У цій статті
dropdown icon
Вступ
    Контрольний хаб
    Пристрій
Індивідуальні робочі простори
Індивідуальні пристрої
Кілька робочих просторів
Кілька пристроїв
Увімкнути режим планового технічного обслуговування пристроїв в Control Hub
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Режим планового технічного обслуговування дозволяє планувати технічне обслуговування пристроїв та робочих просторів у Control Hub, забезпечуючи більш плавну роботу та меншу кількість перерв.

Вступ

Режим планового технічного обслуговування корисний, коли є заплановані дії, які можуть призвести до непотрібних сповіщень або проблем у Центрі керування, наприклад, під час оновлення пристрою або оновлення конференц-залів.

Контрольний хаб

Ви можете включати та вимикати планове обслуговування як на окремих робочих просторах та пристроях, так і масово.

Коли пристрій перебуває в режимі планового обслуговування:

  • С@@ повіщення про пристрій не надсилаються.
  • Офлайн-пристрої відображаються зі статусом «О флайн: технічне обслуговування» замість статусу «Офлайн».
  • Інтернет-пристрої відображаються зі статусом Онлайн незалежно від того, чи є у них проблеми чи ні.
  • Початок і закінчення планового технічного обслуговування відображається в історії пристрою.
  • Коли пристрій переводиться в режим планового обслуговування, робоча область, до якої він належить, встановлюється в режим планового обслуговування.

Коли робоча область перебуває в режимі планового обслуговування:

Проблеми та стан онлайн/офлайн все ще відображаються, коли ви переходите на сторінки відомостей про певну робочу область або пристрій.

За допомогою фільтрації можна переглянути всі робочі простори або пристрої в режимі планового технічного обслуговування або заплановані для планового технічного обслуговування. На сторінці відомостей про робоче середовище та пристрій відображається, коли ввімкнено планове технічне обслуговування та дозволяє одноразове редагування.

Планове технічне обслуговування підтримується для пристроїв спільного та особистого режиму. Якщо ви переводите персональний пристрій у режим планового обслуговування, це стосується лише цього пристрою. Це не впливає на інші пристрої, підключені до цього користувача.

Якщо термін дії пристрою закінчується після 365 днів бездіяльності, стан пристрою змінюється з Планового технічного обслуговування на Термін дії Термін дії.

Планове технічне обслуговування - це інструмент управління та адміністратора, який не впливає на бронювання місця або функціональність пристрою.

Пристрій

Коли пристрій, через налаштування пристрою або робочого простору, перебуває в режимі технічного обслуговування:

  • Усі підтримувані пристрої в робочій області показують стан технічного обслуговування в інтерфейсі пристрою. Можна додати власне повідомлення, щоб повідомити користувачам причину недоступності пристрою або кімнати для переговорів.

    Device homescreen with a black wallpaper and the message "System under maintenance Caution: Wet paint"
  • Взаємодія дзвінків та введення дзвінків недоступна.

  • Застосовується «Не турбувати», щоб вхідні дзвінки не дзвонили на пристрої. Після завершення технічного обслуговування відновлюється попередній стан «Не турбувати».

  • Налаштування пристрою залишаються доступними з підтримуваних налаштувань або точки входу на бічній панелі контролера.

  • Адміністратори можуть продовжувати керувати пристроєм у фоновому режимі через Центр керування.

Індивідуальні робочі простори

1

Перейдіть на сторінку Робочі прост ори в Центрі керування та виберіть робоче середовище, яке потрібно встановити в режимі планового обслуговування. Перейдіть до режиму планового технічного обслуговування та виберіть Редагувати розклад.

2

У спадному меню виберіть Увімкнено та увімк ніть За планований, якщо ви хочете увімкнути режим планового технічного обслуговування на певний період.

Якщо ви не вимкнете Роз клад, робоча область негайно переходить у режим планового технічного обслуговування, і щоб вимкнути його, потрібно вибрати Ви мкнути у спадному меню.

3

Додайте власне повідомлення максимум 150 символів, яке відображається на екрані пристрою.

Якщо користувацьке повідомлення не встановлено, відображається лише стандартне повідомлення «Система під технічним обслуговуванням». Користувацьке повідомлення з'являється під стандартним повідомленням.

4

Виберіть «Зберегти», щоб застосувати режим планового технічного обслуговування.

Індивідуальні пристрої

1

Перейдіть на сторінку П рист рої в Контрольному центрі і виберіть пристрій, який потрібно встановити в режимі планового обслуговування. Перейдіть до режиму планового технічного обслуговування та виберіть Редагувати розклад.

2

У спадному меню виберіть Увімкнено та увімк ніть За планований, якщо ви хочете увімкнути режим планового технічного обслуговування на певний період.

Якщо ви не ви мк нете Розклад, пристрій негайно переходить у режим планового обслуговування, і щоб вимкнути його, вам потрібно вибрати Ви мкнути у спадному меню.

3

Додайте власне повідомлення максимум 150 символів, яке відображається на екрані пристрою.

Якщо користувацьке повідомлення не встановлено, відображається лише стандартне повідомлення «Система під технічним обслуговуванням». Користувацьке повідомлення з'являється під стандартним повідомленням.

4

Виберіть «Зберегти», щоб застосувати режим планового технічного обслуговування.

Кілька робочих просторів

1

Перейдіть на сторінку Робочі прост ори в Центрі керування та виберіть робочі простори, які потрібно встановити в режимі планового обслуговування. Виберіть Редагувати і перейдіть до режиму планового обслуговування. Виберіть Редагувати розклад.

2

У спадному меню виберіть Увімкнено та увімк ніть За планований, якщо ви хочете увімкнути режим планового технічного обслуговування на певний період.

Якщо ви не вимкнете Роз клад, робоча область негайно переходить у режим планового технічного обслуговування, і щоб вимкнути його, потрібно вибрати Ви мкнути у спадному меню.

3

Додайте власне повідомлення максимум 150 символів, яке відображається на екрані пристрою.

Якщо користувацьке повідомлення не встановлено, відображається лише стандартне повідомлення «Система під технічним обслуговуванням». Користувацьке повідомлення з'являється під стандартним повідомленням.

4

Виберіть Далі і перегляньте конфігурацію. Щоб зберегти, виберіть За стосувати.

Кілька пристроїв

1

Перейдіть на сторінку П рист рої в Контрольному центрі і виберіть пристрої, які потрібно встановити в режимі планового обслуговування. Виберіть Редагувати і перейдіть до режиму планового обслуговування. Виберіть Редагувати.

2

У спадному меню виберіть Увімкнено та увімк ніть За планований, якщо ви хочете увімкнути режим планового технічного обслуговування на певний період.

Якщо ви не ви мк нете Розклад, пристрій негайно переходить у режим планового обслуговування, і щоб вимкнути його, вам потрібно вибрати Ви мкнути у спадному меню.

3

Додайте власне повідомлення максимум 150 символів, яке відображається на екрані пристрою.

Якщо користувацьке повідомлення не встановлено, відображається лише стандартне повідомлення «Система під технічним обслуговуванням». Користувацьке повідомлення з'являється під стандартним повідомленням.

4

Щоб зберегти, виберіть «Підтвер дити».

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?