- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Skorzystaj z tego artykułu, aby poznać bezpłatne numery obsługiwane przez Webex Calling dla każdej lokalizacji. Poznaj również ograniczenia podczas wykonywania połączeń wychodzących z numerów niegeograficznych.
Obsługa numerów bezpłatnych i niegeograficznych
Korzystaj z bezpłatnych numerów, aby dzwonić bezpłatnie. Takie numery pozwalają dzwoniącym dotrze ć do firm i osób spoza okolicy bez pobierania opłaty długodystanso wej za połączenie.
Wybieranie numerów wychodzących do bezpłatnych numerów jest obsługiwane we wszystkich krajach. Skorzystaj z tego artykułu, aby poznać listę krajów, do których można dodawać bezpłatne numery, od bierać połączenia przychodząceWebex Calling, a także używać bezpłatnych numerów jako identyfikatorów dzwoniących.
Aby zapoznać się z numerami numerów numerów numerów numer ów wybierania numerów wybierania według kraju.
Bezpłatne numery mają plakietkę w centrum sterowania.
Możesz przypisać bezpłatne numery do usług Webex, takich jak Auto-Attendant, Hunt Group, Call Queue i tak dalej. Nie można jednak przypisać bezpłatnych numerów jako numeru użytkownika lub obszaru roboczego. Możesz użyć bezpłatnych numerów jako głównego numeru lokalizacji Webex i używać go jako identyfikatora dzwoniącego dla użytkownika lub obszaru roboczego.
Numery niegeograficzne, takie jak numery bezpłatne, ułatwiają firmom, umożliwiając użytkownikom łatwe dotarcie z długich dystansów bez konieczności płacenia pełnych opłat za połączenia dalekobieżne. W przeciwieństwie do numerów bezpłatnych, numery te wiążą się z kosztem dla dzwoniącego. Są dostępne w całym kraju i nie mają przedrostków miejskich. Chociaż liczby te są mało przydatne dla osób fizycznych, są bardzo lukratywne dla firm z klientami w całym kraju. Niegeograficzne numery telefonów nie mają wskazania plakietki w Centrum sterowania.
Niektóre kraje mają ograniczenia dotyczące wykonywania połączeń wychodzących z niektórych numerów niegeograficznych oraz ograniczenia, w których nie można ich przypisać do użytkowników końcowych. Ogran iczenia dotyczące numerów niegeograficznych w tych krajach są takie same jak numery bezpłatne. Szczegółowe informacje na temat ograniczeń można znaleźć w artykule Wybieranie planów według kraju. Numery niegeograficzne z ograniczeniami są wskazane za pomocą §.
Niektóre kraje mają wzory liczbowe o zmiennej długości, na przykład: 050-xxxxxx do 050-xxxxxxxxxxx.
-
Numery niegeograficzne nie są obsługiwane w planach połączeń Cisco.
-
Obecnie bezpłatne numery są obsługiwane w ramach planów połączeń Cisco tylko w lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
-
Korzystając z lokalnego PSTN lub PSTN połączonego z chmurą, skontaktuj się z dostawcą usług PSTN w celu uzyskania ofert związanych z bezpłatnymi numerami bezpłatnymi i niegeograficznymi.
-
Nie można przypisać bezpłatnych i ograniczonych numerów niegeograficznych do użytkownika, obszaru roboczego lub linii wirtualnej.
Lista krajów bezpłatnych i niegeograficznych
Zakresy numerów bezpłatnych i niegeograficznych mają zastosowanie do następujących krajów, które korzystają z odpowiedniego planu numeracji krajowej:
| Kraj/Region | |
|---|---|
|
Afryka |
Algieria, Benin, Botswana, Kamerun, Egipt, Ghana, Kenia, Maroko, Mozambik, Nigeria, Republika Południowej Afryki, Tanzania, Tunezja, Uganda, Zambia, Zimbabwe |
|
Ameryka Północna |
Samoa Amerykańskie, Anguilla, Antigua i Barbuda, Bahamy, Barbados, Bermudy, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kajmany, Kanada, Dominikana, Grenada, Guam, Jamajka, Meksyk, Montserrat, Mariany Północne, Portoryko, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent i Grenadyny, Sint Maarten, Trynidad i Tobago, Turks i Caicos, USA Wyspy Dziewicze, Stany Zjednoczone |
|
Europa |
Albania, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Gruzja, Grecja, Gwadelupa, Węgry, Irlandia, Włochy, Kosowo, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Mołdawia, Czarnogóra, Holandia, Norwegia, Portugalia, Polska, Republika Macedonii Północnej, Rumunia, Serbia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Słowenia, Słowacja, Malta, Turcja, Ukraina, Wielka Brytania Bezpłatna pomoc techniczna nie dotyczy regionu Austrii. |
|
Azja |
Armenia, Azerbejdżan, Chiny, Kambodża, Hongkong, Indie, Indonezja, Japonia, Malezja, Oman, Filipiny, Katar, Arabia Saudyjska, Singapur, Korea Południowa, Tajwan, Tajlandia, ZEA, Wietnam Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obsługiwanych numerów bezpłatnych i niegeograficznych, zobacz odpowiedni plan wybierania numerów krajowych w artykule Plany wybierania numerów według kraju. Administrator klienta jest odpowiedzialny za zrozumienie i korzystanie z bezpłatnych i niegeograficznych numerów w danym kraju oraz odpowiednie przypisanie ich zgodnie z lokalnymi przepisami. |
|
Australia |
Australia, Nowa Zelandia, Wyspy Salomona |
|
Ameryka Środkowa | Belize, Kostaryka, Salwador, Honduras |
|
Ameryka Południowa |
Argentyna, Aruba, Boliwia, Brazylia, Chile, Kolumbia, Gujana, Haiti, Peru, Urugwaj |
Włącz bezpłatne numery dla Cisco PSTN
Webex Callingoferuje obsługę funkcji Inbound Toll-free (IBTF), umożliwiając klientom z planem Cisco Calling jako połączenie PSTN zamawianie i dostarczanie bezpłatnych numerów przychodzących.
Plan Cisco Calling (Cisco PSTN) obsługuje tworzenie nowego zamówienia, zlecenia portu, zlecenia przenoszenia dla bezpłatnych numerów przychodzących wraz z istniejącymi numerami DID lub zwykłymi numerami za pośrednictwem interfejsu Control Hub.
Bezpłatne numery nie są dostępne do zamawiania, dopóki nie kupisz osobnej licencji z bezpłatną dostępnością . Jeśli nie masz licencji IBTF, w Centrum sterowania pojawi się podpowiedź, aby wiedzieć , że wymagana jest licencja IBTF.
Kup licencję (BCIBTFTN) na udostępnianie bezpłatnych numerów w planie Cisco Calling. Aby zakupić wymaganą licenc ję, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Cisco i/lub zespołem pomocy technicznej.
Bezpłatne udostępnianie usług nie jest dozwolone dla klientów próbnych.
Oto obsługiwane przypadki użycia:
-
Możesz wyszukać dostępne bezpłatne numery przychodzące i złożyć zamówienie na nowy bezpłatny numer przychodzący. Aby zamówić nowe numery, zobacz Roz poczęcie korzystania z planów połączeń Cisco.
-
Możesz tworzyć zamówienia portowe, aby przenieść istniejące bezpłatne numery z poprzedniego operatora do Cisco PSTN. Aby przenieść istniejące numery, zobacz Rozpoczęcie korzystania z planów połączeń Cisco.
-
Możesz tworzyć zlecenia przenoszenia, aby przenieść bezpłatne numery z jednej lokalizacji do innej lokalizacji. Aby przenieść numery z jednej lokalizacji do drugiej, zobacz Zarządzanie numerami telefonów w Centrum sterowania.
Obie lokalizacje muszą mieć skonfigurowaną licencję IBTF w subskrypcji.
-
Możesz zobaczyć bezpłatną licencję przychodzącą i użytkowanie w ramach subskrypcji w Centrum sterowania. Aby przejrzeć subskrypcje, zobacz Subskrypcje w Centrum sterowania.
Uwagi dotyczące bezpłatnego przenoszenia
Bezpłatne przenoszenie różni się od standardowego przenoszenia numerów geograficznych. Bezpłatny port staje się aktywny po otrzymaniu zobowiązania do zamówienia firmowego (FOC). Jednak połączenia mogą nadal kierować się przez trac ącego dostawcę, dopóki dostawca nie usunie tłumaczeń w uzgodnionym terminie portu.
-
Nie możesz odłożyć daty bezpłatnego portu o więcej niż 10 dni roboczych po otrzymaniu FOC .
-
Poproś o zmianę daty aktywacji przed otrzymaniem FOC. Zmiany wymagane po FOC nie są gwarantowane.
Uwzględnij lukę czasową w ocenie ryzyka projektu i planie awaryjnym. Aby przejście było najpłynniejsze, po przeniesieniu skonfiguruj przekierowanie połączeń z Control Hub do starszego systemu . Wyłącz przekazywanie w docelowej dacie aktywacji.
Przeniesienie numeru z powrotem do tracącego dostawcy jest mniej preferowanym rozwiązaniem awaryjnym, ponieważ może powodować opóźnienia, dodatkową złożoność lub przerwę w świadczeniu usług.
