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单个工作区
单个设备
多个工作区
多台设备
在 Control Hub 中为设备启用计划内维护模式
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计划内维护模式允许您为 Control Hub 中的设备和工作空间安排维护,从而确保更顺畅的操作和更少的中断。

介绍

当计划内的活动可能导致 Control Hub 中出现不必要的警报或问题时(例如在更新设备或翻新会议室时),计划内维护模式非常有用。

Control Hub

可以在单个工作区和设备上批量启用和禁用计划内维护。

当设备处于计划内维护模式时:

  • 不会发送任何设备警告。
  • 离线设备将显示为 离线:维护 状态,而不是 离线 状态。
  • 在线设备将显示为“在线 ” 状态,无论它们是否有问题。
  • 计划内维护的开始和结束反映在设备历史记录 中。
  • 将设备置于计划内维护模式时,其所属的工作空间将设置为计划内维护模式。

当工作空间处于计划内维护模式时:

  • 它不会显示在 问题见解排名页面上。
  • 工作区中的所有设备都处于计划内维护模式。
  • 可以通过可选的开始和结束时间来安排维护。
  • 将在管理员活动日志 中审核更改。

当您转到特定工作区或设备的详细信息页面时,问题和联机/脱机状态仍会显示。

可以使用筛选来查看处于计划内维护模式或计划进行计划内维护的所有工作区或设备。 工作区和设备详细信息页面显示何时启用计划内维护并允许单次编辑。

共享和个人模式设备支持计划内维护。 如果您 PUT 个人设备处于计划内维护模式,则只有该设备受影响。 它不会影响连接到该用户的其他设备。

如果设备在停止活动 365 天后过期,则设备状态将从计划内维护 更改为 已过期。

计划内维护是 Control Hub 和管理员工具,不会影响空间预订或设备功能。

设备

当设备通过设备或工作空间设置处于维护模式时:

  • 工作区中所有支持的设备都会在设备界面上显示维护状态。 可以添加自定义消息,告诉用户设备或会议室不可用的原因。

    Device homescreen with a black wallpaper and the message "System under maintenance Caution: Wet paint"
  • 呼叫和呼入互动不可用。

  • 应用了 “请勿打扰” 功能,因此来电不会在设备上响铃。 维护结束后,先前的 “请勿打扰” 状态将恢复。

  • 设备设置仍可从支持的设置或控制器侧面板入口处获得。

  • 管理员可以继续通过 Control Hub 在后台管理设备。

单个工作区

1

转至 Control Hub 中的“工作空间 ”页面,然后选择要在计划维护模式下设置的工作空间。 转至 计划内维护模式 ,然后选择 编辑计划。

2

如果要在特定时间段启用计划内维护模式,从下拉菜单 中选择开启 并开启 已安排 。

如果不 切换计划 ,工作区会立即进入计划内维护模式,要关闭 TURN,您需要从下拉菜单中选择 关闭 。

3

添加最多 150 个字符的自定义消息,该消息显示在设备屏幕上。

如果未设置自定义消息,则仅显示标准消息 “系统维护中”。 自定义消息显示在标准消息下方。

4

选择保存 以应用计划内维护模式。

单个设备

1

转至 Control Hub 中的设备 页面,然后选择要在计划维护模式下设置的设备。 转至 计划内维护模式 ,然后选择 编辑计划。

2

如果要在特定时间段启用计划内维护模式,从下拉菜单 中选择开启 并开启 已安排 。

如果不 切换计划 ,设备会立即进入计划内维护模式,要关闭 TURN,您需要从下拉菜单中选择 关闭 。

3

添加最多 150 个字符的自定义消息,该消息显示在设备屏幕上。

如果未设置自定义消息,则仅显示标准消息 “系统维护中”。 自定义消息显示在标准消息下方。

4

选择保存 以应用计划内维护模式。

多个工作区

1

转至 Control Hub 中的“工作空间 ”页面,然后选择要在计划维护模式下设置的工作空间。 选择 编辑 并转至 计划内维护模式。 选择 编辑计划。

2

如果要在特定时间段启用计划内维护模式,从下拉菜单 中选择开启 并开启 已安排 。

如果不 切换计划 ,工作区会立即进入计划内维护模式,要关闭 TURN,您需要从下拉菜单中选择 关闭 。

3

添加最多 150 个字符的自定义消息,该消息显示在设备屏幕上。

如果未设置自定义消息,则仅显示标准消息 “系统维护中”。 自定义消息显示在标准消息下方。

4

选择下一步 并查看配置。 要保存,请选择 应用。

多台设备

1

转至 Control Hub 中的设备 页面,然后选择要在计划维护模式下设置的设备。 选择 编辑 并转至 计划内维护模式。 选择编辑。

2

如果要在特定时间段启用计划内维护模式,从下拉菜单 中选择开启 并开启 已安排 。

如果不 切换计划 ,设备会立即进入计划内维护模式,要关闭 TURN,您需要从下拉菜单中选择 关闭 。

3

添加最多 150 个字符的自定义消息,该消息显示在设备屏幕上。

如果未设置自定义消息,则仅显示标准消息 “系统维护中”。 自定义消息显示在标准消息下方。

4

要保存,请选择“ 确认”。

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