- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Brug denne artikel til at kende de gratis numre, der understøttes af Webex Calling for hver placering. Kend også begrænsningerne, når du foretager udgående opkald fra ikke-geografiske numre.
Understøttelse af gratis og ikke-geografiske numre
Brug gratis numre til at foretage opkald uden beregning. Sådanne numre giver opkaldere mulighed for at nå virksomheder og enkeltpersoner uden at blive opkrævet et langdistancegebyr for opkaldet.
Udgående opkald til gratisnumre understøttes i alle lande. Brug denne artikel til at kende listen over lande, hvor du kan føje gratisnumre tilWebex Calling, til at modtage indgående opkald og også til at bruge gratisnumre som opkalds-id'er.
For landespecifikke opkaldsplannumre, se Opkaldsplaner efter land.
Gratis numre har et badge i Control Hub.
Du kan tildele gratis numre til Webex-tjenester som Auto-Attendant, Hunt Group, Call Queue og så videre. Du kan dog ikke tildele gratisnumre som nummeret på en bruger eller et arbejdsområde. Du kan bruge gratisnumre som et hovednummer for en Webex-placering og bruge det som et opkalds-id for en bruger eller et arbejdsområde.
Ikke-geografiske numre, som gratisnumre, gør det lettere for virksomheder at give brugerne mulighed for let at nå ud fra lange afstande uden at skulle betale de fulde afgifter for fjernopkald. I modsætning til gratisnumre har disse numre en omkostning for den, der ringer. De er tilgængelige rundt om i landet, og de har ingen bypræfikser. Selvom disse tal er til ringe nytte for enkeltpersoner, er de meget lukrative for virksomheder med kunder over hele landet. Ikke-geografiske telefonnumre har ikke en badgeangivelse i kontrolhubben.
Nogle lande har begrænsninger, når du foretager udgående opkald fra bestemte ikke-geografiske numre, sammen med begrænsninger, hvor de ikke kan tildeles slutbrugere. Be grænsningerne for ikke-geografiske numre i disse lande er de samme som de gratis numre. Se artiklen Opkaldsplaner efter land for detaljer om begrænsningerne. Ikke-geografiske numre med begrænsninger angives ved hjælp af §.
Nogle lande har nummermønstre med variabel længde, f.eks.: 050-xxxxxx til 050-xxxxxxxxxxx.
-
Ikke-geografiske numre understøttes ikke med Ciscos opkaldsplaner.
-
I øjeblikket understøttes gratis numre med Cisco-opkaldsplaner kun i USA og Canada.
-
Når du bruger et lokalbaseret PSTN eller Cloud Connected PSTN, skal du kontakte din PSTN-udbyder for tilbud relateret til gratis og ikke-geografiske numre.
-
Du kan ikke tildele gratis og begrænsede ikke-geografiske numre til en bruger, et arbejdsområde eller en virtuel linje.
Liste over gratis og ikke-geografiske lande
Gratis og ikke-geografiske nummerintervaller gælder for følgende lande, der bruger den respektive landenum merplan:
| Land/region | |
|---|---|
|
Afrika |
Algeriet, Benin, Botswana, Cameroun, Egypten, Ghana, Kenya, Marokko, Mozambique, Nigeria, Sydafrika, Tanzania, Tunesien, Uganda, Zambia, Zimbabwe |
|
Nordamerika |
Amerikansk Samoa, Anguilla, Antigua og Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermuda, Britiske Jomfruøer, Caymanøerne, Canada, Dominica, Dominikanske Republik, Grenada, Guam, Jamaica, Mexico, Montserrat, Nordmarianerne, Puerto Rico, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent og Grenadinerne, Sint Maarten, Trinidad og Tobago, Turks- og Caicosøerne, USA Jomfruøerne, USA |
|
Europa |
Albanien, Østrig, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Georgien, Grækenland, Guadeloupe, Ungarn, Irland, Italien, Kosovo, Letland, Litauen, Luxembourg, Moldova, Montenegro, Holland, Norge, Portugal, Polen, Republikken Nordmakedonien, Rumænien, Serbien, Spanien, Sverige, Schweiz, Slovenien, Slovakiet, Malta, Tyrkiet, Ukraine, Det Forenede Kongerige Gratis support gælder ikke for regionen Østrig. |
|
Asien |
Armenien, Aserbajdsjan, Kina, Cambodja, Hong Kong, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Oman, Filippinerne, Qatar, Saudi-Arabien, Singapore, Sydkorea, Taiwan, Thailand, UAE, Vietnam For detaljer om de understøttede gratis og ikke-geografiske numre, se den respektive landeopkaldsplan i artiklen Opkalds planer efter land. Kundeadministratoren er ansvarlig for at forstå og bruge gratis og ikke-geografiske numre i et land og tildele dem korrekt i henhold til lokale regler. |
|
Australien |
Australien, New Zealand, Salomonøerne |
|
Mellemamerika | Belize, Costa Rica, El Salvador, Honduras |
|
Sydamerika |
Argentina, Aruba, Bolivia, Brasilien, Chile, Colombia, Guyana, Haiti, Peru, Uruguay |
Aktivér gratis numre til Cisco PSTN
Webex Callingtilbyder support til IBTF-funktion (Inbound Toll-Free), så kunder med Cisco Calling-abonnement som deres PSTN-forbindelse kan bestille og levere indgående gratis numre.
Cisco Calling-plan (Cisco PSTN) understøtter oprettelse af en ny ordre, portordre, flytningsordre for indgående gratisnumre sammen med de eksisterende DID-numre eller almindelige numre via Control Hub-grænsefladen.
Gratis numre er ikke tilgængelige for bestilling, før du køber en separat licens med gratis tilgængelighed . Hvis du ikke har en IBTF-licens, vises der et værktøjstip i Control Hub, så du kan vide, at en IBTF-licens er påkrævet.
Køb en licens (BCIBTFTN) for at levere gratisnumre i Cisco Calling-planen. Kontakt din Cisco-salgsagent og/eller supportteam for at købe den krævede licens.
Gratis levering er ikke tilladt for prøvekunder.
Følgende er de understøttede brugssager:
-
Du kan søge efter tilgængelige indgående gratisnumre og afgive en ordre på et nyt indgående gratisnummer. For at bestille nye numre, se Kom godt i gang med Ciscos opkaldsplaner.
-
Du kan oprette portordrer for at overføre eksisterende gratisnumre fra en tidligere operatør til Cisco PSTN. Hvis du vil portere eksisterende numre, skal du se Kom godt i gang med Cisco-opkaldsplaner.
-
Du kan oprette flytteordrer for at flytte gratis numre fra et sted til et andet sted. Hvis du vil flytte numre fra en placering til en anden, skal du se Administrer telefonnumre i Control Hub.
Begge placeringer skal have IBTF-licens konfigureret i abonnementet.
-
Du kan se indgående gratis licens og brug under abonnementet i Control Hub. Hvis du vil gennemgå dine abonnementer, skal du se Abonnementer i Control Hub.
Overvejelser om gratis portering
Afgiftsfri portering adskiller sig fra standard geografisk nummerportering. En betalingsfri havn bliver aktiv, når Firm Order Commitment (FOC) modtages. Opkald kan dog fortsætte med at dirig ere gennem den tabende udbyder, indtil denne udbyder fjerner oversættelserne på den aftalte portdato.
-
Du kan ikke udsætte en gratis havnedato med mere end 10 arbejdsdage efter FOC -modtagelse.
-
Anmod om ændringer af aktiveringsdato, før du modtager FOC. Ændringer, der anmodes om efter FOC, garanteres ikke.
Medtag timinggabet i din projektrisikovurdering og beredskabsplan. For at opnå den mest problemfri overgang skal du konfigurere viderestilling af opkald fra Control Hub til dit ældre system efter portering. Deaktiver videresendelse på målaktiveringsdatoen.
At overføre nummeret tilbage til den tabende udbyder er en mindre foretrukket tilbagefald, fordi det kan forårsage forsinkelser, ekstra kompleksitet, eller serviceafbrydelse.
