Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Kullanılabilirlik:

Sıfır Dokunma Sağlama (ZTP), RoomOS 26.5.0 veya sonraki sürümlerini çalıştıran desteklenen cihazlar için genel olarak kullanılabilir (GA).

Temel Faydalar

• Otomatik Aygıt Kaydı: Aygıtlar, paylaşılan bir çalışma alanına veya kişisel kullanıcı hesab ına atandıklarında MAC adresleri kullanılarak devreye alınabilir, bu da MAC adresi alıştırma kullanıldığında manuel etkinleştirme kodu girişi ihtiyacını azaltır. Desteklenen Webex Edge dağıtımlar, Premises Calling ile aynı işlemi kullanabilir.
• Basitleştirilmiş Kurulum: Control Hub'ın varsayılan ayarlarından ve ön yapılandırmalarından yararlanan İlk Kez Sihirbazı (FTW) deneyimi kolaylaştırılarak fiziksel cihaz kurulumu sırasında manuel adımları önemli ölçüde azaltır.
• Verimli Toplu İşlemler: Aygıtlar, MAC adresleri içeren CSV dosyalarını içe aktararak toplu olarak eklenebilir ve minimum çabayla büyük ölçekli dağıtımlara olanak tanır.
• Ön Etkinleştirme Yeteneği: Cihazlar ağa bağlanmadan önce bile önceden etkinleştirilebilir. Cihazlar bir çalışma alanı veya kişisel kullanıcı hesabı için önceden hazırlanabilir.
• Azaltılmış İşe Alım Karmaşıklığı: ZTP, ağ alıştırma ve cihaz sağlama işlem ini otomatikleştirerek, geleneksel olarak cihaz kurulumuyla ilişkilendirilen zamanı, maliyeti ve karmaşıklığı azaltır.

Control Hub'da Cihaz Alıştırma için Temel Terimler

• Sahipsiz: Cihazın MAC adresi kuruluşunuzda kayıtlı değil .
• Talep edildi: Cihazın MAC adresi kuruluşunuza eklendi.
• Atanmamış: Henüz bir çalışma alanına veya kişisel kullanıcı hesabına bağlanmamış talep edilen bir cihaz.
• Atanmış: Bir çalışma alanına veya kişisel bir kullanıcı hesabına bağlı talep edilen bir cihaz.
• Beklemede: Talep edilen ve/veya atanmış ancak henüz çevrimiçi olmayan bir aygıt için Control Hub'da gösterilen durum.
• Ön yapılandırma: Cihaz yapılandırma ayarlarını, ağa bağlanmadan veya çevrimiçi olmadan önce bek leyen bir cihaza uygulama işlemi.
• Etkinleştirildi: Cihaz geçerli Webex veya Webex Edge aktivasyon işlemini tamamladı.
• Kişisel cihaz: Bir çalışma alanı yerine tek bir kullanıcı hesabına atanan cihaz.
• Webex Edge: Desteklenen bulut özellikleri ve yönetimi alırken cihazın şirket içi altyapıya kayıtlı kaldığı bir dağıtım modeli. Belgel Webex Edgeere bakın.

Gereksinimler

Kurulumdan önce ortamınızın şu gereksinimleri karşıladığından emin olun:

• Yazılım Sürümü: Cihaz lar RoomOS 26.5.0 veya sonraki sürümlerini çalıştırmalıdır. RoomOS 11 desteklenmiyor.
• Ağ Bağlantısı: Cihazlar, Webex hizmetlerine bağlanabilirlik ile güvenilir ağ erişimi gerektirir.
• Yapılandırma Varsayılanları: İlk Kez Sihirbazı (FTW) sırasında işe alım istemlerini en aza indirmek için Control Hub'da Zaman Biçimi, Saat Dilimi ve Dil için Organizasyon ve Konum varsay ılanlarını tanımlayın.

Kişisel mod için, cihaz atanmadan önce kullanıcının Control Hub'da zaten bulunması gerekir.

Webex EdgeZTP için, kullanıldığında DHCP seçeneği 150 dahil olmak üzere dağıtımın gerektirdiği yerlerde CUCM/TFTP keşfi mevcut olmalıdır. AllowDataLogging davranışını doğrulayın ve CUCM kontrollü ve Control Hub kontrollü yapılandırmalar arasındaki çakışmaları işe almadan önce çözün.

Önkoşullar: Sıfır Dokunma Etkinleştirme için Minimum Sürüme Yükseltme

26.5 sürümüne yükseltmek için şimdilik yükseltmeyi manuel olarak gerçekleştirmeniz gerekecektir. Ön ümüzdeki aylarda, yerleşik bir ön yükseltme özelliği bu süreci otomatikleştirecek ve fabrika görüntüleri buna göre güncellen ecek. O zamana kadar, müşteriler güncelleştirmeyi yüklemek için paket bağlant ılarını veya xcommand arabirimini kullanarak yükseltme yapmalı ve ardından işlemi tamamlamak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalıdır.

Yerleştirme sırasında yazılım sürümü: Bir cihaz FTW onboarding sürümünün altındaysa, ZTP kayıttan önce onu yükseltebilir. Bu yükseltme, asılı cihaz yapılandırması aracılığıyla ayarlanan bir kanal da dahil olmak üzere çalışma alanı yazılım kanalından bağımsız olarak gerçekleşir . ZTP tamamlandıktan sonra, çalışma alanının normal yazılım kuralları uygulanır ve cihaz bu kanalın gerektirdiği sürüme yükseltilebilir veya düşürülebilir. Bu davranış bekleniyor. Microsoft Teams Rooms aygıtları: ZTP bir MTR aygıtını Microsoft Onaylı kanalına atanan sürümden daha yeni bir sürüme yükseltirse, cihaz MTR modunda çalışırken otomatik olarak düşürmez.

Paket Eşleme ve Komutlar

Donanımınıza göre uygun paketi seçin. Yükseltmeyi başlatmak için sağlanan XCom mand'ı kullanın.

Cisco içinRoom Navigator:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Forced: True

Codec Pro G2 ve Desk Pro G2 için:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Forced: True

Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk ve Codec Pro için:

xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Forced: True

CLI ile Sıfır Dokunma Aktivasyonunu Başlatma

Komut Satırı Arabirimi (CLI) veya API kullanarak Sıfır Dokunma Etkinleştirme işlemini manuel olarak tetikleyebilirsiniz. İş akışını başlatmak için aşağıdaki komutu kullanın:

xCommand Webex Registration ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Harden, NoAction>
Parameters:
Harden: Applies enhanced security settings to the device during the activation process.
NoAction: Proceeds with the activation using the current device security configuration. 

Control Hub'da Kurulum Adımları

1. Varsayılanları Yapılandır

   Varsayılanları ayarlamak, cihazın işe alım sırasında manuel kurulum adımlarını atlamasına yardımcı olur. Control Hub'a gidin ve aşağıdakileri yapılandırın:

   • Zaman -> Zaman Biçimi (örn., 12 saat/24 saat)
   • Zaman -> Bölge (örn., America/New_York)
   • Kullanıcı Arayüzü -> Dil (örn., İngilizce)

   İsteğe bağlı olarak, çalışma alanını bu varsayılanların yapılandırıldığı konuma atayın veya kuruluş çapında varsayılanları uygulayın.

   Zero Touch Activation'ı kullanmadan önce, cihazın Hibrit Arama gerektirmediğini onaylayın. Hibrit Arama gerektiren aygıtlar, etkinleştirme kodu veya manuel işe alım iş akışı kullanılarak devreye alınmalıdır.

   
2. Cihazı MAC adresine göre ekleyin
   1. Control Hub -> Aygıtlar -> Aygıt Ekle'ye gidin (veya Çalışma Alanı Oluştur). Ayrıca Kullanıcılar'dan başlayabilir, bir kullanıcı seçebilir, Cihazlar sekmesini açabilir ve Ci haz ekle'yi seçebilirsiniz.
   2. Cisco Oda veya Masa Aygıtı'n ı seçin, Paylaşılan kullanım veya Kişisel kullanım 'ı seçin ve MAC Adresini seçin. Kablolu Ethernet MAC adresini, ürün türünü ve platformu (RoomOS veya Microsoft Teams) girin. Microsoft Teams'i seçerseniz, si hirbazın tamamlanmasından sonra platform otomatik olarak yüklenir.
   3. Kişisel bir cihaz için, atanacak kullanıcı hesabını seçin. Desteklenen bir Webex Edge dağıtım için, mevcut olduğunda Şirket Ç ağrısı'n ı seçin ve yapılandırılmış CUCM/Şirket içi provizyon yolunu izleyin.

   4. Aygıt zaten talep edilmişse ancak atanmamışsa, cihazı Control Hub'da açın, Ata 'yı seçin ve Kullanıcı ya cihaz ata'yı seçin. Henüz bağlanmamış talep edilen cihazlar Beklemede olarak görünür.

   

   Cihazınızın MAC adres ini bulmayı öğrenmek için cihazınızın fiziksel MAC adresi etiket ini bulma bölümüne bakın.

   İster çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, talep edilen tüm cihazları, cihazlar sayfasındaki Sahiplik filtresini kullanarak ve Talep Edildi seçeneğini belirleyerek filtre leyebilirsiniz.

   
3. Bekleyen cihazlara Ön Yapılandırmaları uygulama (isteğe bağlı, önerilir)

   Aşağıdaki adımları izleyerek cihaz çevrimiçi olmadan önce, desteklenen herhangi bir yapılandırma için cihaz düzeyinde ön yapılandırmaları uygulayabilirsiniz:

   • Control Hub'da bekleyen cihaz sayfasını açın.
   • “Tüm Yapılandırmalar” ı tıklayın.
   • Gerekli ayarları uygulayın.

   İşe alım sırasında, cihaz şu kaynaklardan gelen yapılandırma ayarlarını hiyerarşik sırayla kullanır:

   • Kuruluş düzeyinde varsayılanlar
   • Konum düzeyinde varsayılanlar
   • Bekleyen cihazda cihaz düzeyinde ön yapılandırmalar

   Bu seviyelerden herhangi birinde tanımlanan ayarlar, İlk Sihirbaz 'a giriş akışı sırasında otomatik olarak uygulanır.

   

   Otomatik katılım sihirbazının başarıyla tamamlanması için aşağıdaki yapılandırmaların ayarlanması gerekir:

   Tüm Cihazlar:

   • Zaman > Zaman Biçimi (örn., 12 saat/24 saat)
   • Zaman > Bölge (örn. Amerika/New_York)
   • Kullanıcı Arayüzü > Dil (örn., İngilizce)

   Sadece tahta serisi:

   • Ses > Yerleştirme (Duvara Monte, Bağımsız)

   Sonuç:

   • Alıştırma yöntemine bağlı olarak, cihaz Talep Edildi, Atanmış veya Beklemede olarak görünür . Cihaz bağlandığında, otomatik işe alım işlemini tamamlar.
   • Konum ve cihaz seviyesi ayarları ile önceden yapılandırılmıştır.
   • Fabrika ayarlarına sıfırlama cihazı ağa bağlandığında, otomatik olarak kayıt olur ve devreye girer .

Cihazınızın fiziksel MAC adres etiketini bulun

MAC adresinizi bulamıyorsanız, genellikle cihazınızın arkasında veya altında bulunan ürün etiketine yazdırılır. Bu etiket genellikle seri numarası ve ürün kimliği gibi diğer önemli tanımlayıcıları içerir. Birçok Cisco ürünü için MAC adres etiketi açıkça işaretlenmiştir ve kasada veya etiket tepsisinde bulunabilir. Fiziksel olarak bulamıyorsanız, bazı cihazlar MAC adresini ürün veya sistem bilgisi ayarları altındaki kullanıcı arayüz leri veya web sayfaları aracılığıyla görüntülemenize de izin verir.

İşe Alım Süreci

Webex EdgeCihaz öncelikli ve bulut öncelikli işe alım dizilerini destekler. Dağıtıma bağlı olarak, cihaz önce CUCM/TFTP ayarlarını keşfedip etkinleştirmeyi tamamlayabilir veya Webex Edge şirket içi provizyon ortamına bağlanmadan önce Control Hub atamasını kullanabilir.

Cihaz Control Hub'da talep edildikten ve atandıktan sonra:

1. Cihazın fabrika ayarlarına sıfırlandığından emin olun.
2. Cihazı ağa bağlayın.
3. Hoş Geldiniz ekranında otomatik katılım seçeneğini seçin.

   

4. Control Hub'da yapılandırılmamış öğeler için kalan istemleri izleyin.
   • Ön yapılandırma sırasında belirli ayarları tamamlamadıysanız, kurulum sihirbazı cihazlara giriş sırasında bu öğeleri yapılandırmanızı ister.
   • Ek olarak, optimum cihaz performansını sağlamak için kamerayı doğru konumlandırma gibi gerekli donanım kurulumunu tamamlayın.

Otomatik katılım seçeneği gösterilmezse aşağıdakileri doğrulayın:

• MAC adresi doğru bir şekilde girilir ve amaçlanan çalışma alanına veya kişisel kullanıcı hesabına atanır
• Cihaz fabrika ayarlarına sıfırlandı.
• Cihaz, Webex hizmetlerine internet erişimini doğruladı.
• Cihaz minimum gerekli yazılım sürümünü çalıştırıyor (RoomOS 26.5.0+).

Toplu cihaz alıştırma (CSV)

Tek bir içe aktarmada birden fazla cihaz talep etmek ve atamak için toplu işe alım sürecini kullanın.

1. Control Hub'da Aygıtlar'a gidin ve Cihaz ekle'yi tıklatın.
2. Toplu Aygıt Ekle'yi seçin.

   

3. Şablon açılır menüsünden, sıfır dokunuşla işe alım şablonunu seçin ve CSV dosyasını indirin.

   

4. CSV dosyasını cihazınız ve atama bilgilerinizle doldurun ve gerekli tüm alanların doldurulduğundan emin olun. Kişisel Mod aygıtları için, kullanıcının e-posta adres ini Hesap sütun una girin. Mevcut paylaşılan ve çalışma alanı CSV davranışı değişmeden kalır.
5. Tamamlanan CSV dosyasını yükleyin ve içe aktarmayı gönderin.
6. İçeri aktar ma ilerlemesini izlemek için Görevler sayfasını açın ve herhangi bir satır başarısız olursa bir hata CSV dosyası indirin.

   

7. Alınan aygıtları Aygıtlar listesinde doğrulayın. İlk bağlantılarından önce Talep Edil di ve Bek lemede olarak görünebilirler.

   

Cihaz Web Sayfası Alıştırma (Uzaktan)

Cihaz arayüzüne fiziksel erişiminiz olmadığında uzaktan katılım için cihaz web sayfasını kullanın. Bu yöntem özellikle Room Bar BYOD ve Room Bar Pro BYOD cihazları gibi eklenmemiş dağıtımlar için kullanışlıdır. Room Navigator

1. Bir web tarayıcısı açın ve cihazın IP adresini adres çubuğuna girin.
2. Kullanıcı adı admin kullanarak şifre olmadan giriş yapın.

   

3. Cihaz web sayfasında, sistem sayfasını açın ve Webex'e Kaydol'a tıklayın.

   

4. Kayıt iletişim kutusunda, işlemi başlatmak için Otomatik İşe Almayı Baş lat'ı tıklatın . Otomatik katılım, kişisel bir kullanıcı hesabına atanmış cihazları da destekler. Desteklenen Webex Edge dağıtımlar için aygıt yapılandırılmış CUCM/Şirket içi provi zyon yolu üzerinden devam eder.

   

5. Alıştırma işleminin başlamasını bekleyin. Ardından, başarılı bir işe alım sağlamak için Control Hub 'da cihaz durumunu ve kayıt durumunu doğrulayın.

Ek Bilgiler

• Bu işe alım yöntemi, fiziksel Room Navigator veya doğrudan cihaz etkileşimine ihtiyaç duymadan cihazları uzaktan yapılandırmanıza ve yönetmenize olanak tanır.
• Kayıttan sonra, cihaz yönetilebilir ve izlenebilirCisco Webex Control Hub.
• Room Bar BYOD cihazları için bu işlem, yazılım yönetimi, çevresel görünürlük ve uzaktan erişim gibi gelişmiş özelliklerin kilidini açan ağ bağlantısının ve Control Hub kaydının etkinleştirilmesine izin verir.
• Alıştırma işlemine başlamadan önce cihazın ağa bağlı olduğundan ve IP adresi üzerinden erişilebildiğinden emin olun.

Bu kolaylaştırılmış uzaktan işe alım süreci, fiziksel erişimin sınırlı olduğu veya kullanılamadığı ortamlarda Cisco işbirliği cihazlarının dağıtımını ve yönetimini basitleştirmeye yardımcı olur .

İlk Sihirbaz (FTW) Davranışı

İlk Kez Sihirbazı (FTW), Cisco işbirliği cihazları için ilk işe alım sürecini yönlendirir. Davranışı aşağıdaki temel eylemleri içerir:

• Otomatik İşe Alım Başlangıcı: FTW, kullanıcı Hoş Geldiniz ekranında otomatik katılım seçeneğini seçtikten sonra işe almaya başlar. FTW, cihazın paylaşılan veya kişisel olup olmadığını tanır. Kişisel cihazlar atanan kullanıcı hesabını kullanır ve Mac tabanlı işe alım seçildiğinde manuel etkinleştirme kodu girişi gerektirmez. Kişisel mod cihazlarının, hedeflenen kullanıcı tarafından kilidi açıl ana kadar sihirbazı bitirmeyeceğini unutmayın. Kullanıcının hesabına bir pin ayarlanmışsa, kullanıcının önce kilidini açması veya pinini sıfırlamak için https://user.webex.com/ adresine gitmesi gerekir. Pin kullanmazlarsa, kilidini açmadan önce cihazla eşleştirmeleri gerekir (QR kodu, ultrason veya usb-c).
• Webex EdgeSağlama: Desteklenen dağıtımlar için FTW, etkinleştirmeyi tamamlamadan önce CUCM/TFTP sağlama yolunu korur. Webex Edge
• Yapılandırılmış Varsayılanların Kullanımı: Mevcut olduğunda, sihirbaz Dil ve Saat Dil imi gibi yapılandırılmış varsayılanları uygular.
• Ön Yapılandırmaların Uygulanması: Control Hub'da ayarlanan Organizasyon, Konum ve herhangi bir asma aygıt ön yapılandırmalarından yapılandırmalar uygular.
• Eksik Ayarları Sorma: Sihirbaz, kullanıcıdan Control Hub'da önceden yapılandırılmamış ayarları girmesini ister.
• Microsoft Teams Yüklemesi: Aygıt Ekle işlemi sırasında Microsoft Teams platformu seçildiyse, sihirbaz Microsoft Teams'i işe alma işleminin sonunda yü kler.
• Manuel Donanım Denetimleri: Kamera konumlandırma gibi belirli donanım kurulum görevleri kullanıcı tarafından manuel olarak tamamlanmasını gerektirir.

Sınırlamalar ve Manuel Görevler

• Kamera konumlandırma ve montaj gibi fiziksel donanım kurulumu yine de manuel olarak yapılmalıdır.
• Bir MAC adresinin User Hub self-servis ataması desteklenmez.
• Kayıttan sonra ana arama modları arasında bir cihazın değiştirilmesi desteklenmez.
• Denetim Merkezi'nde ilgili varsayılan ayarlar yapılandırılmamışsa, belirli İlk Kez Sihirbazı adımlarını manuel olarak tamamlamanız gerekebilir.
• Hibrit Arama: Hibrit Arama, Zero Touch Provisioning aracılığıyla desteklenmez. ZTP iş akışını kullanarak Hibrit Arama gerektiren aygıtları sağlamayın. Bunun yerine mevcut etkinleştirme kodunu veya manuel işe alım iş akışını kullanın. Hibrit Arama seçeneği ZTP kurulum akışında görünmüyor; bu bekleniyor.
• Zero Touch Pairing ilk sürümde mevcut değildir. Bu özellik için destek gelecekteki bir güncelleme için planlanmaktadır.
• TLS önleme proxyleri şu anda desteklenmiyor. Sıfır Dokunma Etkinleştirmesinin çalışması için, cihazın Webex hizmetleriyle doğrudan ve güvenilir bir bağlantı kurması gerekir. Bu ortamlar için basitleştirilmiş bir güven önyükleme süreci şu anda geliştirilmektedir.
• 802.1X veya SCEP gerektiren dağıtımlar için sertifika kaydı manuel bir işlem olarak kalır ve Zero Touch Activation'dan bağımsız olarak gerçekleştirilir. Otomatik serti fika yükleme aracı şu anda geliştirilme aşamasındayken, mevcut Zero Touch iş akışı, cihazın Webex hizmetlerine zaten ağ bağlantısı kurduğunu varsayar.