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簡介
    Control Hub
    裝置
個人工作區
單個裝置
多個工作區
多個裝置
為控制中心中的裝置啟用計劃維護模式
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計劃維護模式可讓您安排 Control Hub 中的裝置和工作區的維護,從而確保操作更順暢並減少中斷。

簡介

當計劃的活動可能導致 Control Hub 中出現不必要的警示或問題時 (例如在執行裝置更新或翻新會議室時),計劃內維護模式非常有用。

Control Hub

可以在單個工作區和設備上批量啟用和禁用計劃內維護。

當設備處於計劃內維護模式時:

  • 不會傳送任何裝置警示。
  • 離線設備顯示 「離線:維護 狀態」而不是 「離線 狀態」。
  • 在線設備顯示「 連線 」狀態,無論它們是否有問題。
  • 計劃內維護的開始和結束反映在設備歷史記錄 中。
  • 當設備處於計劃內維護模式時,它所屬的工作區將設置為計劃內維護模式。

當工作區處於計劃內維護模式時:

  • 它不會顯示在 問題見解排名頁面上。
  • 工作區中的所有設備都處於計劃內維護模式。
  • 可以使用可選的開始和結束時間安排維護。
  • 更改將在管理員活動日誌 中審核。

當您轉到特定工作區或設備的詳細資訊頁面時,問題和在線/離線狀態仍會顯示。

可以使用篩選來查看處於計劃內維護模式或計劃內維護的所有工作區或設備。 工作區和設備詳細資訊頁面顯示何時啟用計劃內維護並允許進行單一編輯。

共用和個人模式設備支持計劃內維護。 如果在計劃內維護模式下 PUT 個人設備,則僅該設備受到影響。 它不會影響連接到該使用者的其他設備。

如果設備在 365 天不活動後過期,則設備狀態將從 “計劃內維護 ”更改為 “已過期”。

計劃內維護是 Control Hub 與管理員工具,不會影響空間預訂或裝置功能。

裝置

當裝置 (透過裝置或工作區設定) 處於維護模式時:

  • 工作區中的所有支援裝置都會在裝置 UI 上顯示維護狀態。 您可以新增自訂訊息,告訴使用者裝置或會議室無法使用的原因。

    Device homescreen with a black wallpaper and the message "System under maintenance Caution: Wet paint"
  • 無法使用通話和呼叫輸入互動。

  • 套用「請勿打擾」,以便來電不會在裝置上響鈴。 維護結束後,會恢復先前的「請勿打擾」狀態。

  • 裝置設定仍可從支援的設定或控制器側面板入口點取得。

  • 管理員可以透過 Control Hub 繼續在後台管理裝置。

個人工作區

1

移至 Control Hub 中的工作區 頁面,然後選擇要在計劃內維護模式下設定的工作區。 轉到 計劃內維護模式 ,然後選擇編輯 計劃。

2

從下拉功能表中,如果要在特定時間段內啟用計劃內維護模式,請選擇 “打開 ”並打開 “計劃 ”。

如果將“計劃” 保留 為未切換狀態,工作區將立即進入計劃內維護模式,若要將其關閉 TURN,需要從下拉功能表中選擇 “關閉 ”。

3

添加最多 150 個字符的自定義消息,該消息顯示在設備屏幕上。

如果未設定自訂訊息,則只會顯示標準訊息「系統維護中」。 自訂訊息會顯示在標準訊息下方。

4

選擇「 保存 」以應用計劃內維護模式。

單個裝置

1

移至 Control Hub 中的裝置 頁面,然後選擇要在計劃內維護模式下設定的裝置。 轉到 計劃內維護模式 ,然後選擇編輯 計劃。

2

從下拉功能表中,如果要在特定時間段內啟用計劃內維護模式,請選擇 “打開 ”並打開 “計劃 ”。

如果將“計劃” 保留 為未切換狀態,設備將立即進入計劃內維護模式,要將其 TURN 關閉,您需要從下拉功能表中選擇 “關閉 ”。

3

添加最多 150 個字符的自定義消息,該消息顯示在設備屏幕上。

如果未設定自訂訊息,則只會顯示標準訊息「系統維護中」。 自訂訊息會顯示在標準訊息下方。

4

選擇「 保存 」以應用計劃內維護模式。

多個工作區

1

移至 Control Hub 中的工作區 頁面,然後選擇要在計劃內維護模式下設定的工作空間。 選擇編輯 並轉到 計劃內維護模式。 選擇“ 編輯計劃”。

2

從下拉功能表中,如果要在特定時間段內啟用計劃內維護模式,請選擇 “打開 ”並打開 “計劃 ”。

如果將“計劃” 保留 為未切換狀態,工作區將立即進入計劃內維護模式,若要將其關閉 TURN,需要從下拉功能表中選擇 “關閉 ”。

3

添加最多 150 個字符的自定義消息,該消息顯示在設備屏幕上。

如果未設定自訂訊息,則只會顯示標準訊息「系統維護中」。 自訂訊息會顯示在標準訊息下方。

4

選擇“ 下一步 ”並查看配置。 若要保存,請選擇“ 應用”。

多個裝置

1

移至 Control Hub 中的裝置 頁面,然後選擇要在計劃內維護模式下設定的裝置。 選擇編輯 並轉到 計劃內維護模式。 選擇 編輯。

2

從下拉功能表中,如果要在特定時間段內啟用計劃內維護模式,請選擇 “打開 ”並打開 “計劃 ”。

如果將“計劃” 保留 為未切換狀態,設備將立即進入計劃內維護模式,要將其 TURN 關閉,您需要從下拉功能表中選擇 “關閉 ”。

3

添加最多 150 個字符的自定義消息,該消息顯示在設備屏幕上。

如果未設定自訂訊息,則只會顯示標準訊息「系統維護中」。 自訂訊息會顯示在標準訊息下方。

4

若要保存,請選擇“ 確認”。

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