Administrar espacios de trabajo en Control Hub

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Los espacios de trabajo en Control Hub representan espacios físicos, como salas de reuniones o espacios de reunión, en su organización. Workspaces ofrece visibilidad sobre cómo se utilizan los espacios y los dispositivos. Puede ver análisis de uso, dispositivos y periféricos asociados con el espacio de trabajo, el estado en línea del dispositivo y más para cada espacio de trabajo.

Los espacios de trabajo proporcionan una plataforma integral para administrar y monitorear estos espacios y sus dispositivos y periféricos asociados de forma remota. Las características clave incluyen análisis de uso para comprender cómo se utilizan los espacios, detección proactiva de problemas y personalización del espacio de trabajo. Los espacios de trabajo permiten la utilización y administración efectivas de los dispositivos y espacios de una organización.

La página Espacios de trabajo proporciona una visión general de todos los espacios de trabajo de su organización. Es una ubicación centralizada donde puede administrar y monitorear todos los espacios de trabajo y sus dispositivos asociados. En esta página puede crear y administrar espacios de trabajo con dispositivos compartidos o sin dispositivos.

En la página Espacios de trabajo también tiene acceso a las siguientes pestañas:

  • Perspectivas: Los conocimientos del espacio de trabajo proporcionan análisis y datos sobre el uso de los espacios de trabajo y los dispositivos asociados en su organización. Esta función le ayuda a comprender cómo se utilizan sus salas y dispositivos, lo que le permite tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos, la planificación del espacio de trabajo y la administración de dispositivos. Lea más sobre Insights.

  • Integraciones: Para los usuarios administradores completos, el marco de integraciones proporciona una manera de permitir que un proveedor externo interactúe con las API de Webex de manera transparente y controlada. Lea más sobre las integraciones del espacio de trabajo.

  • Configuración: Desde esta página puede habilitar la sincronización de directorios y habilitar las métricas del espacio de trabajo.

Lista de espacios de trabajo

En la lista de espacios de trabajo puede:

  • Ver todos los espacios de trabajo: puede ver una lista de todos los espacios de trabajo junto con algunos detalles básicos como el nombre del espacio de trabajo, el tipo, la ubicación y los dispositivos asociados.

  • Ordenar y filtrar: Puede ordenar la lista por varios parámetros o aplicar filtros para encontrar espacios de trabajo específicos rápidamente.

  • Acciones masivas: Dependiendo de su plataforma, es posible que pueda realizar acciones masivas en varios espacios de trabajo a la vez, como actualizar la configuración de ubicación, tipo de sala y capacidad, reuniones y tipo de programación.

  • Editar espacios de trabajo: puede seleccionar un espacio de trabajo de la lista y editar sus detalles, como el nombre, el tipo, la ubicación y los dispositivos asociados.

  • Supervisar el estado del espacio de trabajo: La lista proporciona información sobre el estado de cada espacio de trabajo, como si está activo o inactivo, en línea o fuera de línea, y si hay algún problema que necesite atención.

Personalizar la lista de espacios de trabajo

Puede personalizar la lista de espacios de trabajo para mostrar la información que es importante para usted. Haga clic en el icono de rueda dentada en la parte superior de la lista y seleccione la información que desea ver en la lista de espacios de trabajo. Haga clic en Restablecer para aplicar los cambios.

Los cambios en la lista de espacios de trabajo son persistentes y verá la misma vista la próxima vez que inicie sesión. Sus cambios no son visibles para otros administradores de Control Hub.

Puede elegir entre:

TodosDirección SIPEsconderse de la búsqueda
NombreMantenimiento planificadoNavegación interior
DispositivosDirectorio sincronizadoPiso
Programación Reuniones organizadas por el dispositivo
LlamandoPlataforma de dispositivos
AccionesNotas
Dirección de correo electrónicoTipo de problema

Página de detalles del espacio de trabajo

La edición de espacios de trabajo le permite administrar y personalizar cada espacio de trabajo según sus necesidades. En la página de detalles del espacio de trabajo, puede, entre otras cosas, editar la forma en que se configuró, ver los datos de ese espacio de trabajo y supervisar los dispositivos que están conectados a él.

Decorative image of a workspace details page in Control Hub

Dispositivos y periféricos en un espacio de trabajo

En la página de detalles del espacio de trabajo, puede ver imágenes y el estado en línea de los dispositivos conectados al espacio de trabajo. En la sección de dispositivos mostramos dispositivos y periféricos, como pantallas, cámaras, micrófonos y paneles táctiles.

Los dispositivos Cisco muestran en qué plataforma están registrados. Cuando pasa el cursor sobre un dispositivo Cisco, puede ver detalles del dispositivo, como la dirección IP, el número de serie y la dirección MAC.

Los navegadores de sala que están en modo independiente aparecen como un icono más grande con el logotipo de Cisco o Microsoft. Los navegadores de sala que están conectados a un dispositivo se muestran como un icono más pequeño sin un logotipo.

Los periféricos de terceros que no podemos verificar a través de nuestro programa de certificación Cisco, se muestran como iconos genéricos que reflejan el tipo de dispositivo.

Pantallas

Cámaras

Micrófonos

Auriculares

En el caso de los micrófonos de terceros, solo los micrófonos USB se informan en la descripción general de dispositivos. Los micrófonos analógicos no se muestran.

Si utiliza pantallas que forman parte del programa de certificación de Cisco, puede ver información más detallada:

  • Tipo de producto

  • Imagen del dispositivo proporcionada por el proveedor

  • El tipo de conexión y el puerto utilizados

  • Tamaño de la pantalla

  • Resolución

  • Velocidad de fotogramas

  • Versión de software

  • Número de serie

Para ver información detallada sobre pantallas en un espacio de trabajo, le recomendamos encarecidamente que la configuración Conector de salida de vídeo [n] Modo CEC esté activada en el dispositivo de colaboración para que las pantallas puedan enviar sus metadatos.

Acciones disponibles en la página de detalles del espacio de trabajo

Estas acciones están disponibles en la página de detalles del espacio de trabajo:

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