Hvala na povratnim informacijama.

Dostupnost:

Nulo-Touch Provisioning (ZTP) općenito je dostupan (GA) za podržane uređaje koji koriste RooMOS 26.5.0 ili noviji.

Ključne prednosti

• Automatska registracija uređaja: Uređaji se mogu ugraditi pomoću njihove MAC adrese kada su dodijeljeni zajedničkom radnom prostoru ili osobnom korisničkom računu, smanjujući potrebu za ručnim unosom koda za aktiviranje kada se koristi uključivanje MAC adrese. Podrž Webex Edge ane implementacije mogu koristiti isti postupak s pozivanjem prostorija.
• Pojednostavljeno postavljanje: Koristeći zadane postavke Control Hub i predkonfiguracije, iskustvo First Time Wizard (FTW) je pojednostavljeno, što značajno smanjuje ručne korake tijekom postavljanja fizičkog uređaja.
• Učinkovite masovne operacije: Uređaji se mogu dodavati skupno uvozom CSV datoteka koje sadrže MAC adrese, omogućujući implementaciju velikih razmjera uz minimalan napor.
• Sposobnost prije aktivacije: Uređaji se mogu aktivirati unaprijed, čak i prije nego što se pove žu na mrežu. Uređaji mogu biti unaprijed postavljeni za radni prostor ili osobni koris nički račun.
• Smanjena složenost uvođenja: Automatizacijom mrežnog uvođenja i pruž anja uređaja, ZTP smanjuje vrijeme, troškove i složenost tradicionalno povezane s postavljanjem uređaja.

Ključni uvjeti za uključivanje uređaja u Control Hub

• Neprijavljeno: MAC adresa uređaja nije registrirana u vašoj organizaciji.
• Tvrđeno: MAC adresa uređaja dodana je vašoj organizaciji.
• Nedodijeljeno: tvrđeni uređaj koji još nije povezan s radnim prostorom ili osobnim korisničkim računom.
• Dodijeljeno: tvrđeni uređaj povezan s radnim prostorom ili osobnim korisničkim računom.
• Na čekanju: Status prikazan u kontrolnom čvorištu za uređaj koji je zatražen i/ili dodijeljen, ali još nije dostupan na mreži.
• Predkonfiguracija: Post upak primjene postavki konfiguracije uređaja na uređaj na čekanju prije nego što se poveže na mrežu ili dođe na mrežu.
• Aktivirano: Uređaj je završio primjenjivi Webex ili postupak Webex Edge aktivacije.
• Osobni uređaj: Uređaj dodijeljen jednom korisničkom računu, a ne radnom prostoru.
• Webex Edge: Model implementacije u kojem uređaj ostaje registriran u lokalnoj infrastrukturi dok prima podržane značajke i upravljanje u oblaku. Pogledajte Webex Edgedokumentaciju.

Zahtjevi

Uvjerite se da vaše okruženje ispunjava ove zahtjeve prije implementacije:

• Verzija softvera: U ređaji moraju pokretati RooMOS 26.5.0 ili noviji. RooMOS 11 nije podržan.
• Mrežna povezanost: Uređaji zahtijevaju pouzdan mrežni pristup uz povezi vanje s Webex uslugama.
• Zadane postavke konfiguracije: definirajte zadane postavke organizacije i lokacije u kontrolnom čvorištu za vremenski format, vremensku zonu i jezik kako biste smanjili upite za uključivanje tijekom čarobnjaka za prvi put (FTW).

Za osobni način rada korisnik mora već postojati u Control Hubu prije dodjele uređaja.

Za Webex Edge ZTP, CUCM/TFTP otkrivanje mora biti dostupno tamo gdje to zahtijeva implementacija , uključujući DHCP opciju 150 kada se koristi. Provjerite ponašanje AllowDatalogging i riješite sve sukobe između CUCM-kontroliranih konfigur acija i konfiguracija upravljanih kontrolnim čvorištem prije uključivanja.

Preduvjeti: Nadogradnja na minimalnu verziju za aktivaciju nultog dodira

Da biste nadogradili na verziju 26.5, za sada ćete morati ručno izvršiti nadogradnju. U narednim mjesecima značajka unaprijed ugrađene nadogradnje automatizirat će ovaj proces, a tvorničke slike će se u skladu s tim ažurirati. Do tada kupci moraju nadograditi pomoću veza paketa ili sučelja xcommand za instaliranje ažuriranja, nakon čega slijedi vraćanje na tvorničke postavke kako bi do vršili postupak.

Verzija softvera tijekom ugradnje: Ako je uređaj ispod verzije za ugradnju FTW, ZTP ga može nadograditi prije registracije. Ova nadogradnja se događa bez obzira na softverski kanal radnog prostora, uključujući kanal postavljen kroz konfiguraciju visećeg uređaja. Nakon dovršetka ZTP-a primjenjuju se uobičajena softverska pravila radnog prostora, a uređaj se može nadograditi ili smanjiti na verziju koju zahtijeva taj kanal. Takvo ponašanje se očekuje. Uređ@@ aji Microsoft Teams Rooms: Ako ZTP nadogradi MTR uređaj na verzi ju kasniju od verzije dodijeljene njegovom Microsoft odobrenom kanalu, uređaj se ne smanjuje automatski dok radi u MTR načinu rada.

Mapiranje paketa i naredbe

Odaberite odgovarajući paket na temelju vašeg hardvera. Upotrijebite isporučenu XCommand za pokretanje nadogradnje.

Za CiscoRoom Navigator:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Forced: True

Za Codec Pro G2 i Desk Pro G2:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Forced: True

Za Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk i Codec Pro:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Forced: True

Pokretanje aktivacije nultog dodira putem CLI-a

Postupak aktivacije nultog dodira možete ručno pokrenuti pomoću sučelja naredbenog retka (CLI) ili API-ja. Upotrijebite sljedeću naredbu da biste započeli ti jek rada:

xCommand Webex Registration ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Harden, NoAction>
Parameters:
Harden: Applies enhanced security settings to the device during the activation process.
NoAction: Proceeds with the activation using the current device security configuration. 

Koraci postavljanja u upravljačkom čvorištu

1. Konfiguriranje zadanih postavki

   Postavljanje zadanih postavki pomaže uređaju da preskoči korake ručnog postavljanja tijekom ugradnje. Idite na Control Hub i konfigurirajte sljedeće:

   • Vrijeme -> TimeFormat (npr. 12h/24h)
   • Vrijeme -> Zona (npr. America/New_York)
   • UserInterface -> Jezik (npr. Engleski)

   Po želji dodijelite radni prostor mjestu gdje su te zadane postavke konfigurirane ili primijenite zadane postavke za cijelu organizaciju.

   Prije upotrebe Zero Touch Activation potvrdite da uređaj ne zahtijeva hibridno pozivanje. Uređaji koji zahtijevaju hibridno pozivanje moraju biti ugrađeni pomoću aktivacijskog koda ili tijeka rada ručnog uvođenja.

   
2. Dodajte uređaj prema MAC adresi
   1. Idite na Control Hub -> Uređaji -> Dodaj uređaj (ili Stvori radni prostor). Također možete započeti s Koris nicima, odabrati korisnika, otvoriti karticu U ređaji i odabrati Dodaj uređaj.
   2. Odaberite Cisco Room ili Desk Device, odaberite Zajednička upotreba ili Osobna upotreba i odaberite MAC adresa. Unesite žičnu Ethernet MAC adresu, vrstu proizvoda i platformu (RooMOS ili Microsoft Teams). Ako odaberete Microsoft Teams, platforma će se automatski instalirati nakon završetka čarobnjaka.
   3. Za osobni uređaj odaberite korisnički račun kojem ćete ga dodijeliti. Za podržanu implementaciju odaberite Webex Edge Pozivanje prostori ja kada je dostupno i slijedite konfigurirani CUCM/lokalni put za pružanje usluga.

   4. Ako je uređaj već prijavljen, ali nije dodijeljen, otvorite uređaj u Control Hub, odaberite Dodjeli i odaberite Dodjelji vanje uređaja korisniku. Tvrđeni uređaji koji još nisu povezani pojavljuju se kao na čekanju.

   

   Pogledajte odjeljak za pronalaženje oznake fizičke MAC adrese uređaja i saznajte kako pronaći MAC adresu uređaja.

   Možete filtrirati sve uređaje koji su prijavljeni, bez obzira jesu li trenutno na mreži ili izvan mreže, pomoću filtra vlasništva na stranici uređaja i odabirom Prijav ljeno.

   
3. Primijenite predkonfiguracije na uređaje na čekanju (opcionalno, preporučeno)

   Možete primi jeniti predkonfiguracije na razini uređaja prije nego što uređaj dođe na mrežu za bilo koju podržanu konfiguraciju slijedeći ove korake:

   • Otvorite stranicu uređaja na čekanju u Control Hubu.
   • Kliknite na "Sve konfiguracije".
   • Primijenite potrebne postavke.

   Tijekom ugradnje uređaj troši konfiguracijske postavke iz tih izvora hijerarhijskim redoslijedom:

   • Zadane vrijednosti na razini organizacije
   • Zadane postavke razine lokacije
   • Predkonfiguracije na razini uređaja na uređaju na čekanju

   Postavke definirane na bilo kojoj od tih razina automatski se primjenjuju tijekom procesa uvođenja čarobnjaka za prvi put.

   

   Da bi se čarobnjak za automatsko uvođenje uspješno završio, moraju se postaviti sljedeće konfiguracije:

   Svi uređaji:

   • Vrijeme > TimeFormat (npr. 12h/24h)
   • Vrijeme > Zona (npr. Amerika/New_York)
   • UserInterface > Jezik (npr. Engleski)

   Samo serija ploča:

   • Audio > Postavljanje (zidni nosač, samostojeći)

   Rezultat:

   • Ovisno o načinu ugradnje, uređaj se pojavljuje kao Zahtjevani, Dodjeljeni ili Čekajući. Kada se uređaj poveže, dovršava automatsko uključivanje.
   • Unaprijed je konfiguriran s postavkama lokacije i razine uređaja.
   • Kada se uređaj za tvornički resetiranje poveže na mrežu, automatski će se registrirati i uključiti .

Pronađite fizičku oznaku MAC adrese uređaja

Ako ne možete pronaći MAC adresu, ona se obično ispisuje na naljepnici proizvoda koja se nalazi na stražnjoj ili donjoj strani uređaja. Ova oznaka često uključuje i druge važ ne identifikatore kao što su serijski broj i ID proizvoda. Za mnoge Cisco proizvode oznaka MAC adrese jasno je označena i može se naći na kućištu ili ladici s naljepnicama. Ako ga ne možete fizički locirati, neki uređaji također omogućuju pregled MAC adrese putem njihovog korisničkog sučelja ili web stranice u postavkama informacija o proizvodu ili sustavu.

Postupak uvođenja

Webex Edgepodržava sekvence uvođenja na prvom uređaju i u oblaku. Ovisno o implement aciji, uređaj može prvo otkriti CUCM/TFTP postavke, a zatim dovršiti Webex Edge aktivaciju ili upotrijebiti dodjelu Control Hub prije povezivanja s lokalnim okruženjem za pružanje usluga.

Nakon što se uređaj zatraži i dodijeli u Control Hubu:

1. Provjerite je li uređaj vraćen na tvorničke postavke.
2. Spojite uređaj na mrežu.
3. Na zaslonu dobrodošlice odaberite opciju automatskog uključivanja.

   

4. Slijedite sve preostale upute za stavke koje nisu konfigurirane u Control Hub.
   • Ako tijekom prethodne konfiguracije niste dovršili određene postavke, čarobnjak za postavljanje zatražit će od vas da konfigurirate te stavke tijekom ugradnje uređaja.
   • Osim toga, dovršite potrebne hardverske postavke, poput ispravnog pozicioniranja fotoaparata, kako biste osigurali optimalne performanse uređaja.

Ako opcija automatskog uključivanja nije prikazana, provjerite sljedeće:

• MAC adresa je ispravno unesena i dodijeljena namjeravanom radnom prostoru ili osobnom korisničkom računu
• Uređaj je vraćen na tvorničke postavke.
• Uređaj je potvrdio pristup internetu Webex uslugama.
• Uređaj pokreće minimalno potrebnu verziju softvera (RooMOS 26.5.0+).

Uključivanje masovnih uređaja (CSV)

Koristite postupak masovnog uvođenja za prijavu i dodjelu više uređaja u jednom uvozu.

1. U upravljačkom čvorištu idite na Uređaji i kliknite Dodaj uređaj.
2. Odaberite Skupno dodavanje uređaja.

   

3. Iz padajućeg izbornika predloška odaberite predložak za uključivanje nultog dodira i preuz mite CSV datoteku.

   

4. Popunite CSV datoteku podacima o uređaju i dodjeli, osiguravajući da su sva potrebna polja ispunjena. Za uređaje s osobnim načinom rada unesite korisničku adresu e-poš te u stupac Rač un. Postojeće zajedničko ponašanje i CSV ponašanje u radnom prostoru ostaje nepromijenjeno.
5. Prenesite dovršenu CSV datoteku i pošaljite uvoz.
6. Otvorite stranicu Zadaci da biste pratili napredak uvoza i preuzmite CSV datoteku s pogreškom ako bilo koji redak ne uspije.

   

7. Provjerite uvezene uređ aje na popisu Uređaji gdje se u početku mogu pojaviti kao zaht jev ani i ček ajući prije prve veze.

   

Uključivanje web stranice uređaja (daljinski)

Koristite web stranicu uređaja za daljinsko uključivanje kada nemate fizički pristup sučelju uređaja. Ova metoda je posebno korisna za implementacije bez priloženog, kao što su Room Bar BYOD i Room Bar Pro BYOD uređaji. Room Navigator

1. Otvorite web preglednik i unesite IP adresu uređaja u adresnu traku.
2. Prijavite se pomoću korisničkog imena admin bez lozinke.

   

3. Na web stranici uređaja otvorite stranicu sustava i kliknite Registriraj se na Webex.

   

4. U dijaloškom okviru za registraciju kliknite Pokreni automatsko uključivanje da biste započeli postupak. Automatsko uključivanje također podržava uređaje koji su dodijeljeni osobnom korisničkom računu. Za podržane implement Webex Edge acije uređaj nastavlja konfiguriranom putanjom za pruž anje usluga CUCM/On-Local.

   

5. Pričekajte da započne ulazak. Zatim provjerite stanje uređaja i status registracije u Control Hu bu kako biste osigurali uspješno uključivanje.

Dodatne informacije

• Ova metoda ugradnje omogućuje vam daljinsko konfiguriranje i upravljanje uređajima bez potrebe za fizičkom Room Navigator ili izravnom interakcijom uređaja.
• Nakon registracije, uređajem se može upravljati i nadziratiCisco Webex Control Hub.
• Za uređaje Room Bar BYOD ovaj postupak omogućuje povezivanje mreže i registraciju Control Hub, što otključava napredne značajke kao što su upravljanje softverom, periferna vidljivost i daljinski pristup.
• Prije početka postupka ugradnje provjerite je li uređaj povezan na mrežu i dostupan putem njegove IP adrese.

Ovaj pojednostavljeni postupak daljinskog uključivanja pomaže pojednostaviti implementaciju i upravljanje Ciscovim uređajima za suradnju u okruženjima u kojima je fizički pristup ograničen ili nedostupan.

Ponašanje čarobnjaka za prvi put (FTW)

Čarobnjak za prvi put (FTW) vodi početni postupak uvođenja Ciscovih uređaja za surad nju. Njegovo ponašanje uključuje sljedeće ključne radnje:

• Automatski početak uvođenja: FTW započinje uključivanje nakon što korisnik odabere opciju automatskog uključivanja na zaslonu dobrodošlice. FTW prepozna je je li uređaj zajednički ili osobni. Osobni uređaji koriste dodijeljeni korisnički račun i ne zahtijevaju ručni unos koda za aktiviranje kada je odabrano uključivanje temeljeno na Macu. Imajte na umu da uređaji osobnog načina rada neće dovršiti čarobnjak dok ih namjeravani korisnik ne otključa. Ako je pin postavljen na korisničkom računu, korisnik će ga prvo morati otključati ili otići na https://user.webex.com/ kako bi resetirao svoj pin. Ako ne koriste pin, prvo će se morati upariti s uređajem (QR kod, ultrazvuk ili usb-c) prije nego što ga otključaju.
• Webex EdgeProvisioning: Za podržane implementacije, FTW čuva putanju pružanja CUCM/TFTP prije dovršetka aktivacije. Webex Edge
• Korištenje konfiguriranih zadanih postavki: Kada je dostupno, čarobnjak primjenjuje konfigurirane zadane postav ke kao što su jezik i vremenska zona.
• Primjena predkonfiguracija: Primjen juje konfiguracije iz organizacije, lokacije i svih predkonfiguracija uređaja s visećim uređajima postavljenih u Control Hub.
• Upit za nedostajuće postavke: Čarobnjak traži od korisnika da unese sve postavke koje nisu već konfigurirane u Control Hubu.
• Instalacija Microsoft Teams: Ako je platforma Microsoft Teams odabrana tijekom postupka Dodavanje uređaja, čarobnjak instalira Microsoft Teams na kraju uvođenja .
• Ručne provjere hardvera: Određeni zadaci postavljanja hardvera, poput pozicioniranja kamere, zahtijevaju ručno dovršavanje od strane korisnika.

Ograničenja i ručni zadaci

• Fizička instalacija hardvera, poput pozicioniranja i montaže kamere, i dalje se mora izvoditi ručno.
• Samoposlužna dodjela MAC adrese User Hub nije podržana.
• Promjena uređaja između glavnih načina poziva nakon registracije nije podržana.
• Možda ćete morati ručno izvršiti određene korake čarobnjaka za prvi put ako odgovarajuće zadane postavke nisu konfigurirane u Control Hubu.
• Hibridno pozivanje: Hibridno pozivanje nije podržano putem Zero Touch Provisioning. Nemojte pružati uređaje koji zahtijevaju hibridno pozivanje pomoću ZTP tijeka rada. Umjesto toga upotrijebite postojeći aktivacijski kod ili ručni tijek rada za uključivanje. Opcija Hibridno pozivanje ne pojavljuje se u tijeku postavljanja ZTP-a; to se očekuje.
• Zero Touch Paring nije dostupno u početnom izdanju. Podrška za ovu značaj ku planirana je za buduće ažuriranje.
• TLS proxy serveri koji presreću trenutno nisu podržani. Da bi aktivacija nultog dodira funkcionirala, uređaj mora uspostaviti izravnu, pouzdanu vezu s Webex uslugama. Trenutno je u razvoju pojednostavljeni postupak pokretanja povjerenja za ova okruženja.
• Za implementacije koje zahtijevaju 802.1X ili SCEP, upis certifikata ostaje ru čni postupak i obrađuje se neovisno o aktivaciji Zero Touch. Dok je automatski alat za učitavanje certifikata trenutno u razvoju, trenutni tijek rada Zero Touch pretpostavlja da je uređaj već uspostavio mrežnu povezanost s Webex uslugama.