Podrška za besplatne i negeografske brojeve za Webex Calling

Podrška za besplatne i negeografske brojeve

Koristite besplatne brojeve za besplatno upućivanje poziva. Takvi brojevi omogućavaju pozivačima da dođu do preduzeća i pojedinaca izvan područja bez naplate naknade na daljinu za pozi v.

Odlazno biranje na besplatne brojeve podržano je u svim zemljama. Koristite ovaj članak da biste znali listu zemalja u koje možete da dodate besplatne brojeveWebex Calling, da biste primili dolazne pozive i takođe za korišćenje besplatnih brojeva kao ID-ova pozivaoca.

Za brojeve plana biranja specifične za zemlju pogledajte Planove biranja po državama.

Besplatni brojevi imaju značku u kontrolnom čvorištu.

Možete dodeliti besplatne brojeve Vebek uslugama kao što su Auto-Attendant, Hunt Group, Call Queue i tako dalje. Međutim, besplatne brojeve ne možete dodeliti kao broj korisnika ili radnog prostora. Možete koristiti besplatne brojeve kao glavni broj za Vebek lokaciju i koristiti ih kao ID pozivaoca za korisnika ili radni prostor.

Negeografski brojevi, poput besplatnih brojeva, olakšavaju preduzećima omogućavajući korisnicima da lako dolaze sa velikih udaljenosti bez plaćanja punih troškova za pozivanje na daljinu. Za razliku od besplatnih brojeva, ovi brojevi imaju troškove za pozivaoca. Dostupni su širom zemlje i nemaju gradske prefikse. Iako su ovi brojevi od male koristi pojedincima, oni su veoma unosni za preduzeća sa kupcima širom zemlje. Negeografski brojevi telefona nemaju oznaku značke u kontrolnom čvorištu.

Neke zemlje imaju ograničenja prilikom upućivanja odlaznih poziva sa određenih negeografskih brojeva zajedno sa ograničenjima gde se ne mogu dodeliti krajnjim korisnicima. O graničenja za negeografske brojeve u ovim zemljama ista su kao i besplatni brojevi. Pogledajte članak Planovi biranja po zemljama za detalje o ograničenjima. Negeografski brojevi sa ograničenjima označeni su korišćenjem §.

Neke zemlje imaju obrasce brojeva promenljive dužine, na primer: 050-xxxxxx do 050-xxxxxxxxkkk.

Negeografski brojevi nisu podržani u Cisco planovima poziva.
Trenutno su besplatni brojevi podržani pomoću Cisco planova poziva samo na lokacijama u SAD i Kanadi.
Kada koristite PSTN zasnovan na prostorijama ili PSTN povezan sa oblakom, proverite kod svog PSTN provajdera za ponude vezane za besplat ne i negeografske brojeve.
Ne možete dodeliti besplatne i ograničene negeografske brojeve korisniku, radnom prostoru ili virtuelnoj liniji.

Besplatna i negeografska lista zemalja

Besplatni i negeografski rasponi brojeva primenjuju se na sledeće zemlje koje koriste plan numeris anja odgovarajućih zemalja:

	Zemlja/Regija
Afrika	Alžir, Benin, Bocvana, Kamerun, Egipat, Gana, Kenija, Maroko, Mozambik, Nigerija, Južna Afrika, Tanzanija, Tunis, Uganda, Zambija, Zimbabve
Severna Amerika	Američka Samoa, Angvila, Antigva i Barbuda, Bahami, Barbados, Bermudi, Britanska Devičanska ostrva, Kajmanska ostrva, Kanada, Dominika, Dominikanska Republika, Grenada, Guam, Jamajka, Meksiko, Montserrat, Severna Marijanska ostrva, Portoriko, Sent Kits i Nevis, Sveta Lucija, Sent Vinsent i Grenadini, Trinidad i Tobago, Ostrva Turks i Kajkos, SAD Devičanska ostrva, Sjedinjene Američke Države
Evropa	Albanija, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Nemačka, Gruzija, Grčka, Gvadalupa, Mađarska, Irska, Italija, Kosovo, Letonija, Litvanija, Luksemburg, Moldavija, Crna Gora, Holandija, Norveška, Portugal, Poljska, Republika Severna Makedonija, Rumunija, Srbija, Španija, Švedska, Švajcarska, Slovenija, Slovačka, Malta, Turska, Ukrajina, Velika Britanija Besplatna podrška se ne odnosi na region Austrije.
Azija	Jermenija, Azerbejdžan, Kina, Kambodža, Hong Kong, Indija, Indonezija, Japan, Malezija, Oman, Filipini, Katar, Saudi jska Arabija, Singapur, Južna Koreja, Tajvan, Tajland, UAE, Vijetnam Za detalje o podržanim besplatnim i negeografskim brojevima pogledajte plan biranja odgovarajuće zemlje u članku Planovi bir anja po zemljama. Administrator korisnika je odgovoran da razume i koristi besplatne i negeografske brojeve u zemlji i dodeljuje ih na odgovarajući način u skladu sa lokalnim propisima.
Australija	Australija, Novi Zeland, Solomonska ostrva
Centralna Amerika	Belize, Kostarika, El Salvador, Honduras
Južna Amerika	Argentina, Aruba, Bolivija, Brazil, Čile, Kolumbija, Gvajana, Haiti, Peru, Urugvaj

Omogućite besplatne brojeve za Cisco PSTN

Webex Callingnudi podršku za ulazne besplatne (IBTF) mogućnosti, omogućavajući klijentima sa Cisco Calling planom kao njihovom PSTN vezom da naručuju i pružaju dolazne besplatne brojeve.

Cisco Calling plan (Cisco PSTN) podržava kreiranje novog naloga, portovog naloga, naloga premještanja za ulazne besplatne brojeve zajedno sa postojećim DID ili redovnim brojevima putem interfejsa Control Hub.

Besplatni brojevi nisu dostupni za naručivanje dok ne kupite posebnu licencu sa besplatnom dostupnošću . Ako nemate IBTF licencu, u kontrolnom č vorištu se pojavljuje savet alata da biste znali da je potrebna IBTF licenca.

tooltip indicating Inbound toll-free (IBTF) requirement

Kupite licencu (BCIBTFTN) za pružanje besplatnih brojeva u Cisco Calling planu. Kontaktirajte svog Cisco prodajnog agenta i/ili tim za podršku da biste kupili potrebnu licencu.

Besplatno pružanje usluga nije dozvoljeno za probne kupce.

Slede podržani slučajevi upotrebe:

Možete tražiti dostupne dolazne besplatne brojeve i naručiti novi dolazni besplatni broj . Da biste naručili nove brojeve, pogledajte Početak rada sa Cisco planovima poziva.
Možete da kreirate portove za prenos postojećih besplatnih brojeva sa prethodnog operatera na Cisco PSTN. Da biste prenijeli postojeće brojeve, pogledajte odeljak Početak rada sa Cisco planovima poziva.
Možete da kreirate naloge za premještanje besplatnih brojeva sa jedne lokacije na drugu lokaciju. Da biste premeštali brojeve sa jedne lokacije na drugu, pogledajte odeljak U pravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Obe lokacije moraju imati konfigurisanu IBTF licencu u pretplati.
Ulaznu besplatnu licencu i upotrebu možete videti pod pretplatom u kontrolnom čvorištu. Da biste pregledali pretplate, pogledajte odeljak Pret plate u kontrolnom čvorištu.

Razmatranja o besplatnom prenosu

Besplatno prenošenje se razlikuje od standardnog prenošenja geografskih brojeva. Besplatna luka postaje aktivna kada se primi obaveza za čvrste narudžbe (FOC). Međutim, pozivi mogu nastaviti da se usmer avaju kroz provajdera koji gubi sve dok taj provajder ne ukloni prevode na dogo voreni datum porta.

Datum besplatnog priključka ne možete odložiti za više od 10 radnih dana nakon prijema FO C-a.
Zatražite promene datuma aktivacije pre nego što primite FOC. Promene tražene nakon FOC-a nisu zagarantovane.

Uključite vremenski jaz u procenu rizika projekta i plan vanrednih situacija. Za najglatkiju tranziciju, konfigurišite prosleđivanje poziva sa Control Hub-a na stari sistem nakon prenošenja . Onemogućite prosleđivanje na ciljni datum aktivacije.

Prenošenje broja nazad provajderu koji gubi je manje poželjna rezervna veza jer može pro uzrokovati kašnjenja, dodatnu složenost ili prekid usluge.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.