- Start
- /
- Artikel
Med CSV-mallen kan du lägga till upp till 20 000 användare till din organisation och tilldela tjänster samtidigt. Du kan också exportera användare i organisationen med hjälp av CSV-mallen.
Lägg till en lista över användare
En lista över tillgängliga CSV-fält och dess detaljer finns i C SV-filreferens för användar hantering i Control Hub.
Innan du börjar
Om du har mer än en CSV-fil för din organisation laddar du upp och importerar varje fil separat. Vänta tills varje uppgift är klar innan du fortsätter till nästa CSV-fil.
För kunder i Asien och Stillahavsområdet (inklusive Japan, Kina och Hongkong) fylls uppringnings-ID automatiskt i fälten För namn och Efternamn.
Här är några rekommendationer:
-
Vissa kalkylbladsredigerare tar bort +-tecknet från celler när de öppnar CSV-filen. Vi rekommenderar att du använder en textredigerare för att göra CSV-uppdateringar. Om du använder en kalkylbladsredigerare kontrollerar du att du ställer in cellformatet till text och återställer borttagna +-tecken.
-
Exportera en ny CSV för att fånga den senaste informationen för fälten och undvika fel vid import av ändringar.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han . |
| 3 |
Klicka på nedåtpilen |
| 4 |
Välj de data du vill ha med i CSV-filen.
|
| 5 |
Välj hur du ska hantera användare.
Du kan också välja att inkludera användarattribut, användarlicenser eller båda när du
hämtar CSV-filen.
|
| 6 |
Ange de nya användarnas information på nya rader i CSV-filen.
När du anger en användares namn anger du både för- och efternamn. Användar-CSV-filen innehåller inte längre kolumnerna för UC Manager-profil, Anropsbeteende och An ropsbeteende UC Manager-profil. Använd samtalsmallen för att hantera samtals beteende och UCM-profil i bulk. Mer information finns i St älla in samtalsbeteende. |
| 7 |
Klicka på Välj en användarlista och lägg till den uppdaterade CSV-filen. |
| 8 |
Välj något av följande:
|
| 9 |
Klicka på Ladda upp. CSV-filen laddar upp och skapar din uppgift. Du kan stänga webbläsaren eller det här fönstret. Din uppgift fortsätter dock att köras. Se Hantera uppgifter i Webex Control Hub om du vill granska uppgiftets förlopp. |
Ladda ner en lista över användare
Exportera användardata från Control Hub till en CSV-fil. Välj exportmetod baserat på de fält du behöver.
Vi lanserar successivt den här funktionen, så den kanske inte är tillgänglig för alla kunder ännu.
- Använd nedladdningsknappen
under dare för att exportera en CSV-fil som innehåller grundläggande användarinformation, till exempel visnings
namn, roll, kontostatus och e-post. - Använd nedåtpilen
bredvid Lägg till användare väljer du Hantera användare med CSV för att exportera en omfattande användardatafil med 40+ fält och alla attribut som dokumenteras i den här artikeln.
För organisationer med mer än 10 000 användare cachelagrar Control Hub användarnas CSV-export i 10 timmar. En export under den perioden använder cachelagrade data. När cacheminnet löper ut uppdateras data vid nästa export. Du kan inte rensa cacheminnet manuellt.
Den grundläggande användarexporten genererar en rapport över alla användare i organisationen. Du kan spåra dess framsteg, fel och slutförandeprocent i Aktivitetsh anteraren och sedan ladda ner CSV-filen när den är klar.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han . |
| 3 |
Klick |
| 4 |
Klicka på Starta en ny rapport. Den tid som krävs för att slutföra rapporten kan variera beroende på
organisationens storlek.
|
| 5 |
Klicka på Visa rapportförlopp för att övervaka rapportförloppet. Om du startar en ny rapport avbryts den aktuella rapporten när en rapport redan pågår. |
| 6 |
När du är klar klickar du på Ladda ner för att komma åt rapporten. |