moet worden opgenomen in de payload van een webhook-envelop en binnen de eigenschap 'data' van de webhook-payload moet vallen. Lees meer over het afhandelen van aanvragen van Webex.
6	Klik op Opslaan om de regel te maken. De regels die u hebt gemaakt, vindt u onder het tabblad Beheren. Als u een regel wilt verwijderen die u hebt gemaakt, selecteert u de regel en klikt u op Regel verwijderen.

Voorbeelden van parsing via webhook

Online en offline evenementen:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>"
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Offline and online events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

Problemen ontdekt en opgelost:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>",
      "issues": {
        "detected": ["issue1"],
        "resolved": ["issue2"]
      }
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Issues detected and resolved events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

Waarschuwingen voor de werking van RoomOS:

{
"id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": null,
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "RoomOS operational alerts",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Vervaldatum van de softwareversie:

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "disabled",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Software version expiry",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}