Kiitos palautteestasi.

Saatavuus:

Zero-Touch Provisioning (ZTP) on yleisesti saatavilla (GA) tuetuille laitteille, joissa on RoomOS 26.5.0 tai uudempi.

Tärkeimmät edut

• Automaattinen laitteen rekisteröinti: La itteet voidaan ottaa käyttöön käyttämällä niiden MAC-osoitetta, kun ne on määritetty jaetulle työtilalle tai henkilökohtaiselle käyttäjätilille, mikä vähentää manuaalisen aktivointikoodin syöttämisen tarvetta, kun MAC-osoitteen perehdytystä käytetään. Tuetut Webex Edge käyttöönotot voivat käyttää samaa prosessia Premises Calling -sovelluksen kanssa.
• Yksinkertaistettu asennus: Ohjauskeskuksen oletusasetuksia ja esikokoonpan oja hyödyntämällä First Time Wizard (FTW) -kokemusta virtaviivaistetaan, mikä vähentää huomattavasti manuaalisia vaiheita fyysisen laitteen asennuksen aikana.
• Tehokkaat joukkotoiminnot: Laitteita voidaan lisätä irtotavarana tuomalla CSV-tiedostoja, jotka sisältävät MAC-osoitteita, mikä mahdollistaa laajamittaisen käyttöönoton pienellä vaivalla.
• Esiaktivointiominaisuus: Laitteet voidaan aktivoida etukäteen, jo ennen kuin ne muodostavat yhteyden verkkoon. Laitteet voidaan esiasemoida työtilaa tai henkilökohtaista käyttäjä tiliä varten.
• Vähemmän perehdytyksen monimutkaisuutta: Automatisoimalla verkon käyttöönoton ja laitteiden käyttöönoton ZTP vähentää laitteen asetuksiin perinteisesti liittyvää aikaa, kustannuksia ja monimutkaisuutta.

Keskeiset ehdot laitteiden käyttöönotosta Control Hubissa

• Lunastamaton: Laitteen MAC-osoitetta ei ole rekisteröity organisaatiossasi.
• Väitetty: Laitteen MAC-osoite on lisätty organisaatioosi.
• Määrittämätön: Vaadittu laite, jota ei ole vielä linkitetty työtilaan tai henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.
• Määritetty: Väitetty laite, joka on linkitetty joko työtilaan tai henkilökohtaiseen käyttäjä tiliin.
• Odottamassa: Ohjauskeskuksessa näkyvä tila laitteelle, joka on lunastettu ja/tai määritetty mutta ei ole vielä kirjautunut verkkoon.
• Esimääritys: Pros essi, jossa laitekokoonpanoasetuksia sovelletaan odottavaan laitteeseen ennen kuin se muodostaa yhteyden verkkoon tai tulee verkkoon.
• Aktivoitu: Laite on suorittanut sovellettavan Webex- tai Webex Edge aktivointiprosessin.
• Henkilökohtainen laite: Laite, joka on määritetty yhdelle käyttäjätilille työtilan sijasta.
• Webex Edge: Käyttöönottomalli, jossa laite pysyy rekisteröitynä paikalliseen infrastruktu uriin samalla kun se vastaanottaa tuettuja pilviominaisuuksia ja hallintaa. Katso Webex Edgedokumentaatio.

Vaatimukset

Varmista, että ympäristösi täyttää nämä vaatimukset ennen käyttöönottoa:

• Ohjelmistoversio: La itteissa on oltava RoomOS 26.5.0 tai uudempi. RoomOS 11 ei ole tuettu.
• Verkkoyhteydet: Laitteet vaativat luotettavan verkkoyhteyden ja yhteyden We bex-palveluihin.
• Määritysten oletusasetukset: Määritä Organisaation ja sijainnin oletusarvot Ohjauskeskuksessa aik amuodolle, aikavyöhykkeelle ja kielelle minimoidaksesi käyttöönottokehotukset ohjatun ensimmäisen kerran (FTW) -toiminnon aikana.

Henkilökohtaisessa tilassa käyttäjän on jo oltava Control Hubissa ennen laitteen määrittä mistä.

Webex EdgeZTP:ssä CUCM/TFTP-etsinnän on oltava käytettävissä, jos käyttöönotto vaatii, mukaan lukien DHCP-vaihtoehto 150, kun sitä käytetään. Tarkista AllowDataLogging -toiminnon toiminta ja ratkaise CUCM-ohjattujen ja Control Hubin ohjaamien kokoonpanojen väliset ristiriidat ennen käyttöönottoa.

Edellytykset: Päivitys Zero Touch -aktivoinnin vähimmäisversioon

Jos haluat päivittää versioon 26.5, sinun on suoritettava päivitys manuaalisesti toistaiseksi. Tulevina kuukausina, esiasennettu päivitystoiminto automatisoi tämän prosessin, ja tehdaskuvat päiv itetään vastaavasti. Siihen asti asiakkaiden on päivitettävä käyttämällä pakettilinkkejä tai xcommand-käyttöliittymää päivityksen asentamiseksi, minkä jälkeen suoritettava tehdasasetusten palautus prosessin loppuun saattamiseksi.

Ohjelmistoversio käyttöönoton aikana: Jos laite on FTW- perehdytysversion alapuolella, ZTP voi päivittää sen ennen rekisteröintiä. Tämä päivitys tapahtuu riippumatta työ tilan ohjelmistokanavasta, mukaan lukien riippulaitteen kokoonpanon kautta asetettu kanava. Kun ZTP on valmis, työtilan normaaleja ohjelmistosääntöjä sovelletaan, ja laite voidaan päivittää tai alentaa kyseisen kanavan vaatimaan versioon. Tätä käyttäytymistä odotetaan. Microsoft Teams Rooms -laitteet: Jos ZTP päivittää MTR-laitteen versioon, joka on uudempi kuin sen Microsoft Approved -kanavalle määritetty versio, laite ei alenna automaattisesti MTR-tilassa käytettäessä.

Pakettikartoitus ja komennot

Valitse sopiva paketti laitteistosi perusteella. Käynnistä päivitys toimitetulla XCom mandilla.

CiscolleRoom Navigator:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Forced: True

Codec Pro G2: lle ja Desk Pro G2: lle:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Forced: True

Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk ja Codec Pro:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Forced: True

Zero Touch -aktivoinnin käynnistäminen CLI: n kautta

Voit käynnistää Zero Touch Activation -prosessin manuaalisesti komentoriviliitännän (CLI) tai sovellusliittymän avulla. Aloita työnkulku seuraavalla komennolla:

xCommand Webex Registration ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Harden, NoAction>
Parameters:
Harden: Applies enhanced security settings to the device during the activation process.
NoAction: Proceeds with the activation using the current device security configuration. 

Ohjauskeskuksen asennusvaiheet

1. Määritä oletusarvot

   Oletusasetusten asettaminen auttaa laitetta ohittamaan manuaaliset asennusvaiheet käyttööno ton aikana. Siirry Ohjauskeskukseen ja määritä seuraavat asetukset:

   • Aika -> TimeFormat (esim. 12h/24h)
   • Aika -> Vyöhyke (esim. America/New_York)
   • UserInterface -> Kieli (esim. Englanti)

   Voit halutessasi määrittää työtilan sijaintiin, johon nämä oletusasetukset on määritetty, tai käytä organisaation laajuisia oletusarvoja.

   Ennen kuin käytät Zero Touch Activation -sovellusta, varmista, että laite ei vaadi hybridipuhelua. Laitteet, jotka vaativat hybridipuhelua, on otettava käyttöön aktivointikoodin tai manuaalisen perehdytyksen työnkulun avulla.

   
2. Lisää laite MAC-osoitteen mukaan
   1. Siirry Ohjauskeskukseen -> Laitteet -> Lisää laite (tai Luo työtila). Voit myös aloittaa Käyttäjät-kohd asta, valita käyttäjän, avata La itte et-välilehden ja valita Lisää laite.
   2. Valitse Cisco Room- tai Pöytälaite, valitse Jaettu käyttö tai Henkilö kohtainen käyttö ja valitse MAC-osoite. Anna langallinen Ethernet-MAC-osoite, tuotetyyppi ja alusta (RoomOS tai Microsoft Teams). Jos valitset Microsoft Teams, alusta asennetaan automaattisesti ohjatun toiminnon päätyt tyä.
   3. Valitse henkilökohtaiselle laitteelle käyttäjätili, jolle se liitetään. Jos kyseessä on tuettu Webex Edge käyttöönotto, valitse Paikalliset puhelut, kun se on käytettävissä, ja noudata määritettyä CUC M/Paikallinen käyttöönottopolku.

   4. Jos laite on jo lunastettu, mutta sitä ei ole määritetty, avaa laite Ohjauskeskuksessa, valitse Määr itä ja valitse Määritä laite käyttäjälle. Vaaditut laitteet , jotka eivät ole vielä muodostaneet yhteyttä, näkyvät Odo tt avana.

   

   Lisätietoja laitteen MAC-osoitteen löytämisestä on kohdassa Laitteen fyysisen MAC- osoitetarran paikantaminen.

   Voit suodattaa kaikki vaaditut laitteet, olivatpa ne tällä hetkellä verkossa tai offline-tilassa, käyttämällä laitteet-sivun O mistaj uussuodatinta ja valitsemalla Vahvist ettu.

   
3. Esiasetusten käyttäminen odottavissa laitteissa (valinnainen, suositeltava)

   Voit ottaa käyttöön laitetason esikokoonpanot ennen laitteen käyttöönottoa tuettujen kokoonpanojen osalta seuraavasti:

   • Avaa odottava laitesivu Control Hubissa.
   • Napsauta ”Kaikki kokoonpanot”.
   • Käytä tarvittavat asetukset.

   Perehdytyksen aikana laite käyttää määritysasetuksia näistä lähteistä hierarkkisessa järjestyksessä:

   • Organisaatiotason oletusasetukset
   • Sijaintitason oletusasetukset
   • Laitetason esikokoonpanot odottavassa laitteessa

   Millä tahansa näistä tasoista määritetyt asetukset otetaan käyttöön automaattisesti ohjatun toiminnon ensimmäisen kerran käyttöönoton aikana.

   

   Jotta ohjattu automaattinen käyttöönot totoiminto voidaan suorittaa onnistuneesti, on määritettävä seuraavat kokoonpanot:

   Kaikki laitteet:

   • Aika > aikamuoto (esim. 12h/24h)
   • Aika> Vyöhyke (esim. Amerikka/New_York)
   • UserInterface > Kieli (esim. Englanti)

   Vain lautasarja:

   • Audio > Sijoitus (seinäkiinnitys, vapaasti seisova)

   Tulos:

   • Perehdytystavasta riippuen laite näkyy nimellä Vahvistettu, Määritetty tai Odotettavissa . Kun laite muodostaa yhteyden, se suorittaa automaattisen käyttöönoton.
   • Se on ennalta konfiguroitu sijainti- ja laitetason asetuksilla.
   • Kun tehdasasetuslaite muodostaa yhteyden verkkoon, se rekisteröidään ja siirtyy automaattisesti .

Etsi laitteen fyysinen MAC-osoitetarra

Jos et löydä MAC-osoitetta, se tulostetaan yleensä laitteen takana tai alapuol ella olevaan tuotetarraan. Tämä tarra sisältää usein muita tärkeitä tunnisteita, kuten sarjanumeron ja tuotetunnuksen. Monissa Cisco-tuotteissa MAC- osoitetarra on selvästi merkitty ja se löytyy kotelosta tai tarrolokerosta. Jos et löydä sitä fyysisesti, joidenkin laitteiden avulla voit myös tarkastella MAC-osoitetta niiden käyttöliittymän tai verkkosivun kautta tuote- tai järjestelmätietoasetuksissa.

Perehdytysprosessi

Webex Edgetukee laiteensin- ja pilviensi-perehdytyssekvenssejä. Asennuksesta riippuen laite saattaa ensin löytää CUCM/TFTP-asetukset ja suorittaa sen jälkeen Webex Edge aktivoinnin loppuun tai käyttää Control Hub -määritystä ennen yhteyden muodostamista paikalliseen alustusympäristöön.

Kun laite on lunastettu ja määritetty Control Hubissa:

1. Varmista, että laite on palautettu tehdasasetuksiin.
2. Liitä laite verkkoon.
3. Valitse Tervetuloa-näytössä automaattinen perehdytys -vaihtoehto.

   

4. Noudata jäljellä olevia kehotteita kohteista, joita ei ole määritetty Ohjauskeskuksessa.
   • Jos et ole suorittanut tiettyjä asetuksia esikokoonpanon aikana, ohjattu asennustoiminto kehottaa sinua määrittämään nämä kohteet laitteen käyttöönoton aikana.
   • Suorita lisäksi tarvittavat laitteistoasetukset, kuten kameran sijoittaminen oikein, varmistaaksesi laitteen optimaalisen suorituskyvyn.

Jos automaattinen perehdytys -vaihtoehtoa ei näytetä, tarkista seuraava:

• MAC-osoite on syötetty oikein ja määritetty aiotulle työtilalle tai henkilökohtaiselle käyttäjätilille
• Laite on palautettu tehdasasetuksiin.
• Laite on vahvistanut Internet-yhteyden Webex-palveluihin.
• Laitteessa on vaadittu vähimmäisohjelmistoversio (RoomOS 26.5.0+).

Laitteiden joukkokäyttöönotto (CSV)

Käytä joukkokäyttöönottoprosessia lunastaaksesi ja määrittääksesi useita laitteita yhdellä tuonnilla.

1. Siirry Ohjauskeskuksessa kohtaan Laitteet ja valitse Lisää laite.
2. Valitse joukkolisää laitteita.

   

3. Valitse avattavasta mallivalikosta zero-touch perehdytysmalli ja lataa CSV-tiedosto.

   

4. Täytä CSV-tiedostoon laite- ja tehtävätiedot varmistaen, että kaikki vaaditut kentät on täytetty. Kirjoita henkilökohtaisen tilan laitteille käyttäjän sähköpostiosoite Tili- sarak ke eseen. Olemassa oleva jaetun ja työtilan CSV-käyttäytyminen pysyy muuttumattomana.
5. Lataa valmis CSV-tiedosto ja lähetä tuonti.
6. Avaa Tehtävät- sivu, jos haluat seurata tuonnin etenemistä ja ladata virheellisen CSV- tiedoston, jos jokin rivi epäonnistuu.

   

7. Tarkista tuodut laitteet Laitteet-luettel osta, jossa ne saattavat aluksi näkyä nimellä Va adittu ja O dotettavissa ennen ensimmäistä yhteyttä.

   

Laitteen verkkosivun käyttöönotto (etäkäyttö)

Käytä laitteen verkkosivua etäkäyttöönottoon, kun sinulla ei ole fyysistä pääsyä laitteen käyttöliittymään. Tämä menetelmä on erityisen hyödyllinen käyttöönotoissa, joissa ei ole li Room Navigator itettyä, kuten Room Bar BYOD- ja Room Bar Pro BYOD -laitteita.

1. Avaa verkkoselain ja kirjoita laitteen IP-osoite osoiteriville.
2. Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella admin ilman salasanaa.

   

3. Avaa laitteen verkkosivulla järjestelmäsivu ja valitse Rekisteröidy Webexiin.

   

4. Aloita prosessi napsauttamalla rekisteröintivalintaikkun assa Aloita automaattinen käyttöönotto. Automaattinen käyttöönotto tukee myös laitteita, jotka on määritetty henkilökohtaiselle käyttäjätilille. Tuetuissa Webex Edge käyttöönotoissa laite jatkaa määritetyn CUCM/paik allisen provisiointipolun kautta.

   

5. Odota, että perehdytys alkaa. Varmista sitten laitteen tila ja rekisteröinnin tila Control Hub issa varmistaaksesi onnistuneen käyttöönoton.

Lisätiedot

• Tämän perehdytysmenetelmän avulla voit määrittää ja hallita laitteita etänä ilman fyysistä Room Navigator tai suoraa laitteen vuorovaikutusta.
• Rekisteröinnin jälkeen laitetta voidaan hallita ja valvoaCisco Webex Control Hub.
• Room Bar BYOD -laitteissa tämä prosessi mahdollistaa verkkoyhteyden ja Control Hub -rekisteröinnin, mikä avaa edistyneitä ominaisuuksia, kuten ohjelmistonhallinnan, oheislaitteiden näkyvyyden ja etäkäytön.
• Varmista, että laite on kytketty verkkoon ja että se on käytettävissä sen IP-osoitteen kautta ennen käyttöönottoprosessin aloittamista.

Tämä virtaviivaistettu etäkäyttöönottoprosessi auttaa yksinkertaistamaan Ciscon yhteistyölaitteiden käyttöönot toa ja hallintaa ympäristöissä, joissa fyysinen käyttöoikeus on rajoitettu tai ei ole käytettävissä.

Ensimmäisen kerran ohjatun toiminnon (FTW) käyttäytyminen

First Time Wizard (FTW) ohjaa Ciscon yhteistyölaitteiden alustavaa käyttöönottoprosessia. Sen käyttäytyminen sisältää seuraavat avaintoimet:

• Automaattinen perehdyttämisen aloitus: FTW aloittaa perehdytyksen, kun käyttäjä valitsee automaattisen perehdytysvaihtoehdon Tervetuloa-näytössä. FTW tunnistaa, onko laite jaettu vai henkilökohtainen. Henkilökohtaiset laitteet käyttävät määritettyä käyttäjätiliä eivätkä vaadi manuaalista aktivointikoodin syöttämistä, kun Mac-pohjainen perehdytys on valittu. Huomaa, että henkilökohtaisen tilan laitteet viimeistelevät ohjatun toiminnon vasta, kun aiottu käyttäjä on avannut ne. Jos käyttäjän tilille on asetettu pin, käyttäjän on ensin av attava se tai siirryttävä osoitteeseen https://user.webex.com/ nollaamaan PIN-koodinsa. Jos he eivät käytä nastaa, heidän on ensin muodostettava pariliitos laitteeseen (QR-koodi, ultraääni tai usb-c) ennen lukituksen avaamista.
• Webex EdgeProvisioning: Tuetu issa käyttöönotoissa FTW säilyttää CUCM/TFTP-varmennuspolun ennen aktivoinnin suorittamista. Webex Edge
• Määritettyjen oletusarvojen käyttö: Kun se on käytettävissä, ohjattu toiminto käyttää määritettyjä olet usarvoja, kuten kieli ja aikavyöhyke.
• Esiasetusten soveltaminen: Se käyttää kokoonpan oja Organisaation, Sijainnin ja minkä tahansa riippuvan laitteen esimäärityksistä, jotka on asetettu Ohjauskeskuksessa.
• Puuttuvien asetusten määrittäminen: Ohjattu toiminto kehottaa käyttäjää antamaan asetukset, joita ei ole vielä määritetty Ohjauskeskuksessa.
• Microsoft Teamsin asennus: Jos Microsoft Teams -alusta valittiin Lisää laite -prosessin aikana, ohjattu toiminto asentaa Microsoft Teamsin perehdytyksen lopussa.
• Manuaaliset laitteistotarkistukset: Tietyt laitteiston asetustehtävät, kuten kameran paikannus, edellyttävät käyttäjän suorittamaa manuaalista suoritusta.

Rajoitukset ja manuaaliset tehtävät

• Fyysinen laitteiston asennus, kuten kameran paikannus ja asennus, on silti suoritettava manuaalisesti.
• MAC-osoitteen käyttäjäkeskuksen itsepalvelumääritystä ei tueta.
• Laitteen vaihtamista tärkeimpien puhelutilojen välillä rekisteröinnin jälkeen ei tueta.
• Jos vastaavia oletusasetuksia ei ole määritetty Ohjauskeskuksessa, sinun on ehkä suoritettava tietyt ohjatun ensimmäisen kerran ohjatun toiminnon vaiheet manuaalisesti.
• Hybridipuhelut: Zero Touch Provisioning ei tue hybridipuheluita. Älä ota käyttöön laitteita, jotka vaativat hybridipuhelua ZTP- työnkulun avulla. Käytä sen sijaan olemassa olevaa aktivointikoodia tai manuaalista perehdytystyönkulkua. Hybridipuheluvaihtoehto ei näy ZTP-asetusvirrassa; tämä on odotettavissa.
• Zero Touch Pairing ei ole käytettävissä alkuperäisessä julkaisussa. Tämän ominaisuuden tuki on suunniteltu tulevaa päivitystä varten.
• TLS-sieppaavia välityspalvelimia ei tällä hetkellä tueta. Jotta Zero Touch Activation toimisi, laitteen on luotava suora, luotettava yhteys Webex-palveluihin. Yksinkertaistettu luottamuksen käynnistysprosessi näille ympäristöille on parhaillaan kehitteillä.
• Jos käyttöönotto vaatii 802.1X tai SCEP, varmenteiden rekisteröinti on edelleen manuaalinen prosessi, ja sitä käsitellään Zero Touch Activation -järjestelmästä riippumatta. Vaikka automaattista varment eiden lataustyökalua kehitetään parhaillaan, nykyisessä Zero Touch -työnkulussa oletetaan, että laitteella on jo muodostettu verkkoyhteys Webex-palveluihin.