Grupper hjælper dig med at organisere lignende brugere og administrere brugertildelinger, indstillingsskabeloner og ressourcer i masseproduktion. For grupper med base i specifikke områder (f.eks. fysiske kontorbygninger og byggepladser) anbefaler vi, at du bruger placeringer.

Du kan oprette og administrere din Webex-organisations grupper ved at:

Vi synkroniserer ikke distributionsgrupper fra Active Directory. Dette skyldes, at distributionsgrupper bruges til massekommunikation, mens sikkerhedsgrupper bruges til at tildele tilladelser i AD. Webex følger denne model og bruger kun synkroniserede sikkerhedsgrupper til at anvende indstillingsskabeloner, licenser, politikker og funktioner på flere brugere.

Grupper i Control Hub understøtter maksimalt 250.000 medlemmer.

Opret en ny Webex-gruppe

Opret en ny lokal brugergruppe i Control Hub.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper og klik på Opret en gruppe.

3

Indtast et gruppenavn, en valgfri beskrivelse, og klik derefter på Næste.

4

På siden Tilføj gruppemedlemmer skal du søge efter brugere og klikke på deres navn i resultatlisten for at tilføje dem.

Hvis du vil tilføje medlemmer på et senere tidspunkt, skal du klikke på Spring over og derefter klikke på Opret uden medlemmer.
5

Klik på Gem.

Når gruppen er tilføjet, kan du:
  • Klik på Tildel for at gå til siden Tildelinger, hvor du kan anvende licenser og indstillingsskabeloner på din nye gruppe.
  • Klik på Tilføj en ny gruppe for at oprette en ny gruppe med det samme.
  • Klik på X for at vende tilbage til hovedsiden Grupper.

Konfigurer licenstildelinger

Konfigurer licenstildelinger for din gruppe, hvis din organisation bruger gruppelicenstildelinger. Hvis du er konfigureret til at bruge licenstildelinger for hele organisationen, vises licenser ikke som en mulighed på fanen Tildelinger.

1

Log ind på Control Hub.

2

Klik på Grupper > Webex-grupper.

3

Vælg den gruppe, du vil tildele licenser til, og klik på fanen Tildelinger.

4

I afsnittet Licenser skal du klikke på Opsæt.

Hvis licenstildelinger allerede er konfigureret, skal du klikke på Rediger for at opdatere konfigurationen.

5

Vælg mellem de tilgængelige tjenester, der skal tildeles til denne gruppes nye brugere. Afhængigt af din organisation kan en kombination af Opkald, Møder, Beskeder eller Hybridtjenester vises.

6

I afsnittet Anvend omfang skal du bestemme omfanget af, hvordan du vil anvende licensændringen, ved at vælge en af følgende:

  • Fremtidige brugere: Vælg denne valgmulighed, hvis du kun vil anvende licenser til fremtidige brugere.
  • Eksisterende brugere: Vælg denne valgmulighed, hvis du også vil anvende ændringer af licenstildeling på eksisterende brugere. Når du vælger Eksisterende brugere, vælger vi Bevar licenser for eksisterende brugere for dig. Det betyder, at hvis du fjerner licenser fra gruppetildelingen, påvirkes brugere, der allerede har disse licenser, ikke. Fjern markeringen i dette felt, hvis du vil bruge tildelingen til at fjerne licenser fra brugere.
7

Klik på Gem.

Din licenstildeling er aktiv. Webex tildeler automatisk licenserne, så gruppemedlemmerne kan bruge disse tjenesteydelser, når de bliver aktive.

Konfigurer indstillingsskabeloner

Brug indstillingsskabeloner til at anvende samlinger af indstillinger på grupper af brugere. En indstillingsskabelon er en samling af brugerdefinerede indstillinger for en tjeneste (generelle indstillinger, beskeder, møder og opkald). Se Konfigurer indstillingsskabeloner for at få flere oplysninger om administration af dine skabeloner.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper.

3

Vælg den gruppe, du vil tildele licenser til, og klik derefter på fanen Tildelinger.

4

I afsnittet Indstillingsskabeloner skal du klikke på ikonet ⋮ ud for den tjeneste, du vil anvende en skabelon på, og derefter klikke på Rediger.

5

Vælg mellem de tilgængelige tjenester, der skal tildeles til denne gruppes nye brugere. Afhængigt af din organisation kan en kombination af Opkald, Møder, Beskeder eller Hybridtjenester vises.

6

Vælg den skabelon, du vil tildele, på listen, og klik derefter på Gem.

Den skabelon, du angiver, vises ved siden af servicetypen. For at vende tilbage til gruppemedlemmernes tilstand, klik på ikonet ⋮, klik på Nulstil og klik derefter på Nulstil skabelon for at bekræfte.

Tilføj eller fjern gruppemedlemmer

Du kan til enhver tid tilføje eller fjerne medlemmer fra en gruppe.

Sørg for at være opmærksom på følgende konsekvenser, når du fjerner et medlem fra en gruppe:

  • Licenser: Når du fjerner en bruger fra en gruppe, afhængigt af den valgte indstilling, fjernes eller bevares deres licenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevarelse af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Indlejrede apps: Der er ingen bevarelse, brugerne mister adgang til de integrerede apps, der er knyttet til gruppen, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er knyttet til de samme apps.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper og klik på den gruppe, du vil tilføje medlemmer til.

3

På fanen Medlemmer skal du klikke på Tilføj medlemmer.

4

På siden Tilføj gruppemedlemmer skal du søge efter brugere og klikke på deres navn i resultatlisten for at tilføje dem. Klik derefter på Gem.

De nyligt tilføjede medlemmer vises på fanen Medlemmer.
5

For at fjerne et gruppemedlem skal du klikke på ikonet ⋮ ud for medlemmets navn, klikke på Fjern fra gruppe og derefter klikke på Fjern for at bekræfte.

Tilføj eller fjern gruppemedlemmer med en CSV-fil

Du kan tilføje eller fjerne op til 1000 medlemmer fra en gruppe ad gangen med en CSV-fil.

Sørg for at være opmærksom på følgende konsekvenser, når du fjerner et medlem fra en gruppe:

  • Licenser: Når du fjerner en bruger fra en gruppe, afhængigt af den valgte indstilling, fjernes eller bevares deres licenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevarelse af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Indlejrede apps: Der er ingen bevarelse, brugerne mister adgang til de integrerede apps, der er knyttet til gruppen, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er knyttet til de samme apps.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Ledelse > Grupper.

3

Klik på Menuen Mere ud for den gruppe, du vil ændre, og gør et af følgende:

  • Vælg Tilføj medlemmer via CSV for at tilføje medlemmer til gruppen.
  • Vælg Fjern medlemmer via CSV for at fjerne medlemmer fra gruppen.
4

Klik på Download alle organisationsbrugere for at downloade filen.

5

Rediger CSV-filen, så den afspejler de ønskede ændringer af medlemskab.

Brugeren ID/Email (Påkrævet) kolonnen er det eneste obligatoriske felt, når du tilføjer brugere.

6

Klik på Vælg en fil, vælg den ændrede CSV-fil fra dit skrivebord, og klik på Upload.

Control Hub uploader filen og opretter din opgave. Du kan lukke dette vindue, og din opgave fortsætter med at køre. Du kan administrere dine Control Hub-opgaver når som helst.

Rediger gruppeindstillinger

1

Log ind på Kontrolhub og gå til Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på den gruppe, du vil redigere.

3

På fanen Oversigt kan du redigere gruppens Navn og Beskrivelse efter behov.

4

Du kan også se gruppens kilde, dens Webex-ID, brug og dato for sidste ændring. Kopiér Webex-ID'et, hvis det er nødvendigt.

5

Klik på Gem for at anvende dine ændringer.

Se dine synkroniserede grupper

Du kan se og administrere dine synkroniserede Entra ID- eller Active Directory-grupper i menuen Grupper i Control Hub. Da disse grupper administreres uden for Control Hub, kan du ikke ændre en synkroniseret gruppes navn, beskrivelse eller brugermedlemskab.

Hvis du beslutter dig for at deaktivere enten Entra ID eller Directory Connector synkronisering, flyttes alle synkroniserede grupper til fanen Webex-gruppe, hvor du frit kan redigere eller slette gruppen.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Synkroniserede grupper.

3

Klik på en gruppe for at se mere detaljerede oplysninger om gruppen, herunder gruppens Webex-ID, tildelte brugere og licenstildelinger.

Slet en gruppe

Slet grupper, når de ikke længere er i brug eller nødvendige. Når du sletter en gruppe, fjernes brugernes tilknytning fra gruppen, men brugerne slettes ikke.

Sørg for at være opmærksom på følgende konsekvenser, når du sletter en gruppe:

  • Licenser: Når du sletter en gruppe, afhængigt af den valgte indstilling, fjernes eller bevares brugerlicenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevarelse af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du sletter en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Indlejrede apps: Der er ingen bevarelse, brugerne mister adgang til de integrerede apps, der er knyttet til den slettede gruppe, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er knyttet til de samme apps.
  • Synkroniserede grupper: Du kan ikke slette grupper, der aktivt synkroniseres fra Directory Connector eller Entra ID. Slå synkronisering fra, før du forsøger at slette synkroniserede grupper.
1

Log ind på Kontrolhub og klik på Grupper.

2

På fanen Webex-grupper skal du klikke på ikonet ⋮ ud for den gruppe, du vil slette, og derefter klikke på Slet gruppe.

3

Markér afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at du forstår konsekvenserne af sletning af gruppen, og klik derefter på Slet.

Denne handling kan ikke fortrydes. Medlemmer af gruppen kan miste adgang til ressourcer, hvis du sletter en gruppe ved en fejl.