Podrška za besplatne i negeografske brojeve za Webex Calling

Podrška za besplatne i negeografske brojeve

Koristite besplatne brojeve za upućivanje poziva bez naknade. Takvi brojevi omogućuju pozivateljima da dođu do tvrtki i pojedinaca izvan tog područja bez naplate naknade za daljinu za pozi v.

Odlazno biranje na besplatne brojeve podržano je u svim zemljama. Koristite ovaj članak da biste znali popis zemalja u koje možete dodati besplatne brojeveWebex Calling, za primanje dolaznih poziva i za korištenje besplatnih brojeva kao ID-ova pozivatelja.

Brojeve plana biranja za pojedinu zemlju potražite u odjelj ku Brojanje plan ova po državama.

Besplatni brojevi imaju značku u kontrolnom čvorištu.

Možete dodijeliti besplatne brojeve Webex uslugama kao što su Auto-Attendant, Hunt Group, Call Queue i tako dalje. Međutim, besplatne brojeve ne možete dodijeliti kao broj korisnika ili radnog prostora. Besplatne brojeve možete koristiti kao glavni broj za Webex lokaciju i koristiti ih kao ID pozivatelja za korisnika ili radni prostor.

Negeografski brojevi, poput besplatnih brojeva, olakšavaju tvrtkama omogućujući korisnicima da lako dolaze s velikih udaljenosti bez plaćanja punih troškova za pozivanje na daljinu. Za razliku od besplatnih brojeva, ovi brojevi imaju cijenu za pozivatelja. Dostupni su diljem zemlje i nemaju gradske prefikse. Iako su ovi brojevi malo korisni pojedincima, oni su vrlo unosni za tvrtke s kupcima diljem zemlje. Negeografski brojevi telefona nemaju oznaku značke u kontrolnom čvorištu.

Neke zemlje imaju ograničenja prilikom upućivanja odlaznih poziva s određenih negeografskih brojeva zajedno s ograničenjima u kojima se ne mogu dodijeliti krajnjim korisnicima. O graničenja za negeografske brojeve u tim zemljama ista su kao i besplatni brojevi. Za detal je o ograničenjima pogledajte članak Planovi biranja po zemljama. Negeografski brojevi s ograničenjima naznačeni su pomoću §.

Neke zemlje imaju obrasce brojeva promjenjive duljine, na primjer: 050-xxxxxx do 050-xxxxxxxxxxx.

Ne-geografski brojevi nisu podržani u Ciscovim planovima poziva.
Trenutno su besplatni brojevi podržani uz Cisco pozivne planove samo na lokacijama u SAD-u i Kanadi.
Kada koristite PSTN ili PSTN povezan s oblakom temeljen na prostorijama, provjerite kod svog PSTN davatelja usluga za ponude povezane s besplatnim i negeografskim brojevima.
Korisniku, radnom prostoru ili virtualnoj liniji ne možete dodijeliti besplatne i ograničene negeografske brojeve.

Popis besplatnih i negeografskih zemalja

Besplatni i negeografski rasponi brojeva primjenjuju se na sljedeće zemlje koje koriste plan numeriranja odgovaraju ćih zemalja:

	Zemlja/Regija
Afrika	Alžir, Benin, Bocvana, Kamerun, Egipat, Gana, Kenija, Maroko, Mozambik, Nigerija, Južna Afrika, Tanzanija, Tunis, Uganda, Zambija, Zimbabve
Sjeverna Amerika	Američka Samoa, Angvila, Antigva i Barbuda, Bahami, Barbados, Bermudi, Britanski Djevičanski otoci, Kajmanski otoci, Kanada, Dominika, Dominikanska Republika, Grenada, Guam, Jamajka, Meksiko, Montserrat, Sjeverni Marijanski otoci, Portoriko, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent i Grenadini, Trinidad i Tobago, Turks i Caicos, SAD Djevičanski otoci, Sjedinjene Države
Europa	Albanija, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Gruzija, Grčka, Gvadalupa, Mađarska, Irska, Italija, Kosovo, Latvija, Litva, Luksemburg, Moldavija, Crna Gora, Nizozemska, Norveška, Portugal, Poljska, Republika S jeverna Makedonija, Rumunjska, Srbija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Slovenija, Slovačka, Malta, Turska, Ukrajina, Ujedinjeno Kraljevstvo Besplatna podrška ne odnosi se na regiju Austrije.
Azija	Armenija, Azerbajdžan, Kina, Kambodža, Hong Kong, Indija, Indonezija, Japan, Malezija, Oman, Filipini, Katar, Saudi jska Arabija, Singapur, Južna Koreja, Tajvan, Tajland, UAE, Vijetnam Za detalje o podržanim besplatnim i negeografskim brojevima pogledajte plan biranja odgovarajuće zemlje u članku Planovi bir anja po zemljama. Administrator korisnika odgovoran je razumjeti i koristiti besplatne i negeografske brojeve u zemlji i dodijeliti ih na odgovarajući način u skladu s lokalnim propisima.
Australija	Australija, Novi Zeland, Solomonski otoci
Srednja Amerika	Belize, Kostarika, Salvador, Honduras
Južna Amerika	Argentina, Aruba, Bolivija, Brazil, Čile, Kolumbija, Gvajana, Haiti, Peru, Urugvaj

Omogućite besplatne brojeve za Cisco PSTN

Webex Callingnudi podršku za ulazne besplatne (IBTF) mogućnosti, omogućujući korisnicima koji imaju Cisco Calling plan kao njihovu PSTN vezu da naručuju i pružaju dolazne besplatne brojeve.

Cisco Calling plan (Cisco PSTN) podržava kreiranje nove narudžbe, portova, naloga premještanja za ulazne besplatne brojeve zajedno s postojećim DID ili redovnim brojevima putem sučelja Control Hub.

Besplatni brojevi nisu dostupni za naručivanje dok ne kupite zasebnu licencu s besplatnom dostupnošću . Ako nemate IBTF licencu, u kontrolnom č vorištu se pojavljuje savjet alata kako biste znali da je potrebna IBTF licenca.

tooltip indicating Inbound toll-free (IBTF) requirement

Kupite licencu (BCIBTFTN) za pružanje besplatnih brojeva u Cisco Calling planu. Obratite se svom Ciscovom prodajnom agentu i/ili timu za podršku kako biste kupili potrebnu licencu.

Besplatno pružanje usluga nije dopušteno za probne kupce.

Sljedeći su podržani slučajevi upotrebe:

Možete tražiti dostupne dolazne besplatne brojeve i naručiti novi dolazni besplatni broj . Da biste naručili nove brojeve, pogledajte Početak rada s Ciscovim planovima poziva.
Možete stvoriti portove za prijenos postojećih besplatnih brojeva s prethodnog operatera na Cisco PSTN. Da biste prenijeli postojeće brojeve, pogledajte Početak rada s Ciscovim planovima poziva.
Možete stvoriti naloge za premještanje besplatnih brojeva s jedne lokacije na drugu lokaciju. Da biste premjestili brojeve s jednog mjesta na drugo, pogledajte Upravljanje telefonskim brojevima u upravljačkom čvorištu.

Obje lokacije moraju imati konfiguriranu IBTF licencu u pretplati.
Ulaznu besplatnu licencu i upotrebu možete vidjeti pod pretplatom u Control Hubu. Da biste pregledali pretplate, pogledajte Pretplate u Control Hub.

Razmatranja o besplatnom prijenosu

Besplatno prijenos razlikuje se od standardnog prijenosa geografskih brojeva. Besplatna luka postaje aktivna kada se primi obveza za tvrdu narudžbu (FOC). Međutim, pozivi se mogu nastaviti usmjeravati kroz davatelja usluga koji je izgubio sve dok taj pružatelj usluga ne ukloni prijevode na dogovoreni datum priključka.

Datum besplatne luke ne možete odgoditi za više od 10 radnih dana nakon primitka FO C-a.
Zatražite promjene datuma aktivacije prije nego što primite FOC. Promjene tražene nakon FO C-a nisu zajamčene.

Uključite vremenski jaz u procjenu rizika projekta i plan vanrednih situacija. Za najglatkiji prijelaz konfigurirajte prosljeđivanje poziva s Control Hub na naslijeđeni sustav nakon prijenosa . Onemogućite prosljeđivanje na ciljni datum aktivacije.

Prenošenje broja natrag na davatelja usluga koji gubi manje je poželjna rezervna veza jer može uzrokovati kašnjenja, dodatnu složenost ili prekid usluge.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.