- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Шаблон CSV дає змогу додавати до 20 000 користувачів до вашої організації та одночасно призначати послуги. Ви також можете експортувати користувачів у вашій організації за допомогою шаблону CSV.
Додати список користувачів
Список доступних полів CSV та їх подробиці див. у розділі Довідка на файл CSV керування користувачами Control Hub.
Перш ніж почати
Якщо у вас є кілька файлів CSV для вашої організації, завантажуйте та імпортуйте кожен файл окремо. Зачекайте завершення кожного завдання, перш ніж перейти до наступного файлу CSV.
Для клієнтів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні (включаючи Японію, Китай та Гонконг) ідентифікатор аб онента автоматично заповнюється з полів Ім'я та Пріз вище.
Ось кілька рекомендацій:
-
Деякі редактори електронних таблиць видаляють знак + з комірок, коли відкривають файл CSV. Рекомендуємо використовувати текстовий редактор для оновлення CSV. Якщо ви використовуєте редактор електронних таблиць, переконайтеся, що ви встановили формат комірки на текст і відновите видалені знаки +.
-
Експортуйте новий CSV, щоб отримати найновішу інформацію для полів та уникнути помилок під час імпорту змін.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Натисніть стрілку вниз |
| 4 |
Виберіть дані, які потрібно включити до файлу CSV.
|
| 5 |
Виберіть спосіб управління користувачами.
Ви також можете включити атрибути користувача, ліцензії користувача або обидва під
час завантаження файлу CSV.
|
| 6 |
Введіть інформацію нових користувачів у нових рядках у файлі CSV.
Вводячи ім'я користувача, введіть як ім'я, так і прізвище. У файлі CSV користувача більше не містяться стовпці профілю UC Manager, Поведінка викликів та Повед інка викликів профілю UC Manager. Використовуйте шаблон виклику для масового керування поведінкою викликів та профілем UCM. Докладніші відомості див. у розділі Налаштування поведінки викликів. |
| 7 |
Натисніть Вибрати список користувачів і додайте оновлений файл CSV. |
| 8 |
Виберіть одну з наступних варіантів:
|
| 9 |
Натисніть Завантажити. Файл CSV завантажує та створює ваше завдання. Можна закрити браузер або це вікно. Однак ваше завдання продовжує запускатися. Щоб переглянути хід виконання завдання, див. розділ Керування завданнями в Webex Control Hub. |
Завантажити список користувачів
Експортуйте дані користувача з Центру керування у файл CSV. Виберіть спосіб експорту, виходячи з потрібних вам полів.
Ми поступово впроваджуємо цю функцію, тому вона може ще не бути доступною для всіх клієнтів.
- Використовуйте кнопку завантаження
У розділі чі експортуйте файл CSV, що містить основну інформацію користувача, таку як відображуван
е ім'я, роль, статус облікового запису та електронну пошту. - Використовуйте стрілку вниз
поруч із пунк том Додати користувачів виберіть Керувати користувачами за допомогою CSV, щоб експортувати повний файл даних
користувача з 40+ полями та усіма атрибутами, описаними в цій статті.
Для організацій з більш ніж 10 000 користувачами Control Hub кешує експорт CSV користувачів протягом 10 годин. Експорт протягом цього періоду використовує кешовані дані. Після закінчення терміну дії кешу наступний експорт оновлює дані. Ви не можете очистити кеш вручну.
Основний експорт користувачів створює звіт про всіх користувачів у вашій організації. Ви можете відстежувати його прогрес, помилки та відсоток завершення в ди спетчер і завдань, а потім завантажувати CSV, коли він буде готовий.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Клацніть |
| 4 |
Натис ніть кнопку Запустити новий звіт. Час, необхідний для заповнення звіту, може відрізнятися залежно від розміру вашої
організації.
|
| 5 |
Натисніть Переглянути прогрес зві ту, щоб відстежувати хід звіту. Початок нового звіту скасовує поточний звіт, коли звіт вже триває. |
| 6 |
Після завершення натисніть Завантажити, щоб отримати доступ до звіту. |
