- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
إدارة عدة مستخدمين في مركز التحكم باستخدام قالب CSV
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يتيح لك قالب CSV إضافة ما يصل إلى 20000 مستخدم إلى مؤسستك، وتعيين الخدمات في نفس الوقت. يمكنك أيضًا تصدير المستخدمين في مؤسستك باستخدام قالب CSV .
أضف قائمة المستخدمين
للاطلاع على قائمة حقول CSV المتاحة وتفاصيلها، راجع مرجع ملف CSV لإدارة مستخدمي مركز التحكم.
قبل البدء
إذا كان لديك أكثر من ملف CSV واحد لمنظمتك، فقم بتحميل واستيراد كل ملف على حدة. انتظر حتى تكتمل كل مهمة قبل الانتقال إلى ملف CSV التالي.
بالنسبة للعملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (بما في ذلك اليابان والصين وهونغ كونغ)، يتم ملء معرف المتصل تلقائيًا من حقلي الاسم الأول و اسم العائلة.
إليكم بعض التوصيات:
- تقوم بعض برامج تحرير جداول البيانات بإزالة + التوقيع من الخلايا عند فتح ملف CSV. نوصي باستخدام محرر نصوص لإجراء تحديثات ملفات CSV. إذا كنت تستخدم محرر جداول بيانات، فتأكد من ضبط تنسيق الخلية على نص واستعادة البيانات المحذوفة. + علامات.
- قم بتصدير ملف CSV جديد لالتقاط أحدث المعلومات للحقول وتجنب الأخطاء أثناء استيراد التغييرات.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر فوق السهم المتجه للأسفل |
| 4 |
اختر طريقة إدارة المستخدمين.
يمكنك أيضًا اختيار تضمين سمات المستخدم أو تراخيص المستخدم أو كليهما عند تنزيل ملف CSV.
|
| 5 |
أدخل معلومات المستخدمين الجدد في أسطر جديدة في ملف CSV.
عند إدخال اسم المستخدم، أدخل الاسم الأول واسم العائلة. لم يعد ملف CSV الخاص بالمستخدم يتضمن أعمدة ملف تعريف مدير الاتصالات الموحدة، وسلوك الاتصال، وملف تعريف مدير الاتصالات الموحدة لسلوك الاتصال. استخدم قالب الاتصال لإدارة سلوك المكالمات وملف تعريف UCM بشكل جماعي. للمزيد من المعلومات، انظر إعداد سلوك الاستدعاء. |
| 6 |
انقر حدد قائمة المستخدمين وأضف ملف CSV المحدث. |
| 7 |
اختر أضف الخدمات فقط. هذا هو الخيار الأفضل عند إضافة مستخدمين جدد، خاصة إذا كنت تستخدم تعيين الترخيص التلقائي. استخدم إضافة وإزالة الخدمات إذا كنت تقوم بتعطيل الخدمات للمستخدمين. |
| 8 |
انقر على تحميل. يتم تحميل ملف CSV وإنشاء مهمتك. يمكنك إغلاق المتصفح أو هذه النافذة. ومع ذلك، تستمر مهمتك في العمل. للاطلاع على تقدم مهمتك، راجع إدارة المهام في مركز تحكم Webex. |
قم بتنزيل قائمة المستخدمين
نقوم بطرح هذه الميزة تدريجياً، لذا قد لا تكون متاحة لجميع العملاء بعد.
هناك طريقتان متميزتان لتصدير بيانات المستخدم في مركز التحكم، حيث توفر كل منهما مجموعات مختلفة من الحقول في ملف التصدير.
- استخدم زر التنزيل
الموجود أسفل الإدارة > يمكن للمستخدمين تصدير ملف CSV يحتوي على معلومات المستخدم الأساسية، مثل اسم العرض والدور وحالة الحساب والبريد الإلكتروني. - استخدم السهم المتجه للأسفل
بجوار إضافة مستخدمين، وحدد إدارة المستخدمين بواسطة CSV لتصدير ملف بيانات مستخدم شامل يحتوي على أكثر من 40 حقلاً وجميع السمات الموثقة في هذه المقالة.
قم بإنشاء تقرير بجميع المستخدمين في مؤسستك عن طريق بدء عملية تصدير. بمجرد اكتمال عملية التصدير، يمكنك تنزيل ملف CSV من مدير المهام ، حيث يمكنك أيضًا تتبع تقدم التقرير والأخطاء ونسبة الإنجاز.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر |
| 4 |
انقر لبدء تقرير جديد. قد يختلف الوقت اللازم لإكمال التقرير تبعاً لحجم مؤسستك.
|
| 5 |
انقر على عرض تقدم التقرير لمراقبة تقدم التقرير. يؤدي بدء تقرير جديد إلى إلغاء التقرير الحالي عندما يكون التقرير قيد الإعداد بالفعل. |
| 6 |
عند الانتهاء، انقر فوق تنزيل للوصول إلى التقرير. |
